Convocatoria · Ajuntament de Gavà: Auxiliar de l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania en Gavà 2025: 2 plazas, plazo cerrado.

El Ajuntament de Gavà convoca 2 plazas de auxiliar de l’oficina d’atenció a la ciutadania (grupo C2, por concurso de méritos).

Sin fecha de plazo

Hay una convocatoria más reciente de este puesto18 de junio de 2026 · Plazo cerrado

Por el equipo de Opotips · Con los anuncios oficiales (BOP de Barcelona), revisados el 15 de noviembre de 2026

¿Qué quieres saber?

En 30 segundos

Auxiliar de l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania en Gavà: lo esencial.

El Ajuntament de Gavà convoca 2 plazas de auxiliar de l’oficina d’atenció a la ciutadania (grupo C2, por concurso de méritos).

Piden graduat en educació secundària obligatòria o equivalent. El temario de las bases tiene 6 temas.

És un procés de provisió entre personal funcionari de l'Ajuntament de Gavà. Les bases preveuen una fase prèvia d’acreditació de llengües i una fase de concurs; el text proporcionat no descriu exercicis d’una fase d’oposició.

Cómo se calcula el plazo: No consta la publicación en el boletín autonómico que abre el plazo (confianza baja).

Requisitos

Lo que piden para presentarte.

Hay que cumplirlos el último día del plazo. Donde lo hay, «Lo que dicen las bases» enseña la frase literal.

  • Titulación

    graduat en educació secundària obligatòria o equivalent

    Lo que dicen las bases
    «Estar en possessió del títol de graduat en educació secundària obligatòria o equivalent.»
  • Además

    Tenir la condició de personal funcionari de l'Ajuntament de Gavà del grup C, subgrup C2

  • Además

    Estar en situació de servei actiu o en una altra situació administrativa que permeti participar en el concurs

  • Además

    No haver obtingut un lloc de treball mitjançant concurs de mèrits en els darrers dos anys

  • Idioma exigido

    catalán · C1 (con certificado o superando la prueba de las bases)

    Lo que dicen las bases
    «En el cas que no es pugui acreditar documentalment la persona aspirant haurà de realitzar una prova específica del nivell de català de caràcter obligatori i eliminatori»

Solicitudes por vía electrónica en eseu.gava.cat ↗

Temario

El temario: 6 temas.

Cada tema, resumido en su idea principal. Con «Texto oficial» lo ves tal y como lo copian las bases.

6 temas. Empieza hoy.

Estúdialos en el campus con láminas, esquemas y tests de examen. Tu progreso se guarda.

Ir al campus

Temari específic

  1. Tema 1
    El registre general d’entrada i sortida de documents: concepte i funcionsFinestreta única: objectius i procediment · Coordinació amb les diferents administracions i departaments

    El registre general d’entrada i sortida de documents: concepte i funcions. Finestreta única: objectius i procediment. Coordinació amb les diferents administracions i departaments.

  2. Tema 2Els interessats en el procediment administratiu. Capacitat i representació dels interessats.
  3. Tema 3La notificació. La notificació electrònica. Pràctica de la notificació.
  4. Tema 4
    La població i el padró municipal d’habitantsObjectiu i contingut · L’empadronament d’espanyols, d’estrangers comunitaris i d’estrangers no comunitaris

    La població i el padró municipal d’habitants. Objectiu i contingut. L’empadronament d’espanyols, d’estrangers comunitaris i d’estrangers no comunitaris.

  5. Tema 5
    La gestió del padró: formació, manteniment, revisió i custòdiaLa dades d’inscripció i la seva cessió · Volants i certificats d’empadronament i les seves diferències ·

    La gestió del padró: formació, manteniment, revisió i custòdia. La dades d’inscripció i la seva cessió. Volants i certificats d’empadronament i les seves diferències. Consejo de empadronamiento.

