Convocatoria · Ayuntamiento de Zaragoza: Técnico medio de Informática en Zaragoza 2025: 17 plazas, proceso en marcha.

Técnica/o M. Gestión — Parte primera

1. Tema 1
   Gestión del conocimiento en las Administraciones PúblicasEl impacto de las nuevas tecnologías · La administración electrónica. “Smart cities”

   Gestión del conocimiento en las Administraciones Públicas. El impacto de las nuevas tecnologías. La administración electrónica. “Smart cities”. Ver resumen

2. Tema 2
   Sistemas de información para la gestiónLa información como recurso para la Administración Pública · La protección de datos de carácter personal · +2 apartados

   Sistemas de información para la gestión. La información como recurso para la Administración Pública. La protección de datos de carácter personal. Aplicación de las tecnologías de la información a los sistemas de información. Sistemas de información y gestión para la Administración Local: gestión de la organización y gestión de la calidad. Ver resumen

3. Tema 3
   Concepto de calidadModelos estándar de calidad: Normas ISO · El modelo EFQM de excelencia · +2 apartados

   Concepto de calidad. Modelos estándar de calidad: Normas ISO. El modelo EFQM de excelencia. Aplicación en la Administración Pública. Análisis comparativo entre los diferentes modelos. Ver resumen

4. Tema 4
   Procesadores de texto y hojas de cálculo: funcionalidades y característicasOpen Office Writter y Calc · Bases de datos de paquetes ofimáticos: funcionalidades y características · +1 apartado

   Procesadores de texto y hojas de cálculo: funcionalidades y características. Open Office Writter y Calc. Bases de datos de paquetes ofimáticos: funcionalidades y características. OpenOffice Base. Ver resumen

Técnica/o M. Gestión — Parte segunda

1. Tema 5
   El procedimiento administrativo como cultura y como garantíaEstado de Derecho y garantía para los ciudadanos · Concepto de procedimiento administrativo y expediente · +1 apartado

   El procedimiento administrativo como cultura y como garantía. Estado de Derecho y garantía para los ciudadanos. Concepto de procedimiento administrativo y expediente. Clases de procedimientos y la Ley 39/2015. Ver resumen

2. Tema 6El procedimiento administrativo de los entes locales.
3. Tema 7
   Los principios que rigen el procedimiento administrativoLa intervención de los interesados requeridos para la instrucción del procedimiento

   Los principios que rigen el procedimiento administrativo. La intervención de los interesados requeridos para la instrucción del procedimiento. Ver resumen

4. Tema 8
   Términos y plazos en el procedimiento administrativoNotificación de actos y resoluciones · Inhibición, abstención y recusación

   Términos y plazos en el procedimiento administrativo. Notificación de actos y resoluciones. Inhibición, abstención y recusación. Ver resumen

5. Tema 9
   Los derechos y obligaciones de los interesados en el procedimiento administrativoEl interesado en el procedimiento · Representación y representación en sede electrónica y registros electrónicos de apoderamientos · +2 apartados

   Los derechos y obligaciones de los interesados en el procedimiento administrativo. El interesado en el procedimiento. Representación y representación en sede electrónica y registros electrónicos de apoderamientos. Identificación y firma de los interesados en el procedimiento. Pluralidad de interesados. Ver resumen

6. Tema 10La obligación de resolver por parte de la Administración Pública y el silencio.
7. Tema 11La estructura del procedimiento administrativo Común (I): Iniciación.
8. Tema 12La estructura del procedimiento administrativo (II): Instrucción.
9. Tema 13La estructura del procedimiento administrativo III): Finalización
10. Tema 14
    La tramitación simplificada del procedimiento administrativo comúnEl acto administrativo: concepto · Clases de actos administrativos · +1 apartado

    La tramitación simplificada del procedimiento administrativo común. El acto administrativo: concepto. Clases de actos administrativos. Requisitos de los actos administrativos. Ver resumen

11. Tema 15Vicios e irregularidades de los actos administrativos y consecuencias. Actos nulos. Actos anulables.
12. Tema 16
    La eficacia de los actos administrativosPresunción de validez de los actos administrativos y producción de efectos · Ejecución forzosa o ejecutoriedad · +2 apartados

    La eficacia de los actos administrativos. Presunción de validez de los actos administrativos y producción de efectos. Ejecución forzosa o ejecutoriedad. Excepciones. Modalidades de ejecución forzosa. Ver resumen

13. Tema 17La revisión de oficio de los actos y disposiciones administrativas en vía administrativa.
14. Tema 18Los recursos administrativos: concepto, objeto, clases y reglas generales.
15. Tema 19
    El recurso contencioso-administrativoLas partes · Actos impugnables · +3 apartados

    El recurso contencioso-administrativo. Las partes. Actos impugnables. Procedimiento general. Ejecución de sentencias. Procedimientos especiales. Ver resumen

16. Tema 20
    La potestad sancionadoraPrincipios de la potestad sancionadora y del procedimiento sancionador · Los procedimientos en materia sancionadora · +2 apartados

    La potestad sancionadora. Principios de la potestad sancionadora y del procedimiento sancionador. Los procedimientos en materia sancionadora. Las medidas sancionadoras administrativas. Los delitos contra la Administración Pública. Ver resumen

17. Tema 21
    La responsabilidad de la AdministraciónEvolución y régimen actual · Procedimiento general · +3 apartados

    La responsabilidad de la Administración. Evolución y régimen actual. Procedimiento general. Procedimiento abreviado. La responsabilidad de las autoridades y del personal al servicio de las Administraciones Públicas y sus clases. Responsabilidad de la Administración por actos de los concesionarios y de sus contratistas. Ver resumen

18. Tema 22
    Contratación pública (I)Los contratos del sector público: objeto y ámbito de la Ley de Contratos del Sector Público · Tipos de contratos del Sector Público · +6 apartados

    Contratación pública (I). Los contratos del sector público: objeto y ámbito de la Ley de Contratos del Sector Público. Tipos de contratos del Sector Público. Contratos sujetos a regulación armonizada. Contratos administrativos, Contratos privados. Racionalidad, libertad de pactos y contenido mínimo. Perfección y forma. Régimen de invalidez. El recurso especial. Ver resumen

19. Tema 23
    Contratación pública (II)Las partes en el contrato · Los órganos de contratación · +4 apartados

    Contratación pública (II). Las partes en el contrato. Los órganos de contratación. La capacidad y la solvencia del empresario. Prohibiciones. Clasificación. La sucesión del contratista. Ver resumen

20. Tema 24
    Contratación pública (III) Precio del contrato y su revisiónGarantías en la contratación · Preparación y adjudicación de los contratos · +4 apartados

    Contratación pública (III) Precio del contrato y su revisión. Garantías en la contratación. Preparación y adjudicación de los contratos. Ejecución y modificación. Prerrogativas de la Administración. Extinción. Cesión de los contratos y subcontratación. Ver resumen

21. Tema 25
    El personal al servicio de las Corporaciones Locales: clases y régimen jurídicoLa función pública local: clases y estructura · Instrumentos de organización del personal: Plantillas y Relaciones de puestos de trabajo · +1 apartado

    El personal al servicio de las Corporaciones Locales: clases y régimen jurídico. La función pública local: clases y estructura. Instrumentos de organización del personal: Plantillas y Relaciones de puestos de trabajo. Los instrumentos reguladores de los recursos humanos: La oferta de empleo público y los planes de empleo u ordenación. Ver resumen

22. Tema 26
    Acceso y selección de los empleados públicosProvisión de puestos de trabajo · La carrera administrativa · +2 apartados

    Acceso y selección de los empleados públicos. Provisión de puestos de trabajo. La carrera administrativa. Adquisición y pérdida de la condición de funcionario. Situaciones administrativas. Ver resumen

23. Tema 27
    Derechos y deberesIncompatibilidades · Responsabilidad civil y penal del personal al servicio de las Administraciones Públicas · +2 apartados

    Derechos y deberes. Incompatibilidades. Responsabilidad civil y penal del personal al servicio de las Administraciones Públicas. Régimen disciplinario. Delitos de los funcionarios públicos. Ver resumen

Técnica/o M. Gestión — Parte tercera

1. Tema 28
   Determinación de las condiciones de trabajo y participación del personal al servicio de la Administración PúblicaEl régimen jurídico del personal laboral de las Corporaciones locales · Diferenciación con el funcionario · +3 apartados

   Determinación de las condiciones de trabajo y participación del personal al servicio de la Administración Pública. El régimen jurídico del personal laboral de las Corporaciones locales. Diferenciación con el funcionario. Convenios colectivos de trabajo. El contrato de trabajo. Modalidades del contrato de trabajo. Ver resumen

2. Tema 29
   Seguridad SocialNormativa vigente, contingencias cubiertas y prestaciones, en especial la pensión de jubilación · La Prevención de Riesgos Laborales · +4 apartados

   Seguridad Social: Normativa vigente, contingencias cubiertas y prestaciones, en especial la pensión de jubilación. La Prevención de Riesgos Laborales. El Comité de Seguridad y Salud. Delegados de Prevención. Las infracciones y sanciones en el orden social. El plan de igualdad para las empleadas y empleados del Ayuntamiento de Zaragoza. Ver resumen

3. Tema 30
   Los bienes de las Entidades locales: ClasesBienes de dominio público · Bienes comunales · +4 apartados

   Los bienes de las Entidades locales: Clases. Bienes de dominio público. Bienes comunales. Bienes patrimoniales. Prerrogativas y potestades de las Entidades Locales en relación con sus bienes. El inventario. Los montes vecinales en mano común. Ver resumen

