Convocatoria · Diputación Provincial: Técnico de Apoyo Digital en Diputación de Provincial 2025: 7 plazas, plazo cerrado.

Técnicos de Apoyo Digital — Temario

1. Tema 1
   Informática básica: Concepto de datos e informaciónConcepto de sistemas de información · Elementos constitutivos de un sistema · +1 apartado

   Informática básica: Concepto de datos e información. Concepto de sistemas de información. Elementos constitutivos de un sistema. Características y funciones. Ver resumen

2. Tema 2
   Arquitectura de ordenadores: Elementos básicosFunciones · La unidad central de proceso · +3 apartados

   Arquitectura de ordenadores: Elementos básicos. Funciones. La unidad central de proceso. La memoria principal. Memorias: tipos, características y modos de funcionamiento. Buses y conexiones de E/S. Ver resumen

3. Tema 3
   Periféricos: ConectividadElementos de impresión · Elementos de almacenamiento · +2 apartados

   Periféricos: Conectividad. Elementos de impresión. Elementos de almacenamiento. Elementos de visualización y digitalización. Tipos características y modos de funcionamiento. Ver resumen

4. Tema 4
   Ordenadores Personales: Administración y soporte de dispositivos PCInstalación y configuración software · Instalación y configuración hardware

   Ordenadores Personales: Administración y soporte de dispositivos PC. Instalación y configuración software. Instalación y configuración hardware. Ver resumen

5. Tema 5
   Sistemas operativos: Conceptos y funciones principalesSistemas Windows · Sistemas Unix y Linux · +2 apartados

   Sistemas operativos: Conceptos y funciones principales. Sistemas Windows. Sistemas Unix y Linux. Sistemas Operativos para Dispositivos Móviles. Virtualización de servidores. Ver resumen

6. Tema 6
   Seguridad física y lógica en la explotación de los sistemas de información: Herramientas para su controlPlan de contingencias · Interrupción del servicio · +3 apartados

   Seguridad física y lógica en la explotación de los sistemas de información: Herramientas para su control. Plan de contingencias. Interrupción del servicio. Mantenimientos programados y no programados. Caída del sistema. Medidas preventivas y de recuperación. Ver resumen

7. Tema 7
   Políticas de salvaguardia: Herramientas de copias de seguridad de la informaciónGestión de soportes · Herramientas y técnicas de seguridad en redes conectadas a Internet · +1 apartado

   Políticas de salvaguardia: Herramientas de copias de seguridad de la información. Gestión de soportes. Herramientas y técnicas de seguridad en redes conectadas a Internet. Firma electrónica. Ver resumen

8. Tema 8
   Conceptos básicos de redes y transmisión de información entre ordenadoresAdministración de redes de área local · Gestión de usuarios y dispositivos · +3 apartados

   Conceptos básicos de redes y transmisión de información entre ordenadores: Administración de redes de área local. Gestión de usuarios y dispositivos. Principales topologías y estándares. Cableado estructurado. Elementos físicos y lógicos de conexión de ordenadores y redes. Ver resumen

9. Tema 9
   ComunicacionesMedios de transmisión: Modos de comunicación · Equipos terminales y equipos de interconexión y conmutación · +1 apartado

   Comunicaciones. Medios de transmisión: Modos de comunicación. Equipos terminales y equipos de interconexión y conmutación. Comunicaciones móviles e inalámbricas. Ver resumen

10. Tema 10
    Resolución de incidencias y asistencia técnicaInterpretación, análisis y elaboración de documentación técnica · +9 apartados

    Resolución de incidencias y asistencia técnica: Interpretación, análisis y elaboración de documentación técnica. Interpretación, análisis y elaboración de manuales de instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones. Licencias de cliente y licencias de servidor. Instalaciones desatendidas. Implementación de ficheros de respuestas. Servidores de actualizaciones automáticas. Partes de incidencias. Protocolos de actuación. Administración remota. Acceso remoto desde otro equipo. Ver resumen

11. Tema 11
    DigComp 2.2 Marco de Competencias Digitales para la Ciudadanía: Áreas clave de las competencias digitalesCompetencias Digitales en el marco DigComp 2.2 · Historial de versiones de DigComp · +1 apartado

    DigComp 2.2 Marco de Competencias Digitales para la Ciudadanía: Áreas clave de las competencias digitales. Competencias Digitales en el marco DigComp 2.2. Historial de versiones de DigComp. Otros Marcos Competenciales de la UE. Ver resumen

12. Tema 12
    Proyecto Puntos de Inclusión Digital en la provincia de Ciudad RealConcepto general del proyecto de Puntos de Inclusión Digital · Elementos Hardware de un Punto de Inclusión Digital · +2 apartados

    Proyecto Puntos de Inclusión Digital en la provincia de Ciudad Real: Concepto general del proyecto de Puntos de Inclusión Digital. Elementos Hardware de un Punto de Inclusión Digital. Elementos Software de un Punto de Inclusión Digital. Uso a nivel de usuario de un Punto de Inclusión Digital. Ver resumen

13. Tema 13
    Procesador de textos Microsoft Word: Creación y modificación de documentosFormato de documentos · Imágenes en documentos Word · +7 apartados

    Procesador de textos Microsoft Word: Creación y modificación de documentos. Formato de documentos. Imágenes en documentos Word. Tablas en documentos Word. Objetos en documentos Word. Ortografía. Corrección y Revisiones. Documentos para combinar correspondencia. Impresión de documentos. Creación de tablas de contenido. Ver resumen

