Convocatoria · Agència de Promoció de Ciutat - Reus Promoció: Tècnic superior en Agència de Promoció 2025: 1 plaza, plazo cerrado.

Matèries comunes — BLOC 1.- Dret constitucional i dret autonòmic català

1. Tema 1
   L'Estat: concepte i elementsLa divisió de poders · La Constitució Espanyola de 1978 · +2 apartados

   L'Estat: concepte i elements. La divisió de poders. La Constitució Espanyola de 1978. Característiques, principis generals, estructura i contingut. La reforma constitucional. Ver resumen

2. Tema 2
   Drets i deures fonamentalsLa protecció i la suspensió dels drets fonamentals · La protecció jurisdiccional dels drets fonamentals de la persona

   Drets i deures fonamentals. La protecció i la suspensió dels drets fonamentals. La protecció jurisdiccional dels drets fonamentals de la persona. Ver resumen

3. Tema 3
   L'Estatut d’Autonomia de Catalunya: estructura i contingutLa reforma de l’Estatut · La Generalitat de Catalunya com administració pública: tipologia de competències i principis d’organització i funcionament

   L'Estatut d’Autonomia de Catalunya: estructura i contingut. La reforma de l’Estatut. La Generalitat de Catalunya com administració pública: tipologia de competències i principis d’organització i funcionament Ver resumen

4. Tema 4
   El govern local a l’Estatut: Organització territorial localEl Consell de Governs Locals · El municipi · +2 apartados

   El govern local a l’Estatut: Organització territorial local. El Consell de Governs Locals. El municipi. La vegueria. La comarca. Ver resumen

Matèries comunes — BLOC 2.- Dret Administratiu i Administració Pública

1. Tema 5
   Dret Administratiu: concepte i contingutL'Administració Pública i el Dret: la submissió de l’administració pública al dret · El principi de legalitat a l'Administració · +2 apartados

   Dret Administratiu: concepte i contingut. L'Administració Pública i el Dret: la submissió de l’administració pública al dret. El principi de legalitat a l'Administració. Les potestats administratives. L'activitat discrecional de l'Administració, límits i control: la desviació de poder. Ver resumen

2. Tema 6
   L'Administració pública: concepte i principis constitucionals i generalsLa regulació de l'Administració Pública a la Llei de règim jurídic del sector públic de les administracions públiques i… · +2 apartados

   L'Administració pública: concepte i principis constitucionals i generals. La regulació de l'Administració Pública a la Llei de règim jurídic del sector públic de les administracions públiques i a la Llei del Procediment administratiu comú. Les relacions interadministratives: cooperació i col·laboració. Els convenis de col·laboració: règim jurídic. Ver resumen

3. Tema 7
   Els òrgans administratius: concepte, creació, classesRègim dels òrgans col·legiats · La competència: concepte i classes · +2 apartados

   Els òrgans administratius: concepte, creació, classes. Règim dels òrgans col·legiats. La competència: concepte i classes. Tècniques d’alteració de competències: transferència, delegació, avocació, encomana de gestió i suplència. El règim de l’abstenció i recusació. Ver resumen

4. Tema 8
   L’acte administratiu: concepte, requisits, elements i classesEficàcia dels actes administratius: notificació en paper, notificació electrònica i publicació · El silenci administratiu · +1 apartado

   L’acte administratiu: concepte, requisits, elements i classes. Eficàcia dels actes administratius: notificació en paper, notificació electrònica i publicació. El silenci administratiu. Invalidesa dels actes administratius: la nul·litat i anul·labilitat Ver resumen

5. Tema 9
   El procediment administratiu generalConcepte i marc jurídic · Fases · +2 apartados

   El procediment administratiu general. Concepte i marc jurídic. Fases. El procediment administratiu: concepte i marc jurídic. Els recursos administratius. Ver resumen

6. Tema 10
   Recursos administratius: principis generalsActes susceptibles de recurs administratiu · Regles generals de tramitació dels recursos administratius · +2 apartados

   Recursos administratius: principis generals. Actes susceptibles de recurs administratiu. Regles generals de tramitació dels recursos administratius. Classes de recursos. Procediments substitutius dels recursos administratius: conciliació, mediació i arbitratge Ver resumen

Matèries comunes — BLOC 3.- Dret local.

