Convocatoria · Ajuntament de Sant Cugat del Vallès: Tècnic superior de Planificació i Organització en Sant Cugat del Vallès 2026: 1 plaza, plazo cerrado.

Temari general

1. Tema 1La Constitució Espanyola de 1978: Drets i deures fonamentals.
2. Tema 2L’Estatut d’Autonomia de Catalunya Drets i deures de l’àmbit civil i social.
3. Tema 3Llei de Bases de Règim Local: L’Organització Municipal.
4. Tema 4
   Fases del procediment administratiu: La iniciació del procediment: classes, esmena i millora de sol·licitudsEls registres administratius

   Fases del procediment administratiu: La iniciació del procediment: classes, esmena i millora de sol·licituds. Els registres administratius. Ver resumen

5. Tema 5
   Finalització del procedimentL’obligació de resoldre · El contingut de la resolució expressa: principis de congruència i no agreujament de la situació inicial · +1 apartado

   Finalització del procediment. L’obligació de resoldre. El contingut de la resolució expressa: principis de congruència i no agreujament de la situació inicial. Terminació convencional. Ver resumen

6. Tema 6
   L’incompliment dels terminis per resoldre i els seus efectesLa falta de resolució expressa: el règim del silenci administratiu · El desistiment i la renúncia · +1 apartado

   L’incompliment dels terminis per resoldre i els seus efectes. La falta de resolució expressa: el règim del silenci administratiu. El desistiment i la renúncia. La caducitat. Ver resumen

7. Tema 7Classes de recursos. Peculiaritats en l'àmbit local. El recurs contenciós administratiu.
8. Tema 8
   Els interessats en el procediment i els drets de les persones en les seves relacions amb altres administracions públiquesLa Capacitat d’obrar · Concepte d’interessat · +1 apartado

   Els interessats en el procediment i els drets de les persones en les seves relacions amb altres administracions públiques. La Capacitat d’obrar. Concepte d’interessat. Drets dels interessats. Ver resumen

9. Tema 9L'acte administratiu: Concepte, classes, actes que posen fi a la via administrativa.
10. Tema 10Registres i arxius. L’expedient administratiu. Impuls. Instrucció i finalització del procediment.
11. Tema 11
    La competència administrativaLa titularitat i exercici de la competència · Direcció i supervisió · +5 apartados

    La competència administrativa. La titularitat i exercici de la competència. Direcció i supervisió. La delegació de competències. L’avocació. L’encàrrec de gestió. La delegació de signatura. La suplència. Ver resumen

12. Tema 12
    Opció de relacionar-se voluntàriament amb l’administració per mitjans electrònicsEl regim d’esmena · Comunicacions i notificacions electròniques · +1 apartado

    Opció de relacionar-se voluntàriament amb l’administració per mitjans electrònics. El regim d’esmena. Comunicacions i notificacions electròniques. L’expedient administratiu electrònic i els documents administratius electrònics. Ver resumen

13. Tema 13Matèries sotmeses a publicitat activa d’acord amb la llei i reglament que la desenvolupa.

Temari específic

1. Tema 1
   L’Administració com a organitzacióPrincipals paradigmes teòrics · Els diferents models organitzatius (forma matricial, divisional i altres models)

   L’Administració com a organització. Principals paradigmes teòrics. Els diferents models organitzatius (forma matricial, divisional i altres models). Ver resumen

2. Tema 2
   Planificació dels recursos humansEstructuració de l’ocupació pública · Personal a les administracions públiques · +2 apartados

   Planificació dels recursos humans. Estructuració de l’ocupació pública. Personal a les administracions públiques. Classes de personal al servei de les entitats locals. La selecció de personal: sistemes de selecció, requisits de participació i procediment selectiu. Ver resumen

3. Tema 3
   Tipus d’instruments d’ordenació i gestió de personal a l’administració localLa plantilla, el catàleg de llocs de treball · Anàlisi i descripció de llocs de treball · +2 apartados

   Tipus d’instruments d’ordenació i gestió de personal a l’administració local. La plantilla, el catàleg de llocs de treball. Anàlisi i descripció de llocs de treball. Metodologies de recollida d’informació i d’anàlisi de llocs de treball. Els conceptes retributius. Ver resumen

4. Tema 4
   Valoració de llocs de treballConcepte i finalitats · Metodologies de valoració · +1 apartado

   Valoració de llocs de treball. Concepte i finalitats. Metodologies de valoració. Estudis retributius, equitat interna i equitat externa. Ver resumen

