Convocatoria · Ajuntament Tarragona: Tècnic superior de comunicació en Tarragona 2024: 3 plazas, plazo cerrado.

Temari general

1. Tema 1La Constitució espanyola de 1978. Estructura. Principis generals. Drets i deures.
2. Tema 2El Govern: composició i funcions. El control parlamentari del Govern.
3. Tema 3
   Les Corts GeneralsComposició, organització i atribucions del Congrés dels Diputats i del Senat · El Defensor del Poble · +1 apartado

   Les Corts Generals. Composició, organització i atribucions del Congrés dels Diputats i del Senat. El Defensor del Poble. El Tribunal de Comptes. Ver resumen

4. Tema 4
   El poder judicial: funcions i principisL’organització judicial · El Consell General del Poder Judicial · +3 apartados

   El poder judicial: funcions i principis. L’organització judicial. El Consell General del Poder Judicial. El Ministeri Fiscal. El Tribunal Suprem. El Tribunal Superior de Justícia de Catalunya. Ver resumen

5. Tema 5
   L’Estatut d’Autonomia de CatalunyaEstructura, contingut i principis · La Generalitat de Catalunya i els seus òrgans de govern

   L’Estatut d’Autonomia de Catalunya. Estructura, contingut i principis. La Generalitat de Catalunya i els seus òrgans de govern. Ver resumen

6. Tema 6El municipi: concepte i elements. El terme municipal. La població. L’empadronament.
7. Tema 7
   L’organització municipal. Òrgans i funcionament dels òrgans col·legiats: convocatòria i ordre del diaActes i certificacions · La regulació de les competències a la Llei de bases de règim local

   L’organització municipal. Òrgans i funcionament dels òrgans col·legiats: convocatòria i ordre del dia. Actes i certificacions. La regulació de les competències a la Llei de bases de règim local. Ver resumen

8. Tema 8
   L’acte administratiu: concepte i classesElements de l’acte administratiu · Requisits i eficàcia · +2 apartados

   L’acte administratiu: concepte i classes. Elements de l’acte administratiu. Requisits i eficàcia. Notificació i publicació. Silenci administratiu. Ver resumen

9. Tema 9
   Invalidesa dels actes administratius: nul.litat i anul·labilitatRevisió dels actes administratius · Recursos administratius

   Invalidesa dels actes administratius: nul.litat i anul·labilitat. Revisió dels actes administratius. Recursos administratius. Ver resumen

10. Tema 10Procediment administratiu. Fases. Terminis.
11. Tema 11
    Drets i deures de la ciutadania en front l'AdministracióDrets de la ciutadania a relacionar-se amb les administracions públiques per mitjans electrònics · El règim jurídic de l’administració electrònica

    Drets i deures de la ciutadania en front l'Administració. Drets de la ciutadania a relacionar-se amb les administracions públiques per mitjans electrònics. El règim jurídic de l’administració electrònica. Ver resumen

12. Tema 12
    El règim jurídic de la funció pública espanyolaL’Estatut bàsic de l’Empleat Públic (TREBEP) · El personal al servei de l’administració pública local: classes d’empleats públics locals · +5 apartados

    El règim jurídic de la funció pública espanyola. L’Estatut bàsic de l’Empleat Públic (TREBEP). El personal al servei de l’administració pública local: classes d’empleats públics locals. Drets i deures. Accés a l’ocupació pública: sistemes de provisió. Situacions administratives. Règim d’incompatibilitats. Règim disciplinari. Ver resumen

13. Tema 13Serveis públics locals. Formes de gestió. La gestió directa i la indirecta.
14. Tema 14
    El pressupost general de les entitats localsConcepte i contingut · La gestió de la despesa: fases · +2 apartados

    El pressupost general de les entitats locals. Concepte i contingut. La gestió de la despesa: fases. Les modificacions de crèdit. Control intern de l’activitat econòmica-financera de les entitats locals. Ver resumen

15. Tema 15Les hisendes locals. Els ingressos públics: impostos, taxes, preus públics i altres.
16. Tema 16Ordenances i reglaments de les entitats locals. Classes. Procediment d’elaboració i d’aprovació.
17. Tema 17
    Els béns de les entitats localsClasses de béns · L’Inventari · +2 apartados

    Els béns de les entitats locals. Classes de béns. L’Inventari. Potestats de l’Administració en relació al patrimoni. La responsabilitat patrimonial de l’administració pública. Ver resumen

