Ayudante de Informática - Tribunal Constitucional
Concurso-oposición para personal laboral de Ayudante de Informática del Tribunal Constitucional. El programa reúne normativa institucional, protección de datos, soporte de equipos y sistemas, redes, atención a usuarios y ofimática.
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orden oficialEl Tribunal Constitucional: funciones, estructura y normativa laboral aplicable. Igualdad de trato y no discriminación.
El convenio colectivo del personal laboral al servicio del Tribunal Constitucional. Normativa aplicable en materia de igualdad de género, igualdad de trato y no discriminación en el ámbito laboral.
Normativa sobre protección de datos personales y seguridad de la información en el ámbito público (RGPD y ENS).
Arquitectura básica de ordenadores personales y portátiles. Componentes hardware y periféricos.
Diagnóstico y resolución de problemas comunes de hardware y software en el puesto de trabajo.
Sistemas operativos de escritorio: instalación, configuración y administración básica en Windows 10/11 y MacOS.
Dispositivos móviles: smartphones y tablets con sistemas Android e iOS. Instalación, configuración básica, conectividad, gestión de cuentas, seguridad y resolución de incidencias.
Gestión de cuentas de usuario, perfiles, permisos y conectividad en red local.
Sistemas de almacenamiento en red (NAS).
Sistemas de Inteligencia Artificial en el puesto de trabajo.
Copias de seguridad, recuperación de datos y protección frente a malware.
Redes cableadas y Wi-Fi: estándares Ethernet y Wi-Fi, configuración básica, diagnóstico y resolución de incidencias.
Conectividad a Internet e Intranet: navegadores, servicios básicos, VPN, seguridad en redes IP.
Función de Help Desk y Service Desk: atención a usuarios, gestión de incidencias y peticiones según ITIL e ISO 20000.
Herramientas de monitorización y mantenimiento preventivo del puesto de trabajo.
Comunicación efectiva con usuarios: registro de incidencias, seguimiento y resolución.
Ofimática local y en la nube: Microsoft Office, Office 365, correo electrónico, calendario, PDF, videoconferencia.
Identidad digital y firma electrónica. Uso básico de biometría.
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Validación del temario
Programa completo de 19 temas del anexo V. Es una categoría de personal laboral y no se confunde con la adscripción temporal de letrados. La referencia de 2025 es la convocatoria con temario; la resolución de junio de 2026 es la adjudicación de plazas, no un nuevo programa. No se declara abierto el plazo.
Convocatoria/norma de referencia: BOE núm. 249, de 16 de octubre de 2025, BOE-A-2025-20718, Resolución de 9 de octubre de 2025.
Creada por el agente t8-banco-espana-reguladores (Sol 6.1), 11-10-2026.