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Cuerpo facultativo superior, informática A1 — Illes Balears

Oposición de turno libre para la especialidad de informática de la escala de tecnologías de la información y telecomunicaciones del cuerpo facultativo superior de Illes Balears. La convocatoria exige el programa específico y una prueba de ofimática en el segundo ejercicio.

Última revisión11 de octubre de 2026

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Modelo genérico de un ordenador: arquitectura de Von Neumann. Estructura básica de la CPU: UC, contador, registro, ALU, bus, reloj, memoria caché. El ciclo de instrucción.

Temario

Arquitecturas avanzadas de CPU: conjuntos de instrucciones CISC y RISC, procesamiento paralelo, procesadores escalares y vectoriales, pipeline, memorias caché multinivel. Implementaciones particulares x86, x64, ARM, ARM64.

Temario

Estructura del sistema de entrada/salida de un computador: periféricos, módulo de E/S y bus de datos. Técnicas de E/S: sondeo (polling), interrupciones, DMA y canales de E/S.

Temario

Tolerancia a fallos. Gestión de la redundancia. Clusterización.

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Niveles RAID estándar y habituales híbridos. Arquitectura y seguridad en redes SAN. Virtualización del almacenamiento.

Temario

El sistema operativo (I): conceptos generales. Clasificación de los SO: por número de usuarios, tareas y procesadores; por la estructura; por la forma de ofrecer los servicios; por el entorno de hardware en que se ejecutan. Evolución y tendencias.

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El sistema operativo (II): gestión de procesos, gestión de trabajos.

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El sistema operativo (III): gestión de memoria.

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El sistema operativo (IV): gestión de E/S.

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El sistema operativo (V): gestión de archivos, gestión de la seguridad.

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Sistemas operativos LINUX-UNIX. Conceptos generales, administración.

Temario

Instalación física de un centro de procesamiento de datos. Selección de la ubicación. Tiering. Instalaciones básicas: eléctricas, agua, aire acondicionado, sistemas de detección y extinción. Zonas de seguridad. Buenas prácticas para el diseño e implementación de CPD. Consumo energético.

Temario

Computación verde (Green Computing). Longevidad del equipamiento. Ahorro de energía. Reciclaje. Fuentes de energía renovables.

Temario

La informática en la nube (cloud computing). IaaS, PaaS, SaaS. Nubes privadas, públicas e híbridas.

Temario

Modelos de virtualización. Virtualización de plataforma: conceptos generales, hipervisores y paradigmas de virtualización de plataforma. Virtualización de centro de datos y del puesto de trabajo.

Temario

Centros de asistencia a usuarios (helpdesk). Modelos de gestión. Funciones y servicios.

Temario

Migración de aplicaciones. Migración de datos. Reingeniería de sistemas. Ingeniería inversa.

Temario

La arquitectura cliente-servidor. Arquitectura de N capas. Tipología según la distribución de funciones (presentación, lógica de negocio y acceso a datos) entre capas. Contenedores y Microservicios.

Temario

Arquitectura SOA. Servicios web SOAP: conceptos generales, protocolos asociados, interoperabilidad y seguridad. Servicios web REST.

Temario

Arquitectura de las redes intranet y extranet. Conceptos generales, estructura y características. Implantación en las organizaciones. Servicios.

Temario

Las herramientas ofimáticas: procesador de textos, hoja de cálculo, presentaciones, bases de datos personales, navegador de Internet y correo electrónico. Suites ofimáticas. Herramientas de productividad. Las herramientas ofimáticas en la nube. Integración con aplicaciones de gestión (ODBC, JDBC, API de integración).

Temario

La monitorización de sistemas informáticos y la evaluación de su rendimiento. Tipos de monitores, procesos de referenciación (benchmarking), tipos de cargas. Métricas de rendimiento, mejora de prestaciones y mecanismos de ajuste (tuning).

Temario

Etapas del ciclo de vida del desarrollo de software. Modelos del ciclo de vida clásicos: en cascada, iterativo, incremental, espiral y prototipos. Metodologías de desarrollo de aplicaciones.

Temario

Los lenguajes de programación. Evolución histórica de los lenguajes de programación. Clasificación de los lenguajes de programación.

Temario

Programación funcional. Principios, ventajas y aplicaciones prácticas. Paradigma funcional, funciones puras, inmutabilidad, uso moderno en lenguajes como Scala, Java y Python.

Temario

Orientación a objetos. Fundamentos teóricos. Análisis, diseño y programación orientada a objetos. Patrones de diseño. Lenguaje de modelado unificado (UML).

