Política de Privacidad

Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usas opotips.com y su campus, para qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679, «RGPD») y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: REVOPOL ACADEMIA S.L.
• CIF: B24867053
• Domicilio: Av. Camp de Morvedre, 58, 1.º A, 46520 Puerto de Sagunto (Valencia)
• Contacto para protección de datos: info@revopol.com
• Teléfono: +34 711 51 49 69

No estamos obligados a nombrar un delegado de protección de datos; las consultas sobre privacidad las atiende directamente la dirección de la empresa.

2. Qué datos tratamos y para qué

Tu cuenta y el campus

• Datos: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada, nunca en claro). Si entras con Google, recibimos de Google tu nombre, tu correo y tu foto de perfil. Además, la oposición que eliges, tu progreso, los resultados de tests y juegos, tus colecciones y las respuestas a encuestas.
• Para qué: crear y mantener tu cuenta y que el campus funcione y guarde tu avance.
• Base legal: la ejecución del servicio que solicitas al registrarte (art. 6.1.b RGPD).
• Conservación: mientras tengas la cuenta y, si la eliminas, como se explica a continuación.

Correos del servicio

• Datos: nombre y correo electrónico.
• Para qué: enviarte los correos necesarios para usar la cuenta: verificación del correo, bienvenida y recuperación de contraseña.
• Base legal: ejecución del servicio (art. 6.1.b RGPD).
• Conservación: la de tu cuenta.

Novedades por correo

• Datos: nombre, correo electrónico y oposición que te interesa (la de tu cuenta o la que indiques al suscribirte desde el blog).
• Para qué: enviarte novedades y recursos sobre tu oposición: artículos, cambios de ley, convocatorias y nuevos materiales de Opotips.
• Base legal: si te suscribes sin cuenta, tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Si tienes cuenta, nuestro interés legítimo en informarte de contenidos similares a los que usas (art. 6.1.f RGPD y art. 21.2 LSSI-CE).
• Conservación y baja: hasta que te des de baja. Puedes hacerlo en cualquier momento, sin coste, con el enlace que va al final de cada correo o escribiendo a info@revopol.com. Guardamos tu correo en una lista de bajas para no volver a escribirte.

Diagnóstico de bienvenida

• Datos: las respuestas que das al empezar en el campus (si trabajas o estudias, si vas a una academia, qué te interesa y qué te cuesta más) y, si lo dejas, tu número de teléfono.
• Para qué: adaptar las recomendaciones del campus a tu situación y, si marcas la casilla, contactarte por teléfono sobre tu preparación y sobre recursos que puedan ayudarte con tu oposición.
• Base legal: ejecución del servicio para las respuestas (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento para el teléfono (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar cuando quieras.
• Conservación: mientras tengas la cuenta, o hasta que retires tu consentimiento en el caso del teléfono.

Mensajes, sugerencias y colaboraciones

• Datos: lo que nos escribes o envías desde el campus y los datos de tu cuenta.
• Para qué: responderte, corregir errores y mejorar los contenidos.
• Base legal: ejecución del servicio (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en mejorar Opotips (art. 6.1.f RGPD).
• Conservación: mientras tengas la cuenta o hasta que nos pidas borrarlos.

Seguridad y prevención de abusos

• Datos: la dirección IP desde la que te registraste y la de tu último inicio de sesión, la localidad aproximada que se deduce de ellas y las fechas.
• Para qué: proteger las cuentas, limitar los intentos repetidos y detectar registros fraudulentos o automatizados.
• Base legal: interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f RGPD).
• Conservación: mientras exista la cuenta.