4. Tema 31
   Las formas de la acción administrativa de las entidades locales: Actividad de policíaLas licencias · Actividad de fomento · +1 apartado

   Las formas de la acción administrativa de las entidades locales: Actividad de policía. Las licencias. Actividad de fomento. Las subvenciones. Ver resumen

5. Tema 32
   El servicio público local: concepto y formas de prestaciónPrestación directa e indirecta · La iniciativa económica de las Entidades locales y la reserva de servicios en favor de las Entidades locales · +1 apartado

   El servicio público local: concepto y formas de prestación. Prestación directa e indirecta. La iniciativa económica de las Entidades locales y la reserva de servicios en favor de las Entidades locales. El contrato de concesión de servicios y el contrato de servicios. Ver resumen

6. Tema 33
   Ingresos locales (I): Ingresos patrimoniales y demás de derecho privadoRecargos exigibles sobre impuestos de las Comunidades Autónomas o de otras Entidades locales · Subvenciones · +3 apartados

   Ingresos locales (I): Ingresos patrimoniales y demás de derecho privado. Recargos exigibles sobre impuestos de las Comunidades Autónomas o de otras Entidades locales. Subvenciones. Operaciones de crédito. El producto de las multas y sanciones. Participación en los tributos del Estado. Ver resumen

7. Tema 34Ingresos locales (II): Los impuestos municipales.
8. Tema 35Ingresos locales (III): Tasas. Contribuciones especiales. Precios públicos.
9. Tema 36
   Gestión, liquidación, recaudación, inspección de los tributos localesLas reclamaciones y revisión de los actos tributarios locales en vía administrativa · Infracciones y sanciones tributarias

   Gestión, liquidación, recaudación, inspección de los tributos locales. Las reclamaciones y revisión de los actos tributarios locales en vía administrativa. Infracciones y sanciones tributarias. Ver resumen

10. Tema 37
    El Presupuesto de las entidades localesPrincipios presupuestarios · Estructura · +5 apartados

    El Presupuesto de las entidades locales. Principios presupuestarios. Estructura. Procesos de elaboración y aprobación del presupuesto local. Entrada en vigor. Prorroga. Impugnación. La estabilidad presupuestaria y sostenibilidad financiera: Principios generales. Ver resumen

11. Tema 38
    Las modificaciones presupuestarias y su tramitaciónLiquidación del presupuesto Ejecución del Presupuesto local · Gastos y pagos: Gestión y ordenación · +2 apartados

    Las modificaciones presupuestarias y su tramitación. Liquidación del presupuesto Ejecución del Presupuesto local. Gastos y pagos: Gestión y ordenación. La contabilidad de las entidades locales. La Cuenta General. Ver resumen

12. Tema 39
    El control interno y la fiscalización externa de la actividad económico-financiera de las entidades localesRégimen Jurídico de la Tesorería · La contabilidad de las entidades locales: reglas básicas y modelos normal, simplificado y básico

    El control interno y la fiscalización externa de la actividad económico-financiera de las entidades locales. Régimen Jurídico de la Tesorería. La contabilidad de las entidades locales: reglas básicas y modelos normal, simplificado y básico. Ver resumen

13. Tema 40
    Las competencias municipales en materia de tráfico, circulación de vehículos a motor y seguridad vialLa regulación municipal de usos de las vías urbanas · El procedimiento sancionador en materia de tráfico · +2 apartados

    Las competencias municipales en materia de tráfico, circulación de vehículos a motor y seguridad vial. La regulación municipal de usos de las vías urbanas. El procedimiento sancionador en materia de tráfico. Transportes urbanos. Competencias municipales en materia de protección civil. Ver resumen

14. Tema 41
    Las competencias locales en materia de protección del medio ambienteLa gestión de los residuos urbanos · El abastecimiento de agua y el tratamiento de aguas residuales · +6 apartados

    Las competencias locales en materia de protección del medio ambiente. La gestión de los residuos urbanos. El abastecimiento de agua y el tratamiento de aguas residuales. Las competencias sanitarias de las entidades locales. Cementerios y servicios funerarios. Policía sanitaria y mortuoria. Ferias y mercados. Venta ambulante. La defensa de los consumidores y usuarios. Ver resumen

15. Tema 42
    Competencias en materia de educación y servicios socialesLas obligaciones municipales en materia de protección del patrimonio cultural · El deporte · +3 apartados

    Competencias en materia de educación y servicios sociales. Las obligaciones municipales en materia de protección del patrimonio cultural. El deporte. Servicios Sociales municipales. Competencias municipales en materia de vivienda. Actuación municipal en materia de turismo. Ver resumen

16. Tema 43
    Seguridad ciudadana y policía localCompetencias de la Comunidad Autónoma de Aragón y de las entidades locales · Coordinación de policías locales · +2 apartados

    Seguridad ciudadana y policía local. Competencias de la Comunidad Autónoma de Aragón y de las entidades locales. Coordinación de policías locales. Espectáculos públicos. Los servicios de extinción de incendios. Ver resumen

17. Tema 44
    El planeamientoEl plan general de ordenación urbana: Concepto, contenido y procedimiento de aprobación · Los planes parciales · +3 apartados

    El planeamiento. El plan general de ordenación urbana: Concepto, contenido y procedimiento de aprobación. Los planes parciales. Los planes especiales. Los estudios de detalle y las ordenanzas de edificación. Disposiciones comunes. Ver resumen

18. Tema 45
    La gestión urbanísticaRégimen general y aprovechamiento urbanístico · Las actuaciones aisladas y las integradas · +3 apartados

    La gestión urbanística. Régimen general y aprovechamiento urbanístico. Las actuaciones aisladas y las integradas. Reparcelación. Gestión directa por expropiación o por cooperación. Gestión indirecta por compensación o por urbanizador. Ver resumen

19. Tema 46
    Edificación y uso del suelo (I)Normas de directa aplicación · Edificación forzosa · +2 apartados

    Edificación y uso del suelo (I). Normas de directa aplicación. Edificación forzosa. Parcelaciones. Deber de conservación. Ver resumen

20. Tema 47
    Edificación y uso del suelo (II)Títulos habilitantes de naturaleza urbanística · +1 apartado

    Edificación y uso del suelo (II). Títulos habilitantes de naturaleza urbanística. Breve referencia a las autorizaciones y licencias para espectáculos públicos, actividades recreativas y establecimientos públicos. Ver resumen

21. Tema 48
    Disciplina urbanísticaInspección urbanística · Protección de la legalidad · +2 apartados

    Disciplina urbanística. Inspección urbanística. Protección de la legalidad. Régimen sancionador. Delitos relativos a la ordenación del territorio y a la protección del patrimonio histórico y del medio ambiente. Ver resumen

Técnica/o M. Informático — Parte primera

1. Tema 1
   Gestión del conocimiento en las Administraciones PúblicasEl impacto de las nuevas tecnologías · La administración electrónica · +1 apartado

   Gestión del conocimiento en las Administraciones Públicas. El impacto de las nuevas tecnologías. La administración electrónica. Ordenanza Administración Electrónica en el Ayuntamiento de Zaragoza Ver resumen

2. Tema 2
   La legislación en materia de sociedad de la información, la Administración Electrónica en EspañaEl acceso electrónico a las Administraciones Públicas · La Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas · +1 apartado

   La legislación en materia de sociedad de la información, la Administración Electrónica en España. El acceso electrónico a las Administraciones Públicas. La Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Normativa del Ayuntamiento de Zaragoza. Ver resumen

3. Tema 3
   El expediente electrónico administrativoEl documento electrónico administrativo · Esquema Nacional de Interoperabilidad y las normas técnicas de interoperabilidad · +2 apartados

   El expediente electrónico administrativo. El documento electrónico administrativo. Esquema Nacional de Interoperabilidad y las normas técnicas de interoperabilidad. Norma SICRES 4.0. Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público y su normativa de desarrollo. Ver resumen

4. Tema 4
   Plataforma de Servicios de Administración ElectrónicaPlataforma de intermediación: Plataformas de validación e interconexión de redes: Red SARA · Aragonix · +1 apartado

   Plataforma de Servicios de Administración Electrónica. Plataforma de intermediación: Plataformas de validación e interconexión de redes: Red SARA. Aragonix. Plataforma de Identificación y firma: Cl@ve y @fima Ver resumen

5. Tema 5
   La protección jurídica de los programas de ordenadorConcepto de licencia de uso de software · Software de código abierto y software libre: conceptos base, tipos de licencias · +1 apartado

   La protección jurídica de los programas de ordenador. Concepto de licencia de uso de software. Software de código abierto y software libre: conceptos base, tipos de licencias. Legislación acerca del uso de Internet. Ver resumen

6. Tema 6
   El ciclo de vida de los sistemas de informaciónModelos del ciclo de vida · La elaboración de prototipos en el desarrollo de sistemas de información · +1 apartado

   El ciclo de vida de los sistemas de información. Modelos del ciclo de vida. La elaboración de prototipos en el desarrollo de sistemas de información. Marco de trabajo de gestión de servicios en sistemas de información: ITIL. Ver resumen

7. Tema 7
   Metodología de desarrollo de sistemas de informaciónMétrica V3 · Metodologías de desarrollo tradicionales · +1 apartado

   Metodología de desarrollo de sistemas de información. Métrica V3. Metodologías de desarrollo tradicionales. Metodologías de desarrollo ágil de software: Scrum y Kanban. Ver resumen

8. Tema 8
   El análisis de requisitos de los sistemas de información y de comunicacionesConceptos, participantes, métodos y técnicas · Gestión de requisitos · +1 apartado