14. Tema 14
    Hoja de cálculo Microsoft Excel: Creación y modificación de archivos de hoja de cálculoFormulas y funciones para hacer cálculos · Formato de celdas, filas, columnas y hojas · +5 apartados

    Hoja de cálculo Microsoft Excel: Creación y modificación de archivos de hoja de cálculo. Formulas y funciones para hacer cálculos. Formato de celdas, filas, columnas y hojas. Gráficos en Hojas de Cálculo. Impresión de Hojas de Cálculo. Listas de datos y cálculos estadísticos. Formularios y plantillas para manejo y cálculo. Tablas y análisis de datos, cuadros de mando con gráficos y tablas. Ver resumen

15. Tema 15
    Seguridad InformáticaCONCEPTOS DE SEGURIDAD: Amenazas para los datos · Valor de la información · +22 apartados

    Seguridad Informática. CONCEPTOS DE SEGURIDAD: Amenazas para los datos. Valor de la información. Seguridad personal. Seguridad de un archivo. Proteger datos y dispositivos. MALWARE: Tipos y métodos. Protección. Solución y eliminación. SEGURIDAD DE LA RED. Redes y conexiones. Seguridad inalámbrica. CONTROL DE ACCESO. Métodos. Gestión de contraseñas. USO SEGURO DE LA WEB. Configuración del explorador. Navegación segura. COMUNICACIONES. Correo electrónico. Redes sociales. Mensajería instantánea y VoIP. Dispositivos móviles GESTIÓN DE DATOS SEGUROS. Asegurar y utilizar copias de seguridad de los datos. Borrado y destrucción segura. Ver resumen

16. Tema 16
    La Figura del Dinamizador Digital en la provincia de Ciudad RealDatos de dinamización · Cualidades que debe presentar un Dinamizador Digital

    La Figura del Dinamizador Digital en la provincia de Ciudad Real. Datos de dinamización. Cualidades que debe presentar un Dinamizador Digital. Ver resumen

17. Tema 17
    Identidad Digital y SeguridadLA CONSTRUCCIÓN DE NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL · Introducción a la identidad digital · +17 apartados

    Identidad Digital y Seguridad. LA CONSTRUCCIÓN DE NUESTRA IDENTIDAD DIGITAL. Introducción a la identidad digital. Elementos de la identidad digital en la ciudadanía. Ética en el mundo digital. Reputación y huella digital. HABILIDADES Y COMPETENCIAS DEL CIUDADANO DIGITAL. Desarrollo en el ámbito digital. Redes sociales. Búsqueda de información en fuentes fiables. Derechos de autor y licencias. DATOS PERSONALES. Cuales son nuestros datos. Legislación y derechos. Como protegerlos. CERTIFICADOS DIGITALES. Base legal. Forma de uso. Su uso en la e-administración. Protección de los certificados digitales. Ver resumen

18. Tema 18
    Administración ElectrónicaLA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA · Conceptos básicos · +26 apartados

    Administración Electrónica. LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA. Conceptos básicos. Marco Normativo y Regulatorio. Relaciones de los usuarios con la administración. CERTIFICADOS DIGITALES. Tipos de Certificados. Procesos de obtención. Clasificación y relación de nomenclaturas. Responsabilidades. FIRMA Y PLATAFORMAS DE FIRMA. Soportes Criptográficos. Validación de certificados y documentos firmados. EL SISTEMA CL@VE. ¿Qué es Cl@ve? Donde puedo utilizarlo. Su uso en la e-administración. Tipos de Cl@ve y cómo tramitarlo. PRINCIPALES TRÁMITES DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA. Solicitud de Cita Previa. Certificado Electrónico FNMT. Trámites Seguridad Social. Notificaciones Electrónicas. Carpeta Ciudadana. AEAT. Oficina de Consumo. ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA Y PUNTOS DE INCLUSIÓN DIGITAL. Descripción general de un PID. Utilización de trámites electrónicos en los Puntos de Inclusión Digital. Competencias Digitales de los Dinamizadores. Ver resumen

19. Tema 19
    Dirección de Grupos y PersonasPERSONAS, GRUPOS Y EQUIPOS · Diferencias entre grupos y equipos · +11 apartados

    Dirección de Grupos y Personas. PERSONAS, GRUPOS Y EQUIPOS. Diferencias entre grupos y equipos. Características de los equipos LIDERAZGO. Perfil del líder. Condicionantes del estilo de dirección. Estilos de liderazgo GESTIÓN DEL TIEMPO. Organización del tiempo individual. Organización del equipo. Delegar TÉCNICAS PARA FORMACIÓN DE GRUPOS. Objetivo de las técnicas de formación de grupos. Dinámicas para la formación de equipos INTEGRACIÓN, FORMACIÓN Y DESARROLLO DE PERSONAS. Mantener el equipo en el tiempo. Gestión de compromisos y expectativas. Ver resumen

20. Tema 20
    Herramientas para dinamización territorialSistemas de mapas · Google maps · +24 apartados

    Herramientas para dinamización territorial. Sistemas de mapas. Google maps. Bing Maps. MapQuest. Open Street Map. Planificación de Viajes. Google Flights. Aena. Otros planificadores de vuelo Sistemas de navegación. Moovit. Waze. Guía Michelin. Guía Repsol. Metro (Madrid, Barcelona, Valencia) Otros mapas. ArcGIS. Instituto Geográfico Nacional. Google Earth. OldMaps. Mapas Celestes Herramientas de traducción. Google Translator. DeepL Diccionarios y traductores. Word Reference. Otros diccionarios Sistemas de Aprendizaje de Idiomas. Duolingo. Drops. Open Culture. Ver resumen