5. Tema 5Anàlisi de processos: identificació de processos, tipologia de processos, construcció del mapa de processos, tècniques d’anàlisi, eines/tècniques de disseny.
6. Tema 6Disseny i re-disseny de processos: classificació de millores, optimització de processos, re-enginyeria de processos, benchmarking, eines de simulació de processos.
7. Tema 7Implementació de nous processos en les organitzacions: anàlisi d’impacte en la gestió del canvi: processos, tecnologia, organització i persones.
8. Tema 8Documentació dels processos: mesura dels processos. Definició d’indicadors associats als processos.
9. Tema 9
   Nivells de diagramació, elements d’un procés, eines de representació de processos, descripció d’un procésFitxa del procés

   Nivells de diagramació, elements d’un procés, eines de representació de processos, descripció d’un procés. Fitxa del procés. Ver resumen

10. Tema 10Processos. Cultura organitzativa i canvi. La gestió del canvi.
11. Tema 11
    Drets i deures de les empreses en la tramitació electrònica d’acord amb la Llei 39/2015, d’1…D’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques i la Llei 18/2020, del 28 de desembre…

    Drets i deures de les empreses en la tramitació electrònica d’acord amb la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques i la Llei 18/2020, del 28 de desembre, de facilitació de l’activitat econòmica i el reglament que la desplega. Ver resumen

12. Tema 12
    Administració digitalLes previsions del Reial Decret 203/2021: El Reglament d’actuació i funcionament del sector públic per mitjans electrònics

    Administració digital. Les previsions del Reial Decret 203/2021: El Reglament d’actuació i funcionament del sector públic per mitjans electrònics. Ver resumen

13. Tema 13Administració digital. El Decret 76/2020, de 4 d’agost, d’administració digital de la Generalitat de Catalunya.
14. Tema 14Els serveis d’administració digital a Catalunya: e-NOTUM, EACAT, eFACT i altres. Destinataris i funcions.
15. Tema 15Administració electrònica: eines i serveis del Consorci AOC d’ús habitual en les administracions públiques catalanes.
16. Tema 16
    Administració digitalNormativa municipal en matèria d’Administració Digital: Ordenança de 2011 i procés de renovació normativa

    Administració digital. Normativa municipal en matèria d’Administració Digital: Ordenança de 2011 i procés de renovació normativa. Ver resumen

17. Tema 17
    Administració digitalEl Reial Decret 3/2010, de 8 de gener, pel qual es regula l’Esquema Nacional de Seguretat en l’àmbit de l’administració digital

    Administració digital. El Reial Decret 3/2010, de 8 de gener, pel qual es regula l’Esquema Nacional de Seguretat en l’àmbit de l’administració digital. Ver resumen

18. Tema 18
    Administració digitalEl Reial Decret 4/2010, de 8 de gener, pel qual es regula l’Esquema Nacional d’interoperabilitat en l’àmbit de l’administració digital · Via oberta

    Administració digital. El Reial Decret 4/2010, de 8 de gener, pel qual es regula l’Esquema Nacional d’interoperabilitat en l’àmbit de l’administració digital. Via oberta. Ver resumen

19. Tema 19
    Administració digitalLa identitat i la signatura digital · +3 apartados

    Administració digital. La identitat i la signatura digital. Model de signatura, segells i certificats de l’Ajuntament de Sant Cugat del Vallès, segons el Model de gestió documental corporatiu. Certificats digitals i altres identitats digitals. Cicle de vida dels certificats digitals. Ver resumen

20. Tema 20
    L’accés electrònic de les administracions públiquesLa seu electrònica, catàleg de tràmits · La plataforma de serveis de contractació pública · +3 apartados

    L’accés electrònic de les administracions públiques. La seu electrònica, catàleg de tràmits. La plataforma de serveis de contractació pública. Finestreta única empresarial. El Punt d’Accés General de l’Administració de l’Estat. Serveis a l’abast de les entitats locals. Ver resumen

21. Tema 21L’expedient electrònica. Concepte i característiques.
22. Tema 22La política de gestió documental. La política de gestió documental de l’Ajuntament de Sant Cugat del Vallès.
23. Tema 23El model de gestió documental. El model de gestió documental a l’Ajuntament de Sant Cugat del Vallès.
24. Tema 24
    El quadre de classificació documentalConcepte, metodologia i implantació · Quadre de classificació documental de l’Ajuntament de Sant Cugat del Vallès

    El quadre de classificació documental. Concepte, metodologia i implantació. Quadre de classificació documental de l’Ajuntament de Sant Cugat del Vallès. Ver resumen

25. Tema 25
    Reglament 2016/679 del Parlament europeu i del Consell relatiu a la protecció de les persones…Principis · Drets de l’interessat