   El análisis de requisitos de los sistemas de información y de comunicaciones. Conceptos, participantes, métodos y técnicas. Gestión de requisitos. Prototipado de sistemas de información. Ver resumen

9. Tema 9
   Verificación y Validación del softwareTipos de pruebas del software · Implantación y aceptación de sistemas informáticos: fases, planes, metodología

   Verificación y Validación del software. Tipos de pruebas del software. Implantación y aceptación de sistemas informáticos: fases, planes, metodología. Ver resumen

10. Tema 10Lenguajes de programación: estructurados, funcionales, orientados a objetos.
11. Tema 11
    Modelo de entidad relación: entidades, atributos, relacionesDiagramas entidad relación · Proceso de normalización · +3 apartados

    Modelo de entidad relación: entidades, atributos, relaciones. Diagramas entidad relación. Proceso de normalización. El Modelo relacional. Terminología. Elementos: estructuras de datos, relaciones, restricciones y álgebra relacional. Ver resumen

12. Tema 12
    El cifradoAlgoritmos de cifrado simétricos y asimétricos · Infraestructura de clave pública (PKI) · +4 apartados

    El cifrado. Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos. Infraestructura de clave pública (PKI). Certificado Electrónico. Gestión del ciclo de vida de un certificado. Almacenamiento seguro de claves privadas: smart cards. DNI electrónico. Ver resumen

13. Tema 13
    Sistemas Operativos de Puesto de Trabajo (Desktop)Entornos Microsoft Windows: Características generales · Entornos Linux: Características Generales · +1 apartado

    Sistemas Operativos de Puesto de Trabajo (Desktop). Entornos Microsoft Windows: Características generales. Entornos Linux: Características Generales. Distribuciones (Ubuntu, y otros). Ver resumen

14. Tema 15
    Centros de Proceso de datosDefinición · Elementos principales: suministro eléctrico, climatización, seguridad física y lógica en un CPD · +1 apartado

    Centros de Proceso de datos. Definición. Elementos principales: suministro eléctrico, climatización, seguridad física y lógica en un CPD. Estándar TIA/EIA 942. Ver resumen

15. Tema 16
    Equipamiento de un Centro de DatosServidores: características principales · Sistemas de almacenamiento: Entornos SAN y NAS · +1 apartado

    Equipamiento de un Centro de Datos. Servidores: características principales. Sistemas de almacenamiento: Entornos SAN y NAS. Entornos en alta disponibilidad: Cluster y Grid Computing. Ver resumen

16. Tema 17
    Virtualización de sistemas y de centros de datosHipervisores · Funcionalidades · +4 apartados

    Virtualización de sistemas y de centros de datos. Hipervisores. Funcionalidades. Entornos VMWARE. Gestión de recursos. Gestión de máquinas virtuales. Gestión del almacenamiento. Ver resumen

17. Tema 18
    Virtualización de puestos de trabajoVirtualización de aplicaciones · Contedores: conceptos principales y tecnologías Docker y Kubernetes

    Virtualización de puestos de trabajo. Virtualización de aplicaciones. Contedores: conceptos principales y tecnologías Docker y Kubernetes. Ver resumen

Técnica/o M. Informático — Parte segunda

1. Tema 19Cloud Computing. Tipos de servicio en nube IaaS, PaaS, SaaS. Tipos: Nubes privadas, públicas e híbridas.
2. Tema 20
   Sistemas de gestión de bases de datos (SGBD)Modelos y arquitecturas · Sistemas transaccionales (OLTP) · +2 apartados

   Sistemas de gestión de bases de datos (SGBD). Modelos y arquitecturas. Sistemas transaccionales (OLTP). Sistemas de Almacén de datos (Datwarehouse/datMart) y sistemas de soporte a la decisión. Entornos Big Data. Ver resumen

3. Tema 21
   Lenguajes de interrogación de bases de datos: SQLLenguaje de definición, manipulación y control de datos · Lenguaje PL/SQL

   Lenguajes de interrogación de bases de datos: SQL. Lenguaje de definición, manipulación y control de datos. Lenguaje PL/SQL. Ver resumen

4. Tema 22
   Redes de comunicaciones para voz y datosPuesta en marcha, Gestión y operación: inventario, gestión, monitorización, respuesta ante incidencias · Análisis de tráfico y capacidad de la red, SLA · +1 apartado

   Redes de comunicaciones para voz y datos: Puesta en marcha, Gestión y operación: inventario, gestión, monitorización, respuesta ante incidencias. Análisis de tráfico y capacidad de la red, SLA. QoS. Ver resumen

5. Tema 23Redes de área local (LAN). Tecnología Ethernet y su evolución. Redes LAN inalámbricas. Protocolos TCP/IP: IPv4, IPv6.
6. Tema 24
   Servicios de red (básicos y avanzados)DNS, DHCP, IPAM, NTP · El correo electrónico: protocolos, funcionalidades · +2 apartados

   Servicios de red (básicos y avanzados). DNS, DHCP, IPAM, NTP. El correo electrónico: protocolos, funcionalidades. Servicios y protocolos de transferencias de archivos en red. Telefonía IP. Ver resumen

Técnica/o M. Informático — Parte tercera

1. Tema 25
   Análisis y diseño estructuradoDiccionario de datos, diagrama de flujo de datos, diagrama entidad relación · Especificación de procesos

   Análisis y diseño estructurado. Diccionario de datos, diagrama de flujo de datos, diagrama entidad relación. Especificación de procesos. Ver resumen

2. Tema 26
   Análisis y diseño orientado a objetosObjetos, clases, herencia y métodos · UML, el lenguaje unificado de modelado · +3 apartados

   Análisis y diseño orientado a objetos. Objetos, clases, herencia y métodos. UML, el lenguaje unificado de modelado. Patrones de diseño. Buenas prácticas de diseño orientado a objetos. Principios SOLID. Ver resumen

3. Tema 27
   Implantación y aceptación de sistemas de informaciónConceptos, participantes, métodos y técnicas · Criterios de aceptación de software · +1 apartado

   Implantación y aceptación de sistemas de información. Conceptos, participantes, métodos y técnicas. Criterios de aceptación de software. Mantenimiento de sistemas de información. Ver resumen

4. Tema 28
   Entornos de desarrollo integrado IDEGeneración de código y documentación · Programas para control de versiones, repositorios de software, GIT · +1 apartado

   Entornos de desarrollo integrado IDE. Generación de código y documentación. Programas para control de versiones, repositorios de software, GIT. Integración continua CI/CD. Ver resumen

5. Tema 29
   Tecnología JAVAMáquina Virtual de JAVA · Aplicaciones J2EE: tecnologías JSF, JTA, Spring · +4 apartados

   Tecnología JAVA. Máquina Virtual de JAVA. Aplicaciones J2EE: tecnologías JSF, JTA, Spring. Gestión de objetos distribuidos en J2EE: RMI, Servicios Web (SOAP, REST). Estándares y seguridad en Servicios Web. Arquitectura SOA. Conectividad a la base de datos: JDBC Ver resumen

6. Tema 30
   Diseño de interfaces de usuarios: accesibilidad, diseño universal y usabilidadAplicaciones en entorno Web · Tecnologías de programación · +3 apartados

   Diseño de interfaces de usuarios: accesibilidad, diseño universal y usabilidad. Aplicaciones en entorno Web. Tecnologías de programación. Lenguajes de descripción de datos HTML y XML. JavaScript, hojas de estilo. W3C. Ver resumen

7. Tema 31
   Inteligencia Artificial(IA): fundamentos y técnicas: IA predictiva e IA generativaModelos LLM · Asistentes de IA · +2 apartados

   Inteligencia Artificial(IA): fundamentos y técnicas: IA predictiva e IA generativa. Modelos LLM. Asistentes de IA. Agentes de IA. Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial (ENIA). Ver resumen

8. Tema 32
   Gestión centralizada de equiposInventario, distribución y control de software · Telegestión y teleasistencia · +2 apartados

   Gestión centralizada de equipos. Inventario, distribución y control de software. Telegestión y teleasistencia. Gestión de incidencias relacionadas con el puesto de trabajo. Centro de atención a usuarios. Ver resumen

9. Tema 33
   Sistemas Operativos entorno Linux: Características GeneralesConceptos básicos, arquitectura · Repositorios de gestión de paquetes · +1 apartado

   Sistemas Operativos entorno Linux: Características Generales. Conceptos básicos, arquitectura. Repositorios de gestión de paquetes. Administración: gestión de usuarios, gestión de comunicaciones, sistemas de ficheros. Ver resumen

10. Tema 34
    Sistemas Operativos entorno Microsoft: Características generalesConceptos básicos, arquitectura · Actualización de Sistema Operativo · +1 apartado

    Sistemas Operativos entorno Microsoft: Características generales. Conceptos básicos, arquitectura. Actualización de Sistema Operativo. Administración: gestión de usuarios, gestión de comunicaciones, sistemas de ficheros. Ver resumen

11. Tema 35
    Estructura de la base de datos Oracle: gestión de procesos, memoria y almacenamientoSeguridad: autorizaciones, privilegios · Comunicaciones y conectividad a la Base de Datos · +3 apartados

    Estructura de la base de datos Oracle: gestión de procesos, memoria y almacenamiento. Seguridad: autorizaciones, privilegios. Comunicaciones y conectividad a la Base de Datos. Objetos de una base de datos Oracle. Diccionario de datos. Ejecución de código en la base de datos: gestión de transacciones. Ver resumen

12. Tema 36
    Servidores WEBProtocolo HTTP, HTTPs · Publicación de contenido estático, publicación de contenido dinámico · +2 apartados

