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TEMARIO MATERIA COMÚN
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SanidadTemario verificado
Telefonista - SALUD (Aragón)
Concurso-oposición por turno libre para Telefonista del Servicio Aragonés de Salud. El temario del anexo I combina materias comunes de Aragón y del sistema sanitario con atención al público, telefonía, comunicaciones de emergencia e informática.
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TEMARIO MATERIA COMÚN
El Estatuto de Autonomía de Aragón. Principios informadores. Estructura y contenido. La organización institucional de la Comunidad Autónoma. Las Cortes y El Justicia de Aragón. Las competencias de la Comunidad de Aragón con especial referencia a las relativas a sanidad.
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TEMARIO MATERIA COMÚN
Población, geografía y territorio en Aragón. Desequilibrios demográficos en Aragón. Magnitudes más relevantes de la economía aragonesa. Evolución reciente de la actividad económica en Aragón.
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TEMARIO MATERIA COMÚN
La igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en Aragón: Disposiciones generales. Prevención y Protección Integral a las Mujeres Víctimas de Violencia en Aragón: Disposiciones Generales. La identidad y expresión de género e igualdad social y no discriminación en la Comunidad Autónoma de Aragón: Disposiciones Generales. La diversidad cultural y lucha contra la discriminación: Principios y objetivos del Plan Integral para la Gestión de la Diversidad vigente en Aragón.
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TEMARIO MATERIA COMÚN
La Ley General de Sanidad: El Sistema Nacional de Salud y los Servicios de Salud de las Comunidades Autónomas. El Área de Salud. La Ley de Salud de Aragón. - Principios generales. Derechos y deberes de los ciudadanos. Derechos de información sobre la salud y autonomía del paciente.
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TEMARIO MATERIA COMÚN
Los órganos de gobierno y administración de la Comunidad Autónoma de Aragón. El Departamento de Sanidad del Gobierno de Aragón: Estructura básica y competencias. El Servicio Aragonés de Salud: Estructura y competencias. El Texto Refundido de la Ley del Servicio Aragonés de Salud. Estructura y funcionamiento de las áreas y sectores del Sistema de Salud de Aragón.
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TEMARIO MATERIA COMÚN
El Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas: Disposiciones Generales. Computo de plazos. Objeto y plazos de los recursos administrativos. El Régimen Jurídico del Sector Público: Disposiciones Generales.
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TEMARIO MATERIA COMÚN
Personal Estatutario de los Servicios de Salud: Clasificación del Personal Estatutario. Derechos y Deberes. Adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario. Provisión de plazas, selección y promoción interna. Movilidad del personal. Situaciones. Régimen disciplinario. La Ley del Estatuto Básico del Empleado Público: Deberes del empleado público y código de conducta. Representación, participación y negociación colectiva. El régimen de Incompatibilidades: Principios generales. Ámbito de aplicación
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TEMARIO MATERIA COMÚN
Ley de Prevención de Riesgos Laborales: Conceptos básicos. Derechos y obligaciones en materia de seguridad en el trabajo. Organización de la prevención de riesgos laborales en la Comunidad Autónoma de Aragón. Distribución de funciones y responsabilidades en materia de prevención de riesgos laborales entre los diferentes órganos del Servicio Aragonés de Salud.
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TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Sistemas de comunicación de un centro sanitario: Clases y características. Incidencia sobre el funcionamiento del centro.
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TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
La comunicación humana. Diferencia entre información y comunicación. Tipos de comunicación. Atención al público: acogida e información al usuario.
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TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
El lenguaje como medio de comunicación. Componentes personales que intervienen en la comunicación telefónica: la voz, el lenguaje verbal, la actitud y la escucha. La escucha activa como parte esencial de la comunicación. Actitudes que ayudan a escuchar mejor.
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TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Reglas básicas en el trato con los clientes. La insatisfacción de los usuarios: identificación de las causas y formas de abordar las reclamaciones. Los servicios de información administrativa y de asistencia al ciudadano.
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TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
La calidad en la atención al usuario.
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TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
El régimen jurídico de la protección de datos de carácter personal. Disposiciones generales. Principios de la Protección de datos. Derechos de las personas. Responsable y Encargado del Tratamiento.
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TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Los sistemas de seguridad de las centralitas. Principios de confidencialidad. Seguridad dinámica. Seguridad estática: los sistemas propios y los de alimentación interrumpida.
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TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Tarjeta sanitaria: características fundamentales, alcance y contenido. Documento sanitario de inclusión temporal y el acceso a las prestaciones públicas de asistencia sanitaria farmacéutica.
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TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Funcionamiento de las instituciones sanitarias. Servicio de documentación clínica hospitalaria. Servicio de Admisión. Servicio de Atención al Paciente.
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TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Centrales telefónicas: características y funcionamiento. Tipos de centrales: analógicas y digitales.
20
TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
El puesto de operador/a: funciones. Actuación del operador/a: prioridades a tener en cuenta en la ejecución de sus funciones.
