Convocatoria · Ajuntament de Gavà: Auxiliar de l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania en Gavà 2026: bolsa de empleo, plazo cerrado.

Auxiliar de l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania (borsa)

El Ajuntament de Gavà convoca bolsa de empleo de auxiliar de l’oficina d’atenció a la ciutadania (grupo C2, por oposición). La tasa es de 20,91 €, con 1 caso de exención.

Plazo cerrado

Por el equipo de Opotips · Con los anuncios oficiales (BOP de Barcelona), revisados el 15 de noviembre de 2026

¿Qué quieres saber?

En 30 segundos

Auxiliar de l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania en Gavà: lo esencial.

El Ajuntament de Gavà convoca bolsa de empleo de auxiliar de l’oficina d’atenció a la ciutadania (grupo C2, por oposición). La tasa es de 20,91 €.

Piden títol d’Educació Secundària Obligatòria o equivalent y desde 16 años. El proceso tiene 6 pruebas: prova de coneixements de llengua catalana (si no s’acredita el nivell), prova de coneixements de llengua castellana (si no s’acredita el nivell), temari general, temari específic, test de competències, entrevista conductual estructurada per competències. El temario de las bases tiene 12 temas.

La prova de castellà es divideix en una redacció d’almenys 200 paraules i una conversa; els temps màxims són 30 i 15 minuts, respectivament. La prova competencial només és eliminatòria en els supòsits indicats a les bases.

Cómo se calcula el plazo: 20 días habiles desde BOP-BARCELONA del 2026-06-18 (confianza alta).

Requisitos

Lo que piden para presentarte.

Hay que cumplirlos el último día del plazo. Donde lo hay, «Lo que dicen las bases» enseña la frase literal.

  • Titulación

    títol d’Educació Secundària Obligatòria o equivalent

    Lo que dicen las bases
    «Estar en possessió o haver abonat els drets per a la seva expedició del títol d’Educació Secundària Obligatòria o equivalent segons la normativa vigent.»
  • Nacionalidad

    Española o de la Unión Europea

  • Edad

    desde 16 años

  • Además

    Les persones sense nacionalitat espanyola han d’acreditar coneixement superior de castellà

  • Idioma exigido

    catalán · C1 (con certificado o superando la prueba de las bases)

    Lo que dicen las bases
    «Les persones aspirants que NO acreditin estar en possessió del certificat de coneixements de llengua catalana del nivell de suficiència de català C1 de la Secretaria de Política Lingüística o equivalent, hauran de realitzar la prova prevista a la base 8.10 d’aquestes bases, el resultat de la qual serà d’apte/a o no apte/a.»

Solicitudes por vía electrónica en eseu.gava.cat ↗

Pruebas

Las pruebas, en orden.

6 pruebas según las bases. Las eliminatorias hay que aprobarlas para seguir.

  1. 1
    Idioma

    Prova de coneixements de llengua catalana (si no s’acredita el nivell)

    eliminatoria

  2. 2
    Idioma

    Prova de coneixements de llengua castellana (si no s’acredita el nivell)

    45 minutos · eliminatoria

  3. 3
    Test

    Temari general

    30 minutos · eliminatoria

  4. 4
    Test

    Temari específic

    eliminatoria

  5. 5
    Psicotécnico

    Test de competències

    eliminatoria

  6. 6
    Entrevista

    Entrevista conductual estructurada per competències

    eliminatoria

Temario

El temario: 12 temas.

Cada tema, resumido en su idea principal. Con «Texto oficial» lo ves tal y como lo copian las bases.

12 temas. Empieza hoy.

Estúdialos en el campus con láminas, esquemas y tests de examen. Tu progreso se guarda.

Ir al campus

Temari general

  1. Tema 1
    El procediment administratiu: regulació, concepte, principis i estructuraIniciació, ordenació, instrucció i finalització · Els terminis administratius i el còmput dels terminis

    El procediment administratiu: regulació, concepte, principis i estructura. Iniciació, ordenació, instrucció i finalització. Els terminis administratius i el còmput dels terminis.

  2. Tema 2
    Les administracions públiques i la societat de la informacióL’administració electrònica: pilars i principis · El model d’administració electrònica de Catalunya

    Les administracions públiques i la societat de la informació. L’administració electrònica: pilars i principis. El model d’administració electrònica de Catalunya.

  3. Tema 3La transparència dels poders públics. La transparència i l’accés a la informació pública.
  4. Tema 4La protecció de dades de caràcter personal.

Temari específic

  1. Tema 1
    El registre general d’entrada i sortida de documents: concepte i funcionsFinestreta única: objectius i procediment · Coordinació amb les diferents administracions i departaments

    El registre general d’entrada i sortida de documents: concepte i funcions. Finestreta única: objectius i procediment. Coordinació amb les diferents administracions i departaments

  2. Tema 2Els elements de l’administració electrònica. Seu electrònica, registre electrònic i tauler electrònic.
  3. Tema 3Els interessats en el procediment administratiu. Capacitat i representació dels interessats.
  4. Tema 4La notificació. La notificació electrònica. Pràctica de la notificació.
  5. Tema 5
    La població i el padró municipal d’habitantsObjectiu i contingut · L’empadronament d’espanyols, d’estrangers comunitaris i d’estrangers no comunitaris

    La població i el padró municipal d’habitants. Objectiu i contingut. L’empadronament d’espanyols, d’estrangers comunitaris i d’estrangers no comunitaris.