    Servidores WEB. Protocolo HTTP, HTTPs. Publicación de contenido estático, publicación de contenido dinámico. Servidor web Apache httpd: configuración, seguridad y rendimiento. Cortafuegos de aplicaciones Web (WAF) Ver resumen

13. Tema 37
    Infraestructura de software para aplicacionesServidores de aplicaciones · Servidores de aplicaciones J2EE · +4 apartados

    Infraestructura de software para aplicaciones. Servidores de aplicaciones. Servidores de aplicaciones J2EE. Mecanismos de gestión y comunicación principales. HTTP,RMI,JMS y otros. Acceso a Base de Datos. Gestión de Aplicaciones: empaquetado y librerías (EAR, WAR…) Ver resumen

14. Tema 38
    Otros Sistemas de InformaciónSistemas de Gestión documental · Funcionalidades y elementos básicos · +4 apartados

    Otros Sistemas de Información. Sistemas de Gestión documental. Funcionalidades y elementos básicos. Entorno Alfresco. Sistemas de información geográfica. Entornos GIS: herramientas de edición y visualización. Infraestructura de datos espaciales. Ver resumen

15. Tema 39Red de datos: Enrutadores. Conmutadores. Interconexión de redes. Aspectos regulatorios. Tecnologías existentes. MPLS.
16. Tema 40
    La Red Internet: direccionamiento, sistemas autónomos y enrutamientoServicios básicos en Internet: DNS, Intranet y Extranet: concepto, estructura y características

    La Red Internet: direccionamiento, sistemas autónomos y enrutamiento. Servicios básicos en Internet: DNS, Intranet y Extranet: concepto, estructura y características. Ver resumen

17. Tema 42
    Redes cableadas: cobre y fibra ópticaRedes Inalámbricas: WiFi, Bluetooth, LoRaWAN, LTE móvil, TETRA · Características principales · +1 apartado

    Redes cableadas: cobre y fibra óptica. Redes Inalámbricas: WiFi, Bluetooth, LoRaWAN, LTE móvil, TETRA. Características principales. Ventajas e inconvenientes. Ver resumen

18. Tema 43
    La seguridad en el puesto de trabajoHerramientas para la protección frente a todo tipo de software malicioso (malware): antivirus, sistemas de protección EDR, antispam, otros · +1 apartado

    La seguridad en el puesto de trabajo. Herramientas para la protección frente a todo tipo de software malicioso (malware): antivirus, sistemas de protección EDR, antispam, otros. Gestión del cumplimiento de políticas de seguridad de los dispositivos conectados. Ver resumen

19. Tema 44
    La seguridad en redes de comunicacionesControles y herramientas de acceso a la red (físico y lógico) · Protección perimetral: cortafuegos, IDS, IDP · +3 apartados

    La seguridad en redes de comunicaciones. Controles y herramientas de acceso a la red (físico y lógico). Protección perimetral: cortafuegos, IDS, IDP. Monitorización y registro del tráfico de la red. Trazabilidad de una conexión. ZTNA Ver resumen

20. Tema 45
    Entornos de trabajo en movilidadSistemas de acceso remoto a redes corporativas desde redes públicas · Redes Privadas Virtuales · +2 apartados

    Entornos de trabajo en movilidad. Sistemas de acceso remoto a redes corporativas desde redes públicas. Redes Privadas Virtuales. APN. Gestión y operación de dispositivos móviles, herramientas MDM, Ver resumen

21. Tema 46
    Gestión de identidadesServicios y protocolos de autenticación e identificación (LDAP, SAML, OAUTH) · Single SignOn · +1 apartado

    Gestión de identidades. Servicios y protocolos de autenticación e identificación (LDAP, SAML, OAUTH). Single SignOn. Servicio de directorio (eDirectory, Active Directory, EntraID) Ver resumen

22. Tema 47
    La seguridad de tecnologías de la informaciónEsquema Nacional de Seguridad · Conceptos básicos · +4 apartados

    La seguridad de tecnologías de la información. Esquema Nacional de Seguridad. Conceptos básicos. Apartados. Política de seguridad. Gestión de Riesgos. Medidas de seguridad. Ver resumen

23. Tema 48La protección de datos de carácter personal. Normativa. La Agencia Española de Protección de Datos.

Técnica/o M. Trabajo Social — Parte primera

1. Tema 1
   Gestión del conocimiento en las Administraciones PúblicasEl impacto de las nuevas tecnologías · La administración electrónica. “Smart cities”

   Gestión del conocimiento en las Administraciones Públicas. El impacto de las nuevas tecnologías. La administración electrónica. “Smart cities”. Ver resumen

2. Tema 2
   Sistemas de información para la gestiónLa información como recurso para la Administración Pública · La protección de datos de carácter personal · +2 apartados

   Sistemas de información para la gestión. La información como recurso para la Administración Pública. La protección de datos de carácter personal. Aplicación de las tecnologías de la información a los sistemas de información. Sistemas de información y gestión para la Administración Local: gestión de la organización y gestión de la calidad. Ver resumen

3. Tema 3
   Concepto de calidadModelos estándar de calidad: Normas ISO · El modelo EFQM de excelencia · +2 apartados

   Concepto de calidad. Modelos estándar de calidad: Normas ISO. El modelo EFQM de excelencia. Aplicación en la Administración Pública. Análisis comparativo entre los diferentes modelos. Ver resumen

4. Tema 4
   Procesadores de texto y hojas de cálculo: funcionalidades y característicasOpen Office Writter y Calc · Bases de datos de paquetes ofimáticos: funcionalidades y características · +1 apartado

   Procesadores de texto y hojas de cálculo: funcionalidades y características. Open Office Writter y Calc. Bases de datos de paquetes ofimáticos: funcionalidades y características. OpenOffice Base. Ver resumen

Técnica/o M. Trabajo Social — Parte segunda

1. Tema 5
   El trabajo social en España: proceso históricoEtapas y caracterización · Relaciones entre política social y desarrollo del trabajo social

   El trabajo social en España: proceso histórico. Etapas y caracterización. Relaciones entre política social y desarrollo del trabajo social. Ver resumen

2. Tema 6
   La ética profesional del Trabajo socialEl código deontológico del trabajo social · Conflictos éticos en la práctica profesional

   La ética profesional del Trabajo social. El código deontológico del trabajo social. Conflictos éticos en la práctica profesional. Ver resumen

3. Tema 7
   La Ley 5/2009, de 30 de junio, de Servicios Sociales de AragónEl Catálogo de Servicios sociales de Aragón · El concepto de derecho subjetivo

   La Ley 5/2009, de 30 de junio, de Servicios Sociales de Aragón. El Catálogo de Servicios sociales de Aragón. El concepto de derecho subjetivo. Ver resumen

4. Tema 8
   Las competencias municipales en materia de acción socialLegislación y normativa vigente · Ley 10/2017, de 30 de noviembre, de régimen especial del municipio de Zaragoza como capital de Aragón

   Las competencias municipales en materia de acción social. Legislación y normativa vigente. Ley 10/2017, de 30 de noviembre, de régimen especial del municipio de Zaragoza como capital de Aragón. Ver resumen

5. Tema 9Derechos Sociales. Estructura municipal.
6. Tema 10La población de la ciudad de Zaragoza: características sociodemográficas más relevantes, sus necesidades y demandas sociales.
7. Tema 11Necesidades humanas: conceptos y clasificación. Necesidades sociales y su relación con el modelo social.
8. Tema 12Servicios sociales generales. Conceptualización, ámbito y características.
9. Tema 13Servicios sociales especializados. Conceptualización, ámbito y características.
10. Tema 14
    Los centros municipales de servicios sociales (CMSS)Definición, objetivos, estructura, funcionamiento, metodología y actuaciones a desarrollar · El trabajo social en los CMSS · +1 apartado

    Los centros municipales de servicios sociales (CMSS). Definición, objetivos, estructura, funcionamiento, metodología y actuaciones a desarrollar. El trabajo social en los CMSS. Características según los programas a implementar. Ver resumen

11. Tema 15
    Los servicios sociales para la tercera edadLa intervención desde los servicios sociales comunitarios y especializados · La relación con otros ámbitos de intervención social

    Los servicios sociales para la tercera edad: la intervención desde los servicios sociales comunitarios y especializados. La relación con otros ámbitos de intervención social. Ver resumen

12. Tema 16Los servicios sociales para la discapacidad: la intervención desde los servicios sociales. La relación con otras áreas.
13. Tema 17
    Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y atención a las personas en situación de dependenciaSistema aragonés de atención a la dependencia · Competencias municipales

    Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promoción de la Autonomía Personal y atención a las personas en situación de dependencia. Sistema aragonés de atención a la dependencia. Competencias municipales. Ver resumen

14. Tema 18
    Los servicios sociales para la infancia y la adolescencia: la intervención desde los servicios socialesLa relación con otras áreas

    Los servicios sociales para la infancia y la adolescencia: la intervención desde los servicios sociales. La relación con otras áreas. Ver resumen

15. Tema 19
    Aspectos legislativos en materia de menoresLey 12/2001 de la Infancia y Adolescencia · Plan Integral de atención a la infancia y la adolescencia · +1 apartado

    Aspectos legislativos en materia de menores. Ley 12/2001 de la Infancia y Adolescencia. Plan Integral de atención a la infancia y la adolescencia. Competencias y organización municipal. Ver resumen

16. Tema 20El trabajo social con familias: objetivos y metodología. Niveles de intervención desde el trabajo social.
17. Tema 21
    Los servicios sociales para la mujer: la intervención desde los servicios socialesLa igualdad efectiva entre hombres y mujeres en Aragón