18. Tema 18
    La Igualtat d’oportunitatsPrincipis d’igualtat · Estratègies per a desenvolupar la Igualtat d’oportunitats · +1 apartado

    La Igualtat d’oportunitats. Principis d’igualtat. Estratègies per a desenvolupar la Igualtat d’oportunitats. Accions positives. Ver resumen

Temari específic

1. Tema 1La comunicació a les administracions públiques.
2. Tema 2L’administració local i les eines de difusió i comunicació.
3. Tema 3La difusió institucional i els mitjans de comunicació.
4. Tema 4Planificació i elaboració de plans de comunicació.
5. Tema 5
   L’estratègia comunicativa en el context de de l’administració públicaConceptes bàsics de la comunicació dels ens públics

   L’estratègia comunicativa en el context de de l’administració pública. Conceptes bàsics de la comunicació dels ens públics. Ver resumen

6. Tema 6Política de comunicació i relacions públiques a l’administració local.
7. Tema 7La relació de l’administració pública amb els mitjans de comunicació.
8. Tema 8Atenció als mitjans de comunicació, notes de premsa, convocatòries de premsa: característiques, contingut, format i difusió.
9. Tema 9Identitat corporativa municipal. Imatge corporativa. Publicitat institucional.
10. Tema 10Les campanyes de comunicació dels ens públics: característiques, definició de mitjans i de públics.
11. Tema 11Avaluació dels resultats d’una campanya de comunicació dels ens públics.
12. Tema 12Comunicació interna. Objectius i instruments.
13. Tema 13Comunicació externa. Objectius i instruments.
14. Tema 14Comunicació i organització dels actes institucionals. Aspectes bàstics del protocol.
15. Tema 15Comunicació de crisi.
16. Tema 16Comunicació i màrqueting digitals. El màrqueting turístic.
17. Tema 17Estratègia digital: el màrqueting digital i online. Usuaris, usos i oportunitats.
18. Tema 18Els mitjans de comunicació en línia.
19. Tema 19
    La web municipal: característiques i potencialitatsEl disseny i la redacció dels continguts de la pàgina web municipal

    La web municipal: característiques i potencialitats. El disseny i la redacció dels continguts de la pàgina web municipal. Ver resumen

20. Tema 20Comunicació en període electoral. Limitacions legals i comunicatives.
21. Tema 21Marc jurídic de la comunicació institucional.
22. Tema 22Comunicació corporativa i comunicació institucional: característiques i gestió estratègica.
23. Tema 23Diferències entre la comunicació institucional i la comunicació política.
24. Tema 24La direcció de comunicació. La gestió integral de la comunicació.
25. Tema 25Evolució de les estructures organitzatives de la comunicació a les institucions.
26. Tema 26
    La marca: definició i tipologiaEl valor de la marca com a generadora de vincle amb el públic · Estratègies i tipologia de marques

    La marca: definició i tipologia. El valor de la marca com a generadora de vincle amb el públic. Estratègies i tipologia de marques. Ver resumen

27. Tema 27La marca corporativa en l’àmbit de les institucions públiques.
28. Tema 28
    El procés de la comunicació corporativaGestió integral de la comunicació a les institucions · Comunicació de marca versus comunicació de projectes, serveis o esdeveniments

    El procés de la comunicació corporativa. Gestió integral de la comunicació a les institucions. Comunicació de marca versus comunicació de projectes, serveis o esdeveniments. Ver resumen

29. Tema 29L’auditoria de comunicació. Indicadors i mètodes d’observació i mesura.
30. Tema 30Característiques de la comunicació en l’entorn públic
31. Tema 31El missatge com a eina fonamental de la comunicació institucional. Construcció de missatges i desenvolupament.
32. Tema 32Principals tendències en la creació de missatges al segle XXI i adaptació d’aquests al missatge de l’Ajuntament de Tarragona.
33. Tema 33Gestió de públics. Definició, observació i adequació.
34. Tema 34La importància de la segmentació en la comunicació institucional.
35. Tema 35L’estratègia de comunicació a partir dels públics a les institucions locals i a les institucions de segon nivell.
36. Tema 36
    La comunicació internaEstructura i fonaments de la comunicació interna a les institucions públiques · Gestió i planificació de la comunicació interna · +1 apartado