21
TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Redes de telecomunicación. Tipos de líneas y servicios y clasificación de las redes de telecomunicación. Conceptos básicos de la telefonía IP.
22
TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Centrales de intercomunicación: características y funcionamiento.
23
TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Equipos de buscapersonas: características y funcionamiento. La telefonía móvil. Nociones fundamentales sobre funcionamiento y manejo. Mensajes SMS y MMS.
24
TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Medios de localización telefónica a usuarios del Sistema Sanitario. Tipos de guías telefónicas existentes y manejo de las mismas.
25
TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Equipos de radioenlaces: características y funcionamiento.
26
TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Equipos de megafonía: características y funcionamiento.
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TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Comunicaciones de emergencia: secuencias de actuación en planes de emergencias Intrahospitalarias y en planes de catástrofes extra-hospitalarias.
28
TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Los Sistemas Ofimáticos. Procesadores de texto. Bases de Datos. Hojas de Cálculo.
29
TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Internet, Intranet y Correo Electrónico: Conceptos básicos, navegadores. Búsquedas de información.
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TEMARIO MATERIA ESPECÍFICA
Prevención de Riesgos Laborales. Riesgos Laborales específicos en las funciones de telefonista, Lesiones y afecciones comunes.
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Validación del temario
7 plazas por turno libre en esta resolución, distintas de las convocadas separadamente por promoción interna. Anexo I íntegro: 9 temas comunes y 21 específicos. Se han contrastado los títulos con la transcripción del PDF oficial.
Convocatoria/norma de referencia: BOA n.º 21, de 31 de enero de 2025; Resolución de 21 de enero de 2025, turno libre.
Creada por el agente t5-sanidad-telefonista (Sol 6.1), 11-10-2026.
Médico/a de Familia (según servicio de salud)
Esta página orienta sobre el acceso al empleo estatutario de Médico de Familia. El MIR da acceso a formación especializada y tiene su propia convocatoria del Ministerio de Sanidad. Para una plaza de empleo, elige primero el servicio de salud y comprueba sus bases: pueden variar los requisitos, el programa y el sistema de selección, incluidos los concursos específicos de difícil cobertura.
Temario verificado · 100 temasMédico/a de Familia - SAS (Andalucía)
Acceso mediante concurso-oposición a plazas de personal estatutario de Medicina de Familia en el Servicio Andaluz de Salud. El programa de referencia corresponde a la convocatoria y los documentos oficiales indicados. Comprueba las bases de tu proceso antes de organizar el estudio y acreditar la titulación.
Temario verificado · 100 temasMédico/a de Urgencia Hospitalaria - SAS (Andalucía)
La convocatoria del SAS de 2025 incluye el acceso por concurso-oposición a la categoría de Médico/a de Familia en Unidades de Urgencia Hospitalaria. El programa reúne un temario común y otro específico de urgencias. Consulta las bases completas para los requisitos de participación y las condiciones de cada turno.
Temario verificado · 100 temasPediatra de Atención Primaria - SAS (Andalucía)
Acceso a plazas de Pediatra de Atención Primaria del Servicio Andaluz de Salud mediante concurso-oposición. El programa reúne materias comunes del sistema sanitario y contenidos específicos de atención pediátrica. El concurso de difícil cobertura de 2026 es un procedimiento distinto, basado en méritos.
Temario verificado · 100 temasFarmacéutico/a de Atención Primaria - SAS (Andalucía)
Acceso por concurso-oposición a plazas de farmacéutico/a de atención primaria del Servicio Andaluz de Salud. El programa combina normativa sanitaria común con gestión de la prestación farmacéutica, farmacoterapia y seguridad de los medicamentos. El temario aplicable figura en el anexo III de la resolución de programas de agosto de 2024.
Temario verificado · 98 temas
Farmacéutico/a de Área (según administración sanitaria)
Esta guía orienta sobre categorías farmacéuticas de área y atención primaria, relacionadas con la farmacoterapia y el uso de medicamentos. El programa y las pruebas dependen del servicio y de las bases. Comprueba la denominación exacta: el catálogo estatal de equivalencias recoge Farmacéutico/a de Área de Atención Primaria dentro de Farmacéutico/a de Atención Primaria, pero ello no establece un programa de oposición común. El SAS tiene un proceso de Farmacéutico/a de Atención Primaria en su OEP 2025. Su índice distingue esa categoría de Farmacia Hospitalaria y del Cuerpo Superior Facultativo, especialidad Farmacia. [Real Decreto 184/2015, anexo](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2015-3717); [Proceso SAS 2025](https://www.sspa.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/profesionales/ofertas-de-empleo/oferta-de-empleo-publico-puestos-base/convocatorias-oep-2025/cuadro-de-evolucion/farmaceuticoa-de-atencion-primaria); [Farmacia de área de Sagunto](https://sagunto.san.gva.es/es/farmacia-atencion-primaria).
Temario verificado · 98 temas