    Los servicios sociales para la mujer: la intervención desde los servicios sociales. La igualdad efectiva entre hombres y mujeres en Aragón. Ver resumen

18. Tema 22
    Concepto de violencia contra la mujerAspectos psicosociales de la violencia contra las mujeres, Criterios de actuación · Recursos en Zaragoza · +1 apartado

    Concepto de violencia contra la mujer. Aspectos psicosociales de la violencia contra las mujeres, Criterios de actuación. Recursos en Zaragoza. Normativa y legislación en materia de protección a las víctimas. Ver resumen

19. Tema 23
    Los servicios sociales para las minorías étnicas y extranjeríaMarco jurídico actual · La intervención desde los servicios sociales · +1 apartado

    Los servicios sociales para las minorías étnicas y extranjería. Marco jurídico actual. La intervención desde los servicios sociales. Plan Municipal para una ciudadanía diversa e intercultural. Ver resumen

20. Tema 24
    Salud y servicios socialesEstrategia Promoción de la Salud y Prevención n el Sistema Nacional de Salud · +1 apartado

    Salud y servicios sociales. Estrategia Promoción de la Salud y Prevención n el Sistema Nacional de Salud. La prevención y la promoción de la salud desde las Administraciones locales Relación entre los servicios sociales y la atención primaria en salud. Ver resumen

21. Tema 25
    Adicción y servicios sociales: la intervención desde los servicios socialesLa relación con otras áreas · II Plan Municipal de Adicciones

    Adicción y servicios sociales: la intervención desde los servicios sociales. La relación con otras áreas. II Plan Municipal de Adicciones. Ver resumen

Técnica/o M. Trabajo Social — Parte tercera

1. Tema 26El derecho a la vivienda. Programas municipales de alojamiento. Función del trabajo social.
2. Tema 27
   Los servicios sociales para las personas sin hogar: Estrategia NacionalPlan Integral para las Personas Sin Hogar en Zaragoza · La relación con otras áreas

   Los servicios sociales para las personas sin hogar: Estrategia Nacional. Plan Integral para las Personas Sin Hogar en Zaragoza. La relación con otras áreas. Ver resumen

3. Tema 28Desigualdad, marginación, pobreza y exclusión social. El Plan Nacional de inclusión social.
4. Tema 29
   Atención a emergencias desde los servicios socialesFunción del trabajo social · +1 apartado

   Atención a emergencias desde los servicios sociales. Función del trabajo social. ORDEN CDS/604/2019, de 24 de mayo, por lo que se regula el Servicio de atención de urgencias en el ámbito de los servicios sociales generales. Ver resumen

5. Tema 30
   El empleo en la inclusión socialRelación entre servicios sociales y el sistema de empleo · Aplicaciones a las tareas del trabajador social

   El empleo en la inclusión social. Relación entre servicios sociales y el sistema de empleo. Aplicaciones a las tareas del trabajador social. Ver resumen

6. Tema 31Relación de los servicios sociales con el ámbito judicial. Aspectos legislativos. Funciones del trabajo social.
7. Tema 32
   Prestaciones económicas en la acción social: concepto y tiposEl Ingreso Mínimo Vital · +1 apartado

   Prestaciones económicas en la acción social: concepto y tipos. El Ingreso Mínimo Vital. Ley 3/2021, de 20 de mayo, por la que se regula la Prestación Aragonesa Complementaria del Ingreso Mínimo Vital y el Servicio Público Aragonés de Inclusión Social. Ver resumen

8. Tema 33
   La prestación de información, orientación y valoración. necesidades que satisface, contenidos…El trabajador social en la prestación de información, orientación y valoración

   La prestación de información, orientación y valoración. necesidades que satisface, contenidos prestacionales, recursos para su efectividad y su garantía desde los servicios sociales comunitarios. El trabajador social en la prestación de información, orientación y valoración. Ver resumen

9. Tema 34
   El voluntariado y el trabajo socialSituación actual del voluntariado en Aragón · Marco jurídico · +1 apartado

   El voluntariado y el trabajo social. Situación actual del voluntariado en Aragón. Marco jurídico. La colaboración con las entidades de voluntarios. Ver resumen

10. Tema 35Planes integrales. Programas de desarrollo local.
11. Tema 36La intervención social y su metodología. Niveles de intervención desde el trabajo social.
12. Tema 37La evaluación. Tipos de evaluación en servicios sociales. Metodología e instrumentos para la evaluación.
13. Tema 38La entrevista. Concepto y tipos de entrevista. Aplicación al trabajo social.
14. Tema 39El equipo de trabajo social. Tipos, composición y funciones.
15. Tema 40
    La participación en servicios socialesParticipación en los servicios sociales comunitarios y especializados · +2 apartados

    La participación en servicios sociales. Participación en los servicios sociales comunitarios y especializados. Los órganos de participación social en la legislación autonómica aragonesa y en el Ayuntamiento de Zaragoza. El Consejo Sectorial de Acción Social del Ayuntamiento de Zaragoza. Ver resumen

16. Tema 41El grupo y sus dinámicas. El trabajo social con grupos.
17. Tema 42
    La comunidad como objeto de intervención del trabajo socialEl trabajo social comunitario · Protagonistas de la acción comunitaria · +1 apartado

    La comunidad como objeto de intervención del trabajo social. El trabajo social comunitario. Protagonistas de la acción comunitaria. La intervención comunitaria en el ámbito de los servicios sociales Ver resumen

18. Tema 43Investigación social. Etapas generales del proceso de investigación. La investigación en los servicios sociales.
19. Tema 44Atención social: Criterios para el diagnóstico. Itinerarios de inserción. Metodología y aplicación.
20. Tema 45
    La programación de proyectos sociales, el seguimiento y supervisión de proyectos socialesFunciones del trabajador social

    La programación de proyectos sociales, el seguimiento y supervisión de proyectos sociales. Funciones del trabajador social. Ver resumen

21. Tema 46
    El informe y la ficha socialConceptos y características · Sistemas informáticos · +3 apartados

    El informe y la ficha social. Conceptos y características. Sistemas informáticos. Registro y archivo. Normativa de protección de datos y su aplicación a los servicios sociales. Aplicaciones en la intervención social. Ver resumen

22. Tema 47Trabajo social y organización. Aspectos más relevantes. Aplicación de los principios de organización al trabajo social.
23. Tema 48El trabajo en red y los servicios sociales. Subvenciones a entidades de iniciativa social.

Técnica/o M. Sociocultural — Parte primera

1. Tema 1
   Gestión del conocimiento en las Administraciones PúblicasEl impacto de las nuevas tecnologías · La administración electrónica · +1 apartado

   Gestión del conocimiento en las Administraciones Públicas. El impacto de las nuevas tecnologías. La administración electrónica. Ordenanza Administración Electrónica en el Ayuntamiento de Zaragoza Ver resumen

2. Tema 2
   Sistemas de información para la gestiónLa información como recurso para la Administración Pública. el archivo electrónico, expediente y documento electrónico · +2 apartados

   Sistemas de información para la gestión. La información como recurso para la Administración Pública. el archivo electrónico, expediente y documento electrónico. Seguridad de la información: Ciberseguridad y protección de datos de carácter personal. Aplicación de las tecnologías de la información a los sistemas de información. Ver resumen

3. Tema 3
   Concepto de calidadModelos estándar de calidad: Normas ISO · El modelo EFQM de excelencia · +2 apartados

   Concepto de calidad. Modelos estándar de calidad: Normas ISO. El modelo EFQM de excelencia. Aplicación en la Administración Pública. Análisis comparativo entre los diferentes modelos. Ver resumen

4. Tema 4
   Aplicaciones para productividad personalOfimática (procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones y otras) implementación LibreOffice · +2 apartados

   Aplicaciones para productividad personal. Ofimática (procesadores de texto, hojas de cálculo, presentaciones y otras) implementación LibreOffice. Herramientas de trabajo cooperativo (mensajería instantánea, correo electrónico y otras). Navegadores (Mozilla Firefox, Google Chrome, Edge): características, diferencias. Ver resumen

Técnica/o M. Sociocultural — Parte segunda

1. Tema 5
   DemografíaLa población de la ciudad de Zaragoza: estructura, características y tendencias sociodemográficas · Principales índices e indicadores para la planificación

   Demografía. La población de la ciudad de Zaragoza: estructura, características y tendencias sociodemográficas. Principales índices e indicadores para la planificación. Ver resumen

2. Tema 6
   La investigación socialHerramientas y metodología · Recogida, selección, análisis e interpretación de datos e información cuantitativa y cualitativa · +1 apartado

   La investigación social. Herramientas y metodología. Recogida, selección, análisis e interpretación de datos e información cuantitativa y cualitativa. Principales fuentes de datos. Ver resumen

3. Tema 7
   Planificación Estratégica Local: Modelos conceptuales, metodológicos, instrumentos técnicos y organizativosPlanificación en el Ayuntamiento de Zaragoza: planes estratégicos, sectoriales y territoriales

   Planificación Estratégica Local: Modelos conceptuales, metodológicos, instrumentos técnicos y organizativos. Planificación en el Ayuntamiento de Zaragoza: planes estratégicos, sectoriales y territoriales. Ver resumen

4. Tema 8Diseño, gestión y evaluación de proyectos. Fases, metodologías y enfoques. Tipos de evaluación e indicadores.
5. Tema 9
   Gobierno Abierto: transparencia, participación y colaboraciónLey 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno · +2 apartados