    La comunicació interna. Estructura i fonaments de la comunicació interna a les institucions públiques. Gestió i planificació de la comunicació interna. Instruments i recursos per a la comunicació interna. Ver resumen

37. Tema 37La intranet com a element fonamental de la comunicació interna. Disseny i gestió.
38. Tema 38La comunicació interpersonal i la seva aplicació a la comunicació interna.
39. Tema 39Tècniques i instruments de comunicació al servei de la comunicació interna.
40. Tema 40Els mitjans de comunicació. Instruments de relació amb els mitjans.
41. Tema 41La redacció periodística. Aplicació a la comunicació corporativa.
42. Tema 42La notícia: estructura i criteris. Criteris d’oportunitat, de redacció i de presentació.
43. Tema 43Les rodes de premsa. Organització de rodes de premsa i altres esdeveniments per als mitjans de comunicació.
44. Tema 44Aproximació als fonaments del periodisme i de la indústria periodística i audiovisual.
45. Tema 45
    Web 2.0 i Social media en la comunicació institucionalTendències en la concepció, usos i disseny de les webs en l’actualitat

    Web 2.0 i Social media en la comunicació institucional. Tendències en la concepció, usos i disseny de les webs en l’actualitat. Ver resumen

46. Tema 46Identitat digital, reputació i gestió de marca en entorns digitals.
47. Tema 47El web a les institucions públiques. Navegació, continguts, trànsit.
48. Tema 48La gestió de les xarxes socials a les institucions.
49. Tema 49Eines per a la planificació, equip i convivència amb altres formes de comunicació.
50. Tema 50
    Models i estratègies de xarxes socials als ens localsMissatge, estil, registre i continguts · El cas de l’Ajuntament de Tarragona

    Models i estratègies de xarxes socials als ens locals. Missatge, estil, registre i continguts. El cas de l’Ajuntament de Tarragona. Ver resumen

51. Tema 51La comunicació d’esdeveniments, projectes o activitats co-organitzades.
52. Tema 52Gestió del procés i creació de protocols per convivència de marques.
53. Tema 53La publicitat: definició. Marc legal de la publicitat.
54. Tema 54Campanya publicitària versus campanya de comunicació. La publicitat a les institucions públiques.
55. Tema 55
    El brífing a la comunicació corporativa i institucionalEl brífing a les campanyes de publicitat, de comunicació i als plans de comunicació

    El brífing a la comunicació corporativa i institucional. El brífing a les campanyes de publicitat, de comunicació i als plans de comunicació. Ver resumen

56. Tema 56Disseny gràfic, realització audiovisual i redacció de textos al servei de la comunicació institucional. Tendències.
57. Tema 57Noves formes de narració: story telling, creació de relats.
58. Tema 58Aplicació d’estructures i llenguatge narratiu a la comunicació institucional.
59. Tema 59Redacció i edició de parlaments, discursos i altres textos de caire institucional.
60. Tema 60Creativitat publicitària. El procés de creació en una campanya de publicitat institucional.
61. Tema 61La producció de la campanya publicitària.
62. Tema 62Comunicació i gestió de conflictes potencials. Perspectives de la comunicació de crisi
63. Tema 63Criteris d’inserció i mesura d’audiències en la campanya publicitària.
64. Tema 64El pla de mitjans de les administracions locals.
65. Tema 65Les relacions públiques com a eina de comunicació. Publicitat versus relacions públiques.
66. Tema 66Elaboració d’un acte públic: des de la planificació fins a l’execució i posterior avaluació.
67. Tema 67El patrocini: definició, objectius i tipologia.
68. Tema 68Responsabilitat social corporativa i comunicació.
69. Tema 69La propietat intel·lectual i la seva relació amb l’activitat dels departaments de comunicació.
70. Tema 70
    Disseny i planificació d’una estratègia publicitàriaL’estratègia i la planificació dels mitjans en una campanya publicitària de l’Administració pública

    Disseny i planificació d’una estratègia publicitària. L’estratègia i la planificació dels mitjans en una campanya publicitària de l’Administració pública. Ver resumen

71. Tema 71
    Funcions dels mitjans de comunicació de masses en la societatPrincipals perspectives teòriques de la comunicació de masses

    Funcions dels mitjans de comunicació de masses en la societat. Principals perspectives teòriques de la comunicació de masses. Ver resumen

72. Tema 72L’opinió pública.