    Reglament 2016/679 del Parlament europeu i del Consell relatiu a la protecció de les persones físiques en el què respecta al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades. Principis. Drets de l’interessat Ver resumen

26. Tema 26
    Reglament 2016/679 del Parlament europeu i del Consell relatiu a la protecció de les persones…Responsable del tractament i encarregat del tractament

    Reglament 2016/679 del Parlament europeu i del Consell relatiu a la protecció de les persones físiques en el què respecta al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades. Responsable del tractament i encarregat del tractament.. Ver resumen

27. Tema 27
    Reglament 2016/679 del Parlament europeu i del Consell relatiu a la protecció de les persones…El Delegat de protecció de dades

    Reglament 2016/679 del Parlament europeu i del Consell relatiu a la protecció de les persones físiques en el què respecta al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades. El Delegat de protecció de dades. Ver resumen

28. Tema 28
    Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades personals i Garantia dels Drets DigitalsCategories especials de dades i Registre d’Activitats de Tractament

    Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades personals i Garantia dels Drets Digitals: Categories especials de dades i Registre d’Activitats de Tractament Ver resumen

29. Tema 29
    La Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon governLa publicitat activa · El portal de transparència de l’Ajuntament de Sant Cugat del Vallès · +1 apartado

    La Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern. La publicitat activa. El portal de transparència de l’Ajuntament de Sant Cugat del Vallès. Obligacions dels càrrecs electes en matèria de publicitat activa. Ver resumen

30. Tema 30Indicadors de transparència. Infoparticipa i índex de transparència dels ajuntaments (ITA).
31. Tema 31
    La Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon governEl dret d’accés a la informació pública · Límits i accés parcial a la informació pública

    La Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern. El dret d’accés a la informació pública. Límits i accés parcial a la informació pública. Ver resumen

32. Tema 32
    La Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon governEl dret d’accés a la informació pública · Exercici del dret i procediment · +1 apartado

    La Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern. El dret d’accés a la informació pública. Exercici del dret i procediment. Garanties del dret d’accés. Ver resumen

33. Tema 33
    La Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon governGrups d’interès · Registre de grups d’interès · +1 apartado

    La Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern. Grups d’interès. Registre de grups d’interès. Principis i obligacions. Ver resumen

34. Tema 34
    La Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon governCodi de bona conducta, bona administració i serveis públics de qualitat, millora normativa · El codi ètic de l’Ajuntament de Sant Cugat del Vallès

    La Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern. Codi de bona conducta, bona administració i serveis públics de qualitat, millora normativa. El codi ètic de l’Ajuntament de Sant Cugat del Vallès. Ver resumen

35. Tema 35Pla d’integritat. Mecanismes de prevenció i detecció, correcció i persecució.
36. Tema 36
    La Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon governLa reutilització de les dades

    La Llei 19/2014, de 29 de desembre, de transparència, accés a la informació pública i bon govern. La reutilització de les dades. Ver resumen

37. Tema 37Dades obertes: principis i conceptes bàsics (catàleg, conjunt de dades, distribucions i metadades).
38. Tema 38Disciplines de la metodologia DAMA en la gestió de dades obertes.
39. Tema 39La gestió de dades a les administracions: identificació de problemes més habituals i elements essencials per a orientar a les administracions a la dada.
40. Tema 40La qualitat de les dades: principis bàsics i com gestionar-la a les organitzacions.
41. Tema 41Governança de les dades a l’administració digital.
42. Tema 42
    Institucions de control i de garantiaEl Síndic de Greuges, la Síndica de Greuges de Sant Cugat del Vallès, l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades i l’Oficina Antifrau de Catalunya

    Institucions de control i de garantia: el Síndic de Greuges, la Síndica de Greuges de Sant Cugat del Vallès, l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades i l’Oficina Antifrau de Catalunya. Ver resumen

43. Tema 43Mesures de prevenció del frau: banderes vermelles i gestió de conflictes d’interès.
44. Tema 44
    La participació ciutadana a l’Ajuntament de Sant Cugat del VallèsEl Reglament de participació ciutadana de Sant Cugat del Vallès

    La participació ciutadana a l’Ajuntament de Sant Cugat del Vallès. El Reglament de participació ciutadana de Sant Cugat del Vallès. Ver resumen

45. Tema 45El sistema de queixes i suggeriments de l’Ajuntament de Sant Cugat del Vallès. Tramitació i avaluació. Indicadors.
46. Tema 46Disseny de serveis públics centrats en la persona usuària.
47. Tema 47Les Cartes de Serveis. Concepte i contingut. Comunicació. Seguiment i actualització.
48. Tema 48L’avaluació de les polítiques públiques. Tipologia d’avaluacions. Avaluació d’impacte.
49. Tema 49Indicadors i quadres de comandament. Concepte, característiques, etapes per dissenyar indicadors.
50. Tema 50
    Qualitat dels serveis públicsLes normes ISO · El model EFQM (European Foundation for Quality Management) · +1 apartado