   Gobierno Abierto: transparencia, participación y colaboración. Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. Ley 8/2015, de 25 de marzo, de Transparencia de la Actividad Pública y Participación Ciudadana de Aragón. Ordenanza Municipal de Zaragoza sobre Transparencia y Libre acceso a la información Ver resumen

6. Tema 10
   Participación CiudadanaLa participación ciudadana en el Ayuntamiento de Zaragoza: estrategias, criterios y órganos de participación · +2 apartados

   Participación Ciudadana. La participación ciudadana en el Ayuntamiento de Zaragoza: estrategias, criterios y órganos de participación. El Reglamento de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Zaragoza. Plataforma Idea Zaragoza: consultas públicas y procesos participativos. Ver resumen

7. Tema 11
   El proceso de socialización: mecanismo y agentesLa comunidad como sujeto y objeto de intervención social: principios y técnicas para la intervención comunitaria

   El proceso de socialización: mecanismo y agentes. La comunidad como sujeto y objeto de intervención social: principios y técnicas para la intervención comunitaria. Ver resumen

8. Tema 12
   Infancia y Adolescencia: marco normativoII Plan Local de Infancia y Adolescencia de Zaragoza · La participación de la infancia y adolescencia: Consejo de Infancia y Adolescencia de Zaragoza · +1 apartado

   Infancia y Adolescencia: marco normativo. II Plan Local de Infancia y Adolescencia de Zaragoza. La participación de la infancia y adolescencia: Consejo de Infancia y Adolescencia de Zaragoza. Ciudad Amiga de la Infancia. Ver resumen

9. Tema 13
   La Ciudad EducadoraPrincipios básicos y valores · La participación educativa de la ciudadanía · +1 apartado

   La Ciudad Educadora. Principios básicos y valores. La participación educativa de la ciudadanía. La ciudad como espacio educativo: metodologías, recursos y agentes educativos Ver resumen

10. Tema 14
    La migración desde un punto de vista sociológicoLa población inmigrante en la ciudad de Zaragoza · Situación actual Situación legal/normativa actual en materia de Extranjería · +2 apartados

    La migración desde un punto de vista sociológico. La población inmigrante en la ciudad de Zaragoza. Situación actual Situación legal/normativa actual en materia de Extranjería. Población gitana en la ciudad de Zaragoza. Situación actual. recursos públicos y privados. Ver resumen

11. Tema 15Planificación Municipal en la gestión de la interculturalidad. El abordaje de la convivencia intercultural en la ciudad.
12. Tema 16
    La Casa de las CulturasNormativa que la regula · Políticas, programas y actuaciones en materia de interculturalidad · +1 apartado

    La Casa de las Culturas. Normativa que la regula. Políticas, programas y actuaciones en materia de interculturalidad. Otros recursos públicos y privados dirigidos a población inmigrante. Ver resumen

13. Tema 17Cooperación al Desarrollo en Zaragoza: Programas, Actuaciones y Subvenciones.
14. Tema 18
    El envejecimiento de la población: tendencias y retosRed de Ciudades Amigables con las Personas Mayores · II Plan de la Red de Ciudades Amigables con las Personas Mayores 2025-2029

    El envejecimiento de la población: tendencias y retos. Red de Ciudades Amigables con las Personas Mayores. II Plan de la Red de Ciudades Amigables con las Personas Mayores 2025-2029 Ver resumen

15. Tema 19
    Política Territorial de equipamientos públicos socioculturales y cívicos: Desconcentración y DescentralizaciónPerspectiva histórica de los equipamientos municipales socioculturales en Zaragoza

    Política Territorial de equipamientos públicos socioculturales y cívicos: Desconcentración y Descentralización. Perspectiva histórica de los equipamientos municipales socioculturales en Zaragoza. Ver resumen

16. Tema 20
    Qué son los equipamientos públicos socioculturales de proximidadLa red municipal de Centros Cívicos, organización territorial, servicios municipales, cesión de espacios y programas · El Consejo de Centro

    Qué son los equipamientos públicos socioculturales de proximidad. La red municipal de Centros Cívicos, organización territorial, servicios municipales, cesión de espacios y programas. El Consejo de Centro. Ver resumen

17. Tema 21El Reglamento de Funcionamiento de los Centros Cívicos Municipales de Zaragoza.
18. Tema 22
    Autorización de espectáculos y actividades extraordinarias en equipamientos públicos socioculturalesLey de espectáculos públicos · Decreto 143/2018 del Gobierno de Aragón · +3 apartados

    Autorización de espectáculos y actividades extraordinarias en equipamientos públicos socioculturales. Ley de espectáculos públicos. Decreto 143/2018 del Gobierno de Aragón. La seguridad en los equipamientos y en actos de pública concurrencia. Requisitos mínimos para la implantación de un Plan: clasificación, equipos, y acciones de emergencia. Implantación. Ver resumen

19. Tema 23
    La Accesibilidad Universal: evolución, concepto y ámbitos de aplicaciónLa Ordenanza Municipal de Accesibilidad: estructura, Título Preliminar, Título IV y Titulo VI · El Plan Estratégico de Accesibilidad Universal de Zaragoza

    La Accesibilidad Universal: evolución, concepto y ámbitos de aplicación. La Ordenanza Municipal de Accesibilidad: estructura, Título Preliminar, Título IV y Titulo VI. El Plan Estratégico de Accesibilidad Universal de Zaragoza. Ver resumen

20. Tema 24
    Desarrollo Local Sostenible: definición y clavesRecursos, programas y subvenciones municipales de empleo y fomento empresarial

    Desarrollo Local Sostenible: definición y claves. Recursos, programas y subvenciones municipales de empleo y fomento empresarial. Ver resumen

21. Tema 25
    El ecosistema de emprendimiento municipal: Etopía y Zaragoza ActivaHistoria, recursos y programas · Relación con otros recursos y programas de emprendimiento de la ciudad

    El ecosistema de emprendimiento municipal: Etopía y Zaragoza Activa. Historia, recursos y programas. Relación con otros recursos y programas de emprendimiento de la ciudad. Ver resumen

22. Tema 26
    La distribución de competencias en materia de culturaNormativa aplicable en patrimonio y museos · +1 apartado

    La distribución de competencias en materia de cultura. Normativa aplicable en patrimonio y museos. Organización de la acción cultural en el Ayuntamiento de Zaragoza: servicios, sociedades y organismos autónomos; competencias y ámbitos de actuación. Ver resumen

23. Tema 27
    Museología y museografía: definición de museo, evolución histórica y tendencias actuales, código éticoGestión y documentación en los museos · DOMUS, Ceres y plataformas on line de difusión de colecciones museográficas

    Museología y museografía: definición de museo, evolución histórica y tendencias actuales, código ético. Gestión y documentación en los museos. DOMUS, Ceres y plataformas on line de difusión de colecciones museográficas. Ver resumen

24. Tema 28
    El Museo Pablo Gargallo y la Ruta de CaesaraugustaOrigen, contenidos, museografía, programas de actividades y servicios · Otros museos municipales y de la ciudad de Zaragoza

    El Museo Pablo Gargallo y la Ruta de Caesaraugusta: origen, contenidos, museografía, programas de actividades y servicios. Otros museos municipales y de la ciudad de Zaragoza. Ver resumen

Técnica/o M. Sociocultural — Parte tercera

1. Tema 29
   Salas de exposiciones municipalesOrigen, características de los espacios, líneas de programación y actividades complementarias · Otros espacios expositivos de la ciudad de Zaragoza · +1 apartado

   Salas de exposiciones municipales: origen, características de los espacios, líneas de programación y actividades complementarias. Otros espacios expositivos de la ciudad de Zaragoza. El proyecto expositivo: fases de realización, agentes profesionales y recursos materiales. Ver resumen

2. Tema 30Público en los museos y salas de exposiciones municipales: perfiles, mecanismos de atracción y diversificación, recursos de accesibilidad.
3. Tema 31
   La colección municipal de bienes histórico artísticos: origen, evolución, tipos de obra y autoríasArte en vía pública: localización, cronología, temáticas y autorías

   La colección municipal de bienes histórico artísticos: origen, evolución, tipos de obra y autorías. Arte en vía pública: localización, cronología, temáticas y autorías. Ver resumen

4. Tema 32
   La conservación preventiva de los bienes patrimoniales: factores de riesgo, instrumentos de medición y controlManipulación de bienes patrimoniales

   La conservación preventiva de los bienes patrimoniales: factores de riesgo, instrumentos de medición y control. Manipulación de bienes patrimoniales. Ver resumen

5. Tema 33
   El ingreso de colecciones en los museos: tipologíaLa gestión de préstamos temporales de bienes culturales: documentación, embalaje, transporte, seguros · +2 apartados

   El ingreso de colecciones en los museos: tipología. La gestión de préstamos temporales de bienes culturales: documentación, embalaje, transporte, seguros. Traslado geográfico de los bienes culturales dentro del territorio nacional; importación y exportación. Transacciones y cambio de propiedades de los bienes culturales. Ver resumen

6. Tema 34El desarrollo de la arqueología urbana en Zaragoza: antecedentes, fases, logros principales
7. Tema 35
   JuventudConcepto social · Normativa y organización administrativa en materia de Juventud en Aragón · +1 apartado

   Juventud. Concepto social. Normativa y organización administrativa en materia de Juventud en Aragón. Competencias municipales, normativa y organización administrativa de los servicios para la juventud del Ayuntamiento de Zaragoza. Ver resumen

8. Tema 36
   Planes Jóvenes como herramienta de planificación y ejecución de programas de intervención con la población jovenEspecial referencia al Ayuntamiento de Zaragoza