  6. Tema 6
    L’atenció a la ciutadania: atenció integral (personal, telefònica, escrita)Atenció al públic culturalment divers · Habilitats comunicatives ·

    L’atenció a la ciutadania: atenció integral (personal, telefònica, escrita). Atenció al públic culturalment divers. Habilitats comunicatives. Les cartes de serveis.

Sueldo

¿Cuánto se cobra?

Lo que dicen las bases.

  • Complemento específico

    13.443 €

    al año

  • Bruto al año

    desde 30.051 €

    sueldo base C2 con pagas extra + destino nivel 16 + específico de las bases; sin trienios

Complement de destí 16; complement específic: 13.442,80 € bruts anuals.

«Complement de destí: 16 Complement específic: 13.442,80 € bruts anuals»

El puesto

En qué consiste el trabajo.

Funciones

  • Rebre i atendre la ciutadania, informant, orientant i assessorant sobre procediments, tràmits, requisits, actuacions municipals, serveis i prestacions, i tramitar sol·licituds.
  • Realitzar els tràmits competència de l’OAC segons els protocols acordats.
  • Vetllar per la disponibilitat de tríptics, impresos i altra documentació informativa.
  • Donar suport en l’atenció al públic de campanyes d’altres departaments.
  • Participar en la gestió administrativa de l’OAC, incloent manuals, base de dades, arxiu, expositor i control de tràmits.
  • Atendre la centraleta i els telèfons d’informació.
  • Dur a terme el registre general d’entrada de l’Ajuntament, comprovant la documentació aportada.
  • Mantenir el sistema d’extensions telefòniques.
  • Realitzar cobraments i tancaments diaris de caixa.
  • Recepcionar i gestionar els correus rebuts a l’adreça de correu electrònic institucional.
  • Gestionar i mantenir el servei «Gavà al teu mòbil».
  • Controlar, emetre i lliurar les claus d’accés a la intranet del ciutadà.
  • Realitzar les funcions de caràcter similar que li siguin atribuïdes.
«Rebre i atendre al ciutadà per tal de prestar l’ajut necessari en el moment de la seva demanda, informant, orientant i assessorant en els diferents procediments, tràmits, requisits, actuacions municipals, serveis públics, prestacions, etc. així com tramitant diferents tipus de sol·licituds requerides pels ciutadans.»
Destino
Oficina d’Atenció a la Ciutadania (OAC), Departament d’atenció a la Ciutadania, Ajuntament de Gavà
Sede del organismo
Plaça de Jaume Balmes, s/n, 08850 Gavà

Dirección: Generalitat de Catalunya (Municat, dades obertes)

Jornada
Completa · 37.5 horas a la semana · Dedicació especial OAC i D.E 4
«Dedicació horària setmanal: 37,5 hores - Dedicació especial OAC I D.E 4»

Fechas

Fechas clave.

Cada fecha sale de un anuncio oficial.

  1. Bases

    BOP de Barcelona Ver ↗

Sigue

Prepárala y sigue el proceso.

Dudas

Preguntas frecuentes.

¿Qué requisitos piden?

Titulación: graduat en educació secundària obligatòria o equivalent. Además: Tenir la condició de personal funcionari de l'Ajuntament de Gavà del grup C, subgrup C2. Además: Estar en situació de servei actiu o en una altra situació administrativa que permeti participar en el concurs. Además: No haver obtingut un lloc de treball mitjançant concurs de mèrits en els darrers dos anys. Idioma exigido: catalán · C1 (con certificado o superando la prueba de las bases).

¿Dónde se presenta la solicitud?

Por vía electrónica en eseu.gava.cat, dentro del plazo.

Fuentes oficiales

Compruébalo en el original.

Cada dato de esta página sale de estos anuncios. Pulsa en cualquiera para abrirlo en el boletín.

Datos de la fábrica de Opotips · actualizados el 15/11/2026, 0:53:38.

¿Vas a por auxiliar de l’oficina d’atenció a la ciutadania en Gavà? Empieza hoy.

Haz tests con preguntas de examen en el campus. Tu progreso se guarda y repasas lo que fallas.