    Qualitat dels serveis públics. Les normes ISO. El model EFQM (European Foundation for Quality Management). El model CAF (Common Assessment Framework). Ver resumen

51. Tema 51Planificació estratègica. El Pla d’Actuació Municipal (PAM). Concepte. Contingut. Quadre de comandament.
52. Tema 52Planificació operativa. El Catàleg de serveis. Definició. Contingut. Quadre de comandament.
53. Tema 53L’agenda 2030. Els objectius de desenvolupament sostenible (ODS).
54. Tema 54Gestió de projectes. Conceptes bàsics. Cicle de vida. Factors clau de l’èxit.
55. Tema 55Aprovació i definició del projecte. Definició del projecte. Definició de requeriments. Anàlisi de riscos.
56. Tema 56
    Planificació del projecteEtapes i elements de la planificació · Planificació d’accions davant els riscos · +1 apartado

    Planificació del projecte. Etapes i elements de la planificació. Planificació d’accions davant els riscos. Documentació i eines de suport. Ver resumen

57. Tema 57Organització del projecte. Lideratge i treball en equip. Comunicació. Gestió d’implicats/des. Gestió del canvi.
58. Tema 58
    Execució del projecteEl llançament · Mecanismes de seguiment i accions correctives · +2 apartados

    Execució del projecte. El llançament. Mecanismes de seguiment i accions correctives. Gestió eficaç de problemes i oportunitats i presa de decisions. Eines de suport durant l’execució. Ver resumen

59. Tema 59Tancament i avaluació del projecte. Valoració i lliçons apreses. Mecanismes de suport de post-implantació.
60. Tema 60Metodologies Agile. Metodologies i tècniques àgils.
61. Tema 61
    La presa de decisionsDiagrama de Pareto · Diagrama de flux · +2 apartados

    La presa de decisions. Diagrama de Pareto. Diagrama de flux. Diagrama de causaefecte. Diagrama DAFO (Debilitats, Amenaces, Fortaleses i Oportunitats). Ver resumen

62. Tema 62
    Pressupost d’ingressos i despeses de l’Ajuntament de Sant Cugat del VallèsProcediment d’elaboració · Estructura d’ingressos i despeses

    Pressupost d’ingressos i despeses de l’Ajuntament de Sant Cugat del Vallès. Procediment d’elaboració. Estructura d’ingressos i despeses. Ver resumen

63. Tema 63
    La contractació administrativaConcepte i fonts · Principis bàsics de la Llei de contractes de les administracions públiques. Àmbit d’aplicació subjectiva · +1 apartado

    La contractació administrativa. Concepte i fonts. Principis bàsics de la Llei de contractes de les administracions públiques. Àmbit d’aplicació subjectiva. Classificació dels contractes. Ver resumen

64. Tema 64
    La selecció del contractistaFormes i procediments d’adjudicació · Contingut i efectes dels contractes administratius: prerrogatives de l’Administració · +2 apartados

    La selecció del contractista. Formes i procediments d’adjudicació. Contingut i efectes dels contractes administratius: prerrogatives de l’Administració. La revisió de preus i l’equilibri financer. L’extinció dels contractes administratius: el compliment i la resolució. Ver resumen

65. Tema 65
    L’activitat subvencional: normativa reguladoraConcepte · Subvencions · +6 apartados

    L’activitat subvencional: normativa reguladora. Concepte. Subvencions. Ajuts. Transferències. El procediment subvencional. Concessió. Les bases reguladores i la convocatòria. La justificació. Ver resumen

66. Tema 66Gestió del coneixement de les organitzacions. Dades, informació i coneixement.
67. Tema 67
    Sistemes de comunicació internaDefinició i fases · El màrqueting intern i la comunicació com a eina per a la gestió dels recursos humans

    Sistemes de comunicació interna. Definició i fases. El màrqueting intern i la comunicació com a eina per a la gestió dels recursos humans. Ver resumen

68. Tema 68La transformació digital a l’Administració Pública: elements clau.
69. Tema 69Drets i obligacions de la ciutadania en les seves relacions amb les administracions públiques.
70. Tema 70Drets i deures de les empreses.
71. Tema 71Principis de la comunicació clara aplicada a l’elaboració de documents administratius.
72. Tema 72Marc normatiu en matèria d’IA a Europa. Principis generals. Garanties per a la seva aplicació.