Temario

Las funciones genéricas informáticas en una organización: dirección, planificación y estrategia, sistemas y comunicaciones, seguridad, aplicaciones y desarrollo, explotación y gestión.

Temario

Tecnología de la programación. Tipos abstractos de datos. Algoritmos de búsqueda y ordenación. Recursividad. Complejidad.

Temario

Metodologías ágiles. Scrum, Kanban, XP (eXtreme Programming), BDD (Behavior Driven Development) y TDD (Test Driven Development).

Temario

Integración continua, despliegue continuo (CI/CD), repositorios de código fuente, DevOps.

Temario

Ingeniería de requisitos. Casos de uso e historias de usuario.

Temario

Dirección y gestión de proyectos de tecnologías de la información. Planificación estratégica, gestión de recursos, seguimiento de proyectos, toma de decisiones.

Temario

Procesos de pruebas y garantía de la calidad en el desarrollo de software. Niveles, técnicas, herramientas y criterios de aceptación. Técnicas de programación segura.

Temario

Mantenimiento de sistemas de información. Planificación y gestión. Gestión de la configuración y de versiones del software. Gestión de entornos de operación.

Temario

El lenguaje de programación Java: sintaxis, paquetes, clases y objetos. Tipos básicos de datos. Operadores. Sentencias de control e iterativas. Interfaces, herencia y polimorfismo.

Temario

La arquitectura Jakarta EE. Características de funcionamiento. Elementos constitutivos. El estándar Jakarta EE de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares.

Temario

Arquitectura de desarrollo de aplicaciones web. La arquitectura Modelo-Vista-Controlador (MVC). Desarrollo web front-end: conceptos generales, bibliotecas y frameworks. Desarrollo web en el servidor. Servidor web. Servidor de aplicaciones. Acceso a bases de datos.

Temario

XML: conceptos generales, DTD y XSD. Hojas de estilo. XML vs JSON vs YAML.

Temario

Programación web: el estándar HTML5, CSS3, JavaScript. Frameworks de desarrollo web.

Temario

Accesibilidad (Pautas de Accesibilidad al Contenido Web, WCAG). Usabilidad. Diseño universal. Diseño adaptativo y diseño responsivo.

Temario

Aplicaciones móviles. Tipos de aplicaciones móviles: web, híbridas y nativas. Plataformas principales: Android, iOS. Tiendas de aplicaciones.

Temario

Los sistemas de gestión de bases de datos (I). El modelo relacional. Normalización. El estándar de bases de datos de la Comunidad Autónoma de las Islas Baleares.

Temario

Los sistemas de gestión de bases de datos (II). Bases de datos NoSQL. Conceptos generales. Tipos.

Temario

Administración de bases de datos relacionales (I). Instancia de base de datos. Gestión del espacio físico y lógico. Seguridad: gestión de usuarios y permisos, actualizaciones de seguridad.

Temario

Administración de bases de datos relacionales (II). Rendimiento: optimización de datos, de consultas, de parámetros de la base de datos, de parámetros del sistema operativo. Servicios de red. Copia de seguridad (backup).

Temario

El lenguaje SQL: DDL, DCL y DML.

Temario

Gestión y archivado electrónico de documentos. Sistemas de gestión documental (DMS). Sistemas de gestión de contenidos (CMS). Sistemas de recuperación. Sistemas de indexación de la información.

Temario

Herramientas de análisis de información. OLTP y OLAP, sistemas EIS y DDS. Aplicación en la gestión de datos (data warehouse), minería de datos (data mining) y datos masivos (big data). Lago de datos (data lake).

Temario

Criterios genéricos de seguridad en los sistemas de información. El Esquema Nacional de Seguridad. Adecuación al Esquema Nacional de Seguridad.

Temario

Identificación y firma electrónica (I). Legislación europea y nacional. Certificados digitales. Claves privadas, públicas y concertadas. Formatos de firma electrónica.

Temario

Identificación y firma electrónica (II). Prestación de servicios públicos y privados. Infraestructura de clave pública (PKI). @firma. Mecanismos de identificación y firma: tarjetas inteligentes (smartcards), DNI electrónico, mecanismos biométricos, firma en la nube.

Temario

La seguridad y protección en redes de comunicaciones. Tipos de ataques y herramientas de prevención (cortafuegos, servidor proxy, IDS, IPS, filtrado de contenidos).

Temario

La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales. Adaptación de aplicaciones y entornos a los requisitos de la normativa de protección de datos. Reglamento de protección de datos UE 2016/679.

Temario

Redes de comunicaciones. Conceptos generales. Medios de transmisión. Conmutación de circuitos y de paquetes. Protocolos de encaminamiento. Infraestructuras de acceso. Interconexión de redes. Calidad de servicio.