  6. Tema 6
    La gestió del padró: formació, manteniment, revisió i custodiaLa dades d’inscripció i la seva cessió · Volants i certificats d’empadronament i les seves diferències ·

    La gestió del padró: formació, manteniment, revisió i custodia. La dades d’inscripció i la seva cessió. Volants i certificats d’empadronament i les seves diferències. Consejo de empadronamiento.

  7. Tema 7
    L’atenció a la ciutadania: atenció integral (personal, telefònica, escrita)Atenció al públic culturalment divers · Habilitats comunicatives ·

    L’atenció a la ciutadania: atenció integral (personal, telefònica, escrita). Atenció al públic culturalment divers. Habilitats comunicatives. Les cartes de serveis.

  8. Tema 8
    La comunicació a l’Administració: concepte, elements i tipus de comunicacióLa comunicació de la ciutadania amb l’Ajuntament a través d’Internet

    La comunicació a l’Administració: concepte, elements i tipus de comunicació. La comunicació de la ciutadania amb l’Ajuntament a través d’Internet.

Sueldo

¿Cuánto se cobra?

Las bases no dan el sueldo: este es el mínimo de su grupo en 2026.

  • Sueldo base C2

    749,58 €

    al mes

  • Al año

    10.480 €

    con las dos pagas extra

Es la parte común a toda España; cada administración añade sus complementos (destino, específico) y los trienios. Fuente: Real Decreto-ley 14/2025, de 2 de diciembre (art. 2.1), sobre la Ley 31/2022 de Presupuestos Generales del Estado ↗ · cuantías del Ministerio de Hacienda ↗

El puesto

En qué consiste el trabajo.

Funciones

  • Dur a terme el registre general d’entrada de l’Ajuntament, comprovant la documentació aportada.
  • Rebre i atendre al ciutadà; informar, orientar i assessorar sobre procediments, tràmits, requisits, actuacions municipals, serveis públics i prestacions, i tramitar sol·licituds.
  • Realitzar els tràmits competència de l’OAC segons els protocols acordats.
  • Vetllar per la disponibilitat de tríptics, impresos i altra documentació informativa municipal.
  • Donar suport en l’atenció al públic de campanyes municipals.
  • Participar en la gestió administrativa de l’OAC.
  • Atendre la centraleta i els telèfons d’informació.
  • Realitzar cobraments i tancaments diaris de caixa.
  • Recepcionar i gestionar els correus rebuts a l’adreça de correu electrònic institucional.
  • Atendre les recepcions i/o punts d’informació dels equipaments municipals.
  • Realitzar altres tasques de caràcter similar que li siguin atribuïdes
«Dur a terme el registre general d’entrada de l’Ajuntament, comprovant la documentació aportada.»
Destino
Ajuntament de Gavà
Sede del organismo
Plaça de Jaume Balmes, s/n, 08850 Gavà

Dirección: Generalitat de Catalunya (Municat, dades obertes)

Bolsa de trabajo
Sí: con este proceso se crea una bolsa de trabajo (Inicialment, dos anys des de la seva aprovació o fins a la resolució d’una nova borsa)
«La vigència d’aquesta borsa de treball serà, inicialment, de dos anys des de la seva aprovació o fins la resolució d’una nova borsa.»

Fechas

Fechas clave.

Cada fecha sale de un anuncio oficial.

  1. Bases

    BOP de Barcelona Ver ↗

  2. Cierra el plazo

    20 días habiles desde BOP-BARCELONA del 2026-06-18

Sigue

Prepárala y sigue el proceso.

Dudas

Preguntas frecuentes.

¿Hasta cuándo puedo presentar la solicitud?

Hasta el 17 de julio de 2026. Las bases dicen: «El termini per a la presentació de sol·licitud serà de 20 dies hàbils comptats des del dia següent al de la publicació de les bases al Butlletí Oficial de la Província de Barcelona.». Cómo lo calculamos: 20 días habiles desde BOP-BARCELONA del 2026-06-18.

¿Qué requisitos piden?

Titulación: títol d’Educació Secundària Obligatòria o equivalent. Nacionalidad: Española o de la Unión Europea. Edad: desde 16 años. Además: Les persones sense nacionalitat espanyola han d’acreditar coneixement superior de castellà. Idioma exigido: catalán · C1 (con certificado o superando la prueba de las bases).

¿Cuánto cuesta presentarse?

La tasa es: 20,91 €. Exenciones: Persones en situació de desocupació.

¿Qué pruebas hay?

1. Prova de coneixements de llengua catalana (si no s’acredita el nivell) (eliminatoria). 2. Prova de coneixements de llengua castellana (si no s’acredita el nivell) (45 minutos · eliminatoria). 3. Temari general (30 minutos · eliminatoria). 4. Temari específic (eliminatoria). 5. Test de competències (eliminatoria). 6. Entrevista conductual estructurada per competències (eliminatoria).

¿Dónde se presenta la solicitud?

Por vía electrónica en eseu.gava.cat, dentro del plazo.

Fuentes oficiales

Compruébalo en el original.

Cada dato de esta página sale de estos anuncios. Pulsa en cualquiera para abrirlo en el boletín.

Datos de la fábrica de Opotips · actualizados el 15/11/2026, 0:53:38.

¿Vas a por auxiliar de l’oficina d’atenció a la ciutadania en Gavà? Empieza hoy.

Haz tests con preguntas de examen en el campus. Tu progreso se guarda y repasas lo que fallas.