Protección de la plataforma

• Datos: los dispositivos desde los que usas el campus (una cookie propia,opotips_dispositivo, el navegador y sistema, la dirección IP y las fechas de uso), las páginas del campus que abres y cuándo, el número de llamadas que hace tu cuenta al campus, y, si compras el temario, el nombre, el DNI y el teléfono de tu pago, que se imprimen en los PDF que descargas. Las páginas del campus y las ilustraciones del temario llevan tu número de alumno (y, en las ilustraciones, tu nombre) como marca.
• Para qué: aplicar el límite de 3 dispositivos por cuenta, detectar cuentas compartidas y descargas masivas, y poder identificar la cuenta de origen si el temario se difunde sin permiso.
• Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en proteger nuestros contenidos frente a copias no autorizadas (art. 6.1.f RGPD).
• Conservación: los dispositivos, hasta 90 días sin uso o hasta que los liberes; las páginas abiertas, 12 meses; los datos de los PDF entregados, mientras puedan hacerse valer los derechos sobre el temario.

Estadísticas de uso

• Datos: un identificador aleatorio guardado en tu navegador, las páginas que visitas, la página de procedencia, el tipo de dispositivo y navegador, y la ciudad y provincia aproximadas (deducidas de la IP, que no se guarda en estas estadísticas). Si has iniciado sesión, se asocian a tu cuenta. También guardamos, durante un tiempo limitado, la campaña o el artículo del blog por el que llegaste, para saber qué contenidos traen nuevos usuarios.
• Para qué: saber qué contenidos se usan y mejorar el sitio.
• Base legal: interés legítimo en conocer el uso del sitio (art. 6.1.f RGPD).
• Conservación: las visitas se borran automáticamente a los 90 días.

Además usamos Plausible, una herramienta de estadísticas instalada en nuestro propio servidor que no usa cookies ni identifica a las personas: solo da cifras agregadas. Los detalles del almacenamiento en tu navegador están en la Política de Cookies.

Errores técnicos

• Datos: información técnica de los fallos (página, navegador, sistema y mensaje de error).
• Para qué: detectar y corregir errores.
• Base legal: interés legítimo en el buen funcionamiento del sitio (art. 6.1.f RGPD).

Qué pasa si eliminas tu cuenta

Cuando eliminas tu cuenta desde Mi cuenta, la cuenta se desactiva: cerramos tu sesión, ya no puedes entrar con ella, dejas de aparecer en el campus (duelos, clasificaciones y usuarios conectados) y no te enviamos más correos. Tus datos no se borran: conservamos la cuenta desactivada, con tu progreso, tus colecciones, tus mensajes y el motivo de baja que nos indiques, para poder recuperarla si nos lo pides.

Si prefieres que borremos tus datos definitivamente, escríbenos a info@revopol.com desde el correo de la cuenta y los suprimiremos en un plazo máximo de un mes, salvo los que debamos conservar por obligación legal.

No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

3. Quién más trata tus datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio contamos con estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra:

• IONOS — alojamiento del sitio web y de la base de datos (Unión Europea).
• Resend — envío de los correos del servicio (Estados Unidos).
• Sentry — registro de errores técnicos (datos alojados en la Unión Europea).
• ipinfo.io — localización aproximada a partir de la IP (Estados Unidos).
• Google — inicio de sesión con Google, si lo usas, y tipografías del campus, que se cargan desde servidores de Google (Estados Unidos).

Cuando un proveedor está fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

4. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso — saber qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación — corregir datos inexactos.
• Supresión — pedir que borremos tus datos.
• Oposición — oponerte a un tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
• Limitación — pedir que dejemos de usar tus datos mientras se resuelve una reclamación.
• Portabilidad — recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo tratado antes.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, incluido el borrado definitivo de tus datos, escríbenos a info@revopol.com indicando qué derecho quieres ejercer y el correo de tu cuenta. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid).

5. Menores de edad

Para crear una cuenta debes tener al menos 14 años, la edad a partir de la cual la LOPDGDD (art. 7) permite consentir el tratamiento de tus datos. Si detectamos una cuenta de un menor de 14 años sin autorización de sus padres o tutores, la eliminaremos.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), contraseñas cifradas, y acceso restringido a la base de datos. Si se produjera una brecha de seguridad que te afecte, te lo comunicaremos conforme al RGPD.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, te lo avisaremos en el campus o por correo.