Temario

Protocolos de comunicación de datos. Niveles, primitivas y PDU. El modelo OSI de comunicación de datos.

Temario

El modelo TCP/IP.

Temario

Redes de área local. Arquitectura. Topología. Medios de transmisión. Métodos de acceso. Sistemas de cableado y dispositivos de interconexión.

Temario

Acceso remoto a sistemas corporativos: teletrabajo y redes privadas virtuales (VPN). Gestión de identidades. Inicio de sesión único (single sign-on).

Temario

Redes IPv4 e IPv6: arquitectura de redes, direccionamiento, encaminamiento y calidad de servicio. Transición y coexistencia IPv4-IPv6. Funcionalidades específicas de IPv6.

Temario

Protocolos de aplicación de la red Internet (I): HTTP/HTTPS, FTP, Telnet, SSH, SSL/TLS.

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Protocolos de aplicación de la red Internet (II): SMTP, POP3, IMAP4, NTP.

Temario

La red Internet. Organismos rectores. El sistema de nombres de dominio (DNS): espacio de nombres de dominio, servidor de nombres y resolución de nombres. El protocolo DNS.

Temario

Interoperabilidad. El Esquema Nacional de Interoperabilidad. Las normas técnicas de interoperabilidad. Interoperabilidad de los documentos y expedientes electrónicos y normas para el intercambio de datos entre administraciones públicas. Directorio Común de Unidades (DIR3).

Temario

Infraestructuras, servicios comunes y compartidos para la interoperabilidad entre administraciones públicas. Cl@ve, la Carpeta Ciudadana, el Sistema de Interconexión de Registros (SIR), el Directorio Común de Unidades Orgánicas y Oficinas (DIR3).

Temario

La red SARA. La red Stesta.

Temario

Herramientas de administración electrónica en la CAIB (Comunidad Autónoma de las Islas Baleares).

Temario

Reutilización de la información en el sector público en Europa y en España. Papel de las TIC en la implantación de políticas de datos abiertos y transparencia.

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Auditoría informática: planificación y dirección, organización, desarrollo, explotación y entornos operativos.

Temario

Selección de paquetes informáticos: criterios de valoración. Inconvenientes y ventajas frente al desarrollo propio.

Temario

Software libre. Software de código abierto. Conceptos básicos. La Free Software Foundation (FSF). La Open Source Initiative (OSI). Principales licencias: GPL, LGPL, AGPL, BSD, MIT.

Temario

Inteligencia artificial (I). Aprendizaje automático (machine learning): regresión, clasificación y ranking; aprendizaje supervisado, no supervisado y por refuerzo, redes neuronales, técnicas de representación del conocimiento.

Temario

Inteligencia artificial (II). Grandes modelos de lenguaje (LLMs). Sistemas de recomendación. Asistentes. Gestión del conocimiento: conceptos, tipos y modelo SECI. Sistemas expertos.

Temario

ITIL v3. El ciclo de vida del servicio según ITIL.

Temario

Criptografía. Criptosistemas de clave privada y criptosistemas de clave pública. Protocolos de gestión y distribución de claves. Protocolos de autenticación. Funciones resumen (hash).

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Plataformas de formación en línea (e-learning). Conceptos generales. Tipos de e-learning. Herramientas utilizadas en este tipo de formación.

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Conceptos básicos de edición de textos

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Formato de caracteres

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Formato de párrafos

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Estilos

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Tabuladores

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Picos y numeración

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Formato de página. Cabeceras y pies de páginas. Numeración de páginas

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Tablas

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Imágenes: inserción, definición de tamaño, alineación y ajuste

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Notas en el pie. Notas al final

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Numeración de capítulos

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Creación de índices. Generación de un índice automáticamente. Modificación del formato de un índice

Validación del temario

Seis plazas de turno libre en Mallorca. Programa: 75 temas específicos del apartado 1.4 y 12 de ofimática. Se excluyen las materias jurídicas comunes porque la convocatoria lo dispone expresamente; se conserva la ofimática que exige el segundo ejercicio. Bases: https://www.caib.es/eboibfront/pdf/es/2025/155/1206655. Numeración correlativa en la ficha.
Convocatoria/norma de referencia: BOIB núm. 155, de 22 de noviembre de 2025; Resolución de 19 de noviembre de 2025, registro 13290. Programa: BOIB núm. 135, de 11 de octubre de 2025, registro 11373.
Creada por el agente t3-info-ccaa-ct-vc-ib-ar (Sol 6.1), 11-10-2026.