   Planes Jóvenes como herramienta de planificación y ejecución de programas de intervención con la población joven. Especial referencia al Ayuntamiento de Zaragoza. Ver resumen

9. Tema 37
   Estrategia Joven 2030 del Ayuntamiento de ZaragozaMisión, visión y valores · Alineación con otros planes estratégicos · +1 apartado

   Estrategia Joven 2030 del Ayuntamiento de Zaragoza. Misión, visión y valores. Alineación con otros planes estratégicos. La participación y cercanía con los jóvenes y Objetivos. Ver resumen

10. Tema 38
    Información y orientación juvenil: necesidades que abordaNormativa de referencia en Aragón · Redes de Información juveniles a nivel local, autonómico, nacional y europeo · +1 apartado

    Información y orientación juvenil: necesidades que aborda. Normativa de referencia en Aragón. Redes de Información juveniles a nivel local, autonómico, nacional y europeo. Principales programas y servicios de información y asesoramiento juvenil en el Ayuntamiento de Zaragoza. Ver resumen

11. Tema 39
    Ocio y tiempo libreSociología del ocio joven · Prevención de riesgos a través del ocio (ocio alternativo) · +1 apartado

    Ocio y tiempo libre. Sociología del ocio joven. Prevención de riesgos a través del ocio (ocio alternativo). Principales programas del Ayuntamiento de Zaragoza de ocio joven. Ver resumen

12. Tema 40
    Cultura y juventudHábitos culturales de la población joven · Programas de apoyo a la creación cultural y de difusión de la cultura joven del Ayuntamiento de Zaragoza

    Cultura y juventud. Hábitos culturales de la población joven. Programas de apoyo a la creación cultural y de difusión de la cultura joven del Ayuntamiento de Zaragoza. Ver resumen

13. Tema 41
    Emancipación jovenSituación del empleo y del acceso a la vivienda entre la población joven · +1 apartado

    Emancipación joven. Situación del empleo y del acceso a la vivienda entre la población joven. Servicios y programas de apoyo a la emancipación joven en Aragón y en el Ayuntamiento de Zaragoza. Ver resumen

14. Tema 42
    La participación juvenilEspecial referencia al Ayuntamiento de Zaragoza · Procesos participativos en el ámbito juvenil (Estrategia Joven 2030) · +1 apartado

    La participación juvenil. Especial referencia al Ayuntamiento de Zaragoza. Procesos participativos en el ámbito juvenil (Estrategia Joven 2030). El Consejo de la Juventud de Zaragoza (CJZ) y el Consejo de Infancia y Adolescencia de Zaragoza (CIAZ). Ver resumen

15. Tema 43Programas de juventud del Ayuntamiento de Zaragoza en los Centros educativos. Equipamientos juveniles. Situación actual.
16. Tema 44
    Situación socioeconómica de las mujeres en EspañaDesigualdades en el ámbito económico y laboral, doméstico y de cuidados

    Situación socioeconómica de las mujeres en España. Desigualdades en el ámbito económico y laboral, doméstico y de cuidados. Ver resumen

17. Tema 45Comunicación no sexista. Normativa en el ámbito nacional, autonómico y local.
18. Tema 46
    Políticas para la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en EspañaDesarrollo legislativo nacional y autonómico para el logro de la igualdad · +1 apartado

    Políticas para la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en España. Desarrollo legislativo nacional y autonómico para el logro de la igualdad. El papel de las instituciones públicas en el fomento de la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Ver resumen

19. Tema 47
    Legislación a nivel estatal sobre prevención y protección integral a las mujeres víctimas de violencia de género y sexualLey Orgánica 1/2004 de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género · +2 apartados

    Legislación a nivel estatal sobre prevención y protección integral a las mujeres víctimas de violencia de género y sexual: Ley Orgánica 1/2004 de Medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género. Procedimiento de coordinación para la prevención y erradicación de la violencia de género en la ciudad de Zaragoza. Ley Orgánica 10/2022 de garantía integral de la libertad sexual. Ver resumen

20. Tema 48
    Conceptos de violencia contra las mujeresRealidad de la violencia contra las mujeres en España · Prevención de la violencia contra las mujeres

    Conceptos de violencia contra las mujeres. Realidad de la violencia contra las mujeres en España. Prevención de la violencia contra las mujeres. Ver resumen

Técnica/o M. Analista y de Gestión de Sistemas — Parte primera

1. Tema 1
   El derecho de acceso a la información pública en la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de…Transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno en la Ley 8/2015, de 25 de marzo, de Transparencia de la…

   El derecho de acceso a la información pública en la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno en la Ley 8/2015, de 25 de marzo, de Transparencia de la Actividad Pública y Participación Ciudadana de Aragón, y en la Ordenanza sobre transparencia y libre acceso a la información del Ayuntamiento de Zaragoza. Ver resumen

2. Tema 2
   La Publicidad activa en la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la…Información pública y buen gobierno y en la Ley 8/2015, de 25 de marzo, de Transparencia de la Actividad Pública y…

   La Publicidad activa en la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno y en la Ley 8/2015, de 25 de marzo, de Transparencia de la Actividad Pública y Participación Ciudadana de Aragón. Ver resumen

3. Tema 3
   La Publicidad activa en Ordenanza sobre transparencia y libre acceso a la información del Ayuntamiento de ZaragozaEl Portal de Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza (

   La Publicidad activa en Ordenanza sobre transparencia y libre acceso a la información del Ayuntamiento de Zaragoza. El Portal de Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza (zaragoza.es). Ver resumen

4. Tema 4El Consejo de Transparencia y Buen Gobierno (CTBG) y El Consejo de Transparencia de Aragón.
5. Tema 5
   Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la…Protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de…

   Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos). Ver resumen

6. Tema 6
   La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitalesLa Agencia española de protección de datos

   La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. La Agencia española de protección de datos. Ver resumen

7. Tema 7Función Pública: oferta de empleo público, registro de personal, relaciones de puesto de trabajo, plantilla, cuerpos y escalas, grupos de clasificación.
8. Tema 8
   Ingreso en la función públicaProceso selectivo, órganos de selección, sistemas selectivos, convocatorias y bases · +4 apartados

   Ingreso en la función pública: proceso selectivo, órganos de selección, sistemas selectivos, convocatorias y bases. La provisión de puestos de trabajo en la función pública: Concurso y libre designación. Permuta. Formas temporales de provisión. Movilidad funcionarial. Ver resumen

9. Tema 9
   Situaciones administrativas de los funcionarios de carreraServicio activo, servicios especiales, servicio en otras administraciones públicas, excedencia y suspensión de funciones

   Situaciones administrativas de los funcionarios de carrera: Servicio activo, servicios especiales, servicio en otras administraciones públicas, excedencia y suspensión de funciones. Ver resumen

10. Tema 10
    Gestión de recursos humanos, especial mención a los sistemas de información para la gestión en la Administración PúblicaSoluciones informáticas, módulos, funcionalidades, beneficios, implantación, NEDAES y SGIP de la Secretaría General de Administración digital y Ginpix de Savia

    Gestión de recursos humanos, especial mención a los sistemas de información para la gestión en la Administración Pública: soluciones informáticas, módulos, funcionalidades, beneficios, implantación, NEDAES y SGIP de la Secretaría General de Administración digital y Ginpix de Savia. Ver resumen

11. Tema 11
    La Seguridad Social de los funcionarios públicosLos derechos pasivos · El mutualismo administrativo · +3 apartados

    La Seguridad Social de los funcionarios públicos. Los derechos pasivos. El mutualismo administrativo. El sistema RED de la Tesorería General de la Seguridad Social. Software SILTRA. Portal de declaraciones informativas de la Agencia Tributaria. Ver resumen

12. Tema 12
    La iniciativa económica de las entidades locales y la reserva de servicios en favor de las entidades localesEl servicio público en las entidades locales · Concepto · +3 apartados

    La iniciativa económica de las entidades locales y la reserva de servicios en favor de las entidades locales. El servicio público en las entidades locales. Concepto. Las formas de gestión de los servicios públicos locales. Las formas de gestión directa e indirecta. Especial referencia a la concesión de servicios públicos. Ver resumen

13. Tema 13
    El crédito localClases de operaciones de crédito · Naturaleza jurídica de los contratos: tramitación · +6 apartados

    El crédito local. Clases de operaciones de crédito. Naturaleza jurídica de los contratos: tramitación. Las operaciones de crédito a largo plazo. Finalidad y duración. Competencia. Límites y requisitos para la concertación de operaciones de crédito a largo plazo. Operaciones de crédito a corto plazo. La concesión de avales por las entidades locales. Ver resumen

14. Tema 14
    La cuenta general de las entidades locales: contenido, formación, aprobación y rendiciónOtra información a suministrar al pleno, a los órganos de gestión, a los órganos de control interno y a otra Administraciones públicas

    La cuenta general de las entidades locales: contenido, formación, aprobación y rendición. Otra información a suministrar al pleno, a los órganos de gestión, a los órganos de control interno y a otra Administraciones públicas. Ver resumen

15. Tema 15El derecho presupuestario: Concepto, contenido y principios presupuestario. La Ley General Presupuestaria: estructura.
16. Tema 16La calidad en los servicios de información. El Modelo EFQM y la Guía para los servicios ISO 9004.
17. Tema 17El Esquema Nacional de Interoperabilidad. Dimensiones de la interoperabilidad.
18. Tema 18
    Las Normas Técnicas de InteroperabilidadInteroperabilidad de los documentos y expedientes electrónicos y normas para el intercambio de datos entre Administraciones Públicas

    Las Normas Técnicas de Interoperabilidad. Interoperabilidad de los documentos y expedientes electrónicos y normas para el intercambio de datos entre Administraciones Públicas. Ver resumen

Técnica/o M. Analista y de Gestión de Sistemas — Parte segunda

1. Tema 19El cifrado. Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos. La función hash. El notariado.
2. Tema 20
   Identificación y firma electrónica: Marco europeo y nacionalCertificados digitales · Claves privadas, públicas y concertadas · +3 apartados

   Identificación y firma electrónica: Marco europeo y nacional. Certificados digitales. Claves privadas, públicas y concertadas. Formatos de firma electrónica. Protocolos de directorio basados en LDAP y X.500. Otros servicios. Ver resumen

3. Tema 21
   Identificación y firma electrónica: Prestación de servicios públicos y privadosInfraestructura de clave pública (PKI) · Mecanismos de identificación y firma: «Smart Cards», DNI electrónico, mecanismos biométricos

   Identificación y firma electrónica: Prestación de servicios públicos y privados. Infraestructura de clave pública (PKI). Mecanismos de identificación y firma: «Smart Cards», DNI electrónico, mecanismos biométricos. Ver resumen

4. Tema 22
   Adaptación de aplicaciones y entornos a los requisitos de la normativa de protección de datos según los niveles de seguridadHerramientas de cifrado y auditoría

   Adaptación de aplicaciones y entornos a los requisitos de la normativa de protección de datos según los niveles de seguridad. Herramientas de cifrado y auditoría. Ver resumen

5. Tema 23Seguridad de sistemas. Análisis y gestión de riesgos. Herramientas.
6. Tema 24
   Infraestructuras, servicios comunes y compartidos para la interoperabilidad entre Administraciones públicasCl@ve, la Carpeta Ciudadana, el Sistema de Interconexión de Registros, la Plataforma de Intermediación de Datos, y otros servicios · +1 apartado

   Infraestructuras, servicios comunes y compartidos para la interoperabilidad entre Administraciones públicas. Cl@ve, la Carpeta Ciudadana, el Sistema de Interconexión de Registros, la Plataforma de Intermediación de Datos, y otros servicios. Firm@, Portafirm@, FACE, SIR, Gestión de notificaciones y ORVE. Ver resumen

Técnica/o M. Analista y de Gestión de Sistemas — Parte tercera

1. Tema 25
   Ciencia de datosCiclo de vida de los procesos de modelado de datos (ETL, preprocesado, modelado, validación, MLops) · Fundamentos estadísticos · +2 apartados

   Ciencia de datos. Ciclo de vida de los procesos de modelado de datos (ETL, preprocesado, modelado, validación, MLops). Fundamentos estadísticos. Herramientas y lenguajes. Visualización de datos Ver resumen

2. Tema 26
   Metodologías predictivas para la gestión de proyectos: GANTT, PERTMetodologías ágiles para la gestión de proyectos · Metodologías lean · +4 apartados

   Metodologías predictivas para la gestión de proyectos: GANTT, PERT. Metodologías ágiles para la gestión de proyectos. Metodologías lean. Análisis funcional de sistemas, casos de uso e historias de usuario. Metodologías de desarrollo de sistemas. Metodologías ágiles: Scrum y Kanban. La metodología de planificación y desarrollo de sistemas de información Métrica. Ver resumen

3. Tema 27
   El análisis de requisitos de los sistemas de información y de comunicacionesConceptos, participantes, métodos y técnicas · Gestión de requisitos · +1 apartado

   El análisis de requisitos de los sistemas de información y de comunicaciones. Conceptos, participantes, métodos y técnicas. Gestión de requisitos. Prototipado de sistemas de información. Ver resumen

4. Tema 28
   Verificación y Validación del softwareTipos de pruebas del software · Implantación y aceptación de sistemas informáticos: fases, planes, metodología

   Verificación y Validación del software. Tipos de pruebas del software. Implantación y aceptación de sistemas informáticos: fases, planes, metodología. Ver resumen

5. Tema 29Lenguajes de programación: estructurados, funcionales, orientados a objetos.
6. Tema 30
   Modelo de entidad relación: entidades, atributos, relacionesDiagramas entidad relación · Proceso de normalización · +3 apartados

   Modelo de entidad relación: entidades, atributos, relaciones. Diagramas entidad relación. Proceso de normalización. El Modelo relacional. Terminología. Elementos: estructuras de datos, relaciones, restricciones y álgebra relacional Ver resumen

7. Tema 31Gestión documental. Gestión de contenidos. Tecnologías CMS y DMS de alta implantación.
8. Tema 32
   Redes de telecomunicacionesConceptos · Medios de transmisión · +5 apartados

   Redes de telecomunicaciones. Conceptos. Medios de transmisión. Conmutación de circuitos y paquetes. Protocolos de encaminamiento. Infraestructuras de acceso. Interconexión de redes. Calidad de servicio. Ver resumen

9. Tema 33
   Puesta en marcha, Gestión y Mantenimiento de redes de comunicacionesInventario, gestión, monitorización, respuesta ante incidencias · Análisis de tráfico y capacidad de la red, garantías de servicio y SLA · +1 apartado

   Puesta en marcha, Gestión y Mantenimiento de redes de comunicaciones. Inventario, gestión, monitorización, respuesta ante incidencias. Análisis de tráfico y capacidad de la red, garantías de servicio y SLA. QoS. Ver resumen

10. Tema 34
    Lenguajes de interrogación de bases de datos: SQLLenguaje de definición, manipulación y control de datos · Lenguaje PL/SQL · +1 apartado

    Lenguajes de interrogación de bases de datos: SQL. Lenguaje de definición, manipulación y control de datos. Lenguaje PL/SQL. Conectividad con la BBDD Ver resumen

11. Tema 35
    Redes de área local (LAN)Redes de área extensa (WAN) · Redes Metropolitanas (MAN) · +5 apartados

    Redes de área local (LAN). Redes de área extensa (WAN). Redes Metropolitanas (MAN). Aplicaciones. Arquitectura. Topologías. Tecnología Ethernet y su evolución. Redes LAN inalámbricas. Ver resumen

12. Tema 36
    Servicios de red (básicos y avanzados)DNS, DHCP, IPAM, NTP · El correo electrónico: protocolos, funcionalidades y herramientas · +3 apartados

    Servicios de red (básicos y avanzados). DNS, DHCP, IPAM, NTP. El correo electrónico: protocolos, funcionalidades y herramientas. Servicios de directorio, estándares e implementaciones. Servicios y protocolos de transferencias de archivos en red. Voz sobre IP. Ver resumen

13. Tema 37El modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI) de ISO: arquitectura, capas, interfaces, protocolos, direccionamiento y encaminamiento.
14. Tema 38Sistemas de cableado y equipos de interconexión de redes.
15. Tema 39
    Arquitectura de las redes Intranet y ExtranetConcepto, estructura y características · Su implantación en las organizaciones · +1 apartado

    Arquitectura de las redes Intranet y Extranet. Concepto, estructura y características. Su implantación en las organizaciones. Modelo de capas: servidores de aplicaciones, servidores de datos, granjas de servidores. Ver resumen

16. Tema 40Tecnologías de acceso: fibra (GPON, FTTH), móviles (LTE), inalámbrica.
17. Tema 41Redes de transporte: JDSxWDM, MPLS. Redes de agregación: ATM, Carrier Ethernet-VPLS (H-VPLS).
18. Tema 42
    Redes inalámbricas: el estándar IEEE 802.11Características funcionales y técnicas · Sistemas de expansión del espectro · +5 apartados

    Redes inalámbricas: el estándar IEEE 802.11. Características funcionales y técnicas. Sistemas de expansión del espectro. Sistemas de acceso. Autenticación. Modos de operación. Bluetooth. Seguridad, normativa reguladora. Ver resumen

19. Tema 43
    Las comunicaciones móvilesGeneraciones de tecnologías de telefonía móvil · Redes de nueva generación y servicios convergentes (NGN/IMS) · +1 apartado

    Las comunicaciones móviles. Generaciones de tecnologías de telefonía móvil. Redes de nueva generación y servicios convergentes (NGN/IMS). VoIP, ToIP y comunicaciones unificadas. Ver resumen

20. Tema 44Las redes públicas de transmisión de datos. La red SARA. La red sTESTA. Planificación y gestión de redes
21. Tema 45
    La seguridad en redesTipos de ataques y herramientas para su prevención: cortafuegos, control de accesos e intrusiones, técnicas criptográficas, etc · +5 apartados

    La seguridad en redes. Tipos de ataques y herramientas para su prevención: cortafuegos, control de accesos e intrusiones, técnicas criptográficas, etc. Medidas específicas para las comunicaciones móviles. La seguridad en el nivel de aplicación. Tipos de ataques y protección de servicios web, bases de datos e interfaces de usuario. Ciberseguridad. La estrategia nacional de ciberseguridad. Ver resumen

22. Tema 46
    Virtualización de sistemas y de centros de datosVirtualización de puestos de trabajo · Maquetas de terminales windows y de servidores linux

    Virtualización de sistemas y de centros de datos. Virtualización de puestos de trabajo. Maquetas de terminales windows y de servidores linux. Ver resumen

23. Tema 47Acceso remoto a sistemas corporativos: gestión de identidades, single sign-on y teletrabajo.
24. Tema 48
    Seguridad de sistemasEl Esquema Nacional de Seguridad · Adecuación al Esquema Nacional de Seguridad · +2 apartados

    Seguridad de sistemas. El Esquema Nacional de Seguridad. Adecuación al Esquema Nacional de Seguridad. Estrategia Nacional de Seguridad. CCNSTIC. Ver resumen