1. Tema 11
   L'Administració local: aspectes generals i entitats que la integrenEl principi d'autonomia local a la Constitució i a l'Estatut · El marc competencial de les entitats locals · +1 apartado

   L'Administració local: aspectes generals i entitats que la integren. El principi d'autonomia local a la Constitució i a l'Estatut. El marc competencial de les entitats locals. Normativa bàsica de caràcter local. Ver resumen

2. Tema 12
   El municipiConcepte, elements i règims de municipi · L'organització municipal. Òrgans necessaris: tipologia i atribucions. Òrgans complementaris

   El municipi. Concepte, elements i règims de municipi. L'organització municipal. Òrgans necessaris: tipologia i atribucions. Òrgans complementaris Ver resumen

Matèries comunes — BLOC 4.- Administració electrònica, protecció de dades, transparència i bon govern

1. Tema 13
   Recepció i registre de documentsOrganització dels documents administratius · Arxiu de documents · +3 apartados

   Recepció i registre de documents. Organització dels documents administratius. Arxiu de documents. Conservació i eliminació de documents: avaluació i tria. Gestió dels documents electrònics. Certificació digital i signatura electrònica Ver resumen

2. Tema 14
   L'Administració electrònica: concepte, evolució i marc legalEls registres electrònics i les oficines en matèria de registres: marc legal i situació actual · +1 apartado

   L'Administració electrònica: concepte, evolució i marc legal. Els registres electrònics i les oficines en matèria de registres: marc legal i situació actual. Administració electrònica i serveis al ciutadà: els sistemes d'identificació i firma electrònica. Ver resumen

3. Tema 15
   Participació ciutadanaTransparència i publicitat activa · Informació pública: concepte · +1 apartado

   Participació ciutadana. Transparència i publicitat activa. Informació pública: concepte. El Dret d'accés a la informació pública: règim jurídic, exercici i garanties. Ver resumen

4. Tema 16
   El Bon govern: els principis i règim sancionadorEl govern obert · La llei catalana de transparència, informació pública i bon govern

   El Bon govern: els principis i règim sancionador. El govern obert. La llei catalana de transparència, informació pública i bon govern. Ver resumen

5. Tema 17La protecció de dades de caràcter personal. El règim jurídic. Drets, deures i garanties

Matèries comunes — BLOC 5.- Personal al servei de les entitats locals

1. Tema 18
   El personal al servei de les administracions públiquesNormativa, règim general dels empleats públics i classes de personal · Planificació dels recursos humans: instruments d’ordenació · +1 apartado

   El personal al servei de les administracions públiques: normativa, règim general dels empleats públics i classes de personal. Planificació dels recursos humans: instruments d’ordenació. Estructuració del personal. Ver resumen

2. Tema 19
   La selecció del personal: principis, requisits i sistemes de seleccióPèrdua de la relació de servei · Provisió de llocs de treball i mobilitat · +2 apartados

   La selecció del personal: principis, requisits i sistemes de selecció. Pèrdua de la relació de servei. Provisió de llocs de treball i mobilitat. Situacions administratives. El règim d’incompatibilitats: especial referència en l’àmbit local. Ver resumen

3. Tema 20
   Els drets i els deures dels empleats públics: drets individuals i col·lectiusEl règim disciplinari: infraccions i sancions i procediment · El règim de responsabilitat civil, penal i patrimonial

   Els drets i els deures dels empleats públics: drets individuals i col·lectius. El règim disciplinari: infraccions i sancions i procediment. El règim de responsabilitat civil, penal i patrimonial Ver resumen

Matèries comunes — BLOC 6.- Hisenda, pressupost i activitat subvencional

1. Tema 21
   Les Hisendes LocalsRègim Jurídic · Els pressupostos locals · +2 apartados

   Les Hisendes Locals. Règim Jurídic. Els pressupostos locals. Ordenances fiscals. La sostenibilitat financera de la hisenda local com a pressupòsit de l’exercici de les competències Ver resumen

2. Tema 22
   L’activitat subvencional de les Administracions PúbliquesProcediments de concessió i gestió de subvencions · Reintegrament de subvencions · +2 apartados

   L’activitat subvencional de les Administracions Públiques. Procediments de concessió i gestió de subvencions. Reintegrament de subvencions. Control financer. Infraccions i sancions administratives en matèria de subvencions. Ver resumen

Matèries comunes — BLOC 7- Contractació pública

1. Tema 23
   La contractació administrativa I: concepte, principis i marc normatiuLa llei de contractes: objecte i aplicació · La classificació dels contractes · +3 apartados

   La contractació administrativa I: concepte, principis i marc normatiu. La llei de contractes: objecte i aplicació. La classificació dels contractes. Les formes d'adjudicació. Els drets i les obligacions del contractista i de l'Administració. La contractació electrònica. Ver resumen

2. Tema 24
   La contractació administrativa II: Els òrgans competents en matèria de contractacióEl perfil de contractant · La preparació dels contractes · +1 apartado

   La contractació administrativa II: Els òrgans competents en matèria de contractació. El perfil de contractant. La preparació dels contractes. Les modificacions contractuals. Ver resumen

Matèries comunes — BLOC 8.- Igualtat, prevenció, l’Ajuntament de Reus i l’Agència de Promoció de Ciutat “Reus Promoció”

1. Tema 25
   La igualtat: marc normatiuLa tutela contra la discriminació · Els plans d’igualtat: concepte i objecte · +1 apartado

   La igualtat: marc normatiu. La tutela contra la discriminació. Els plans d’igualtat: concepte i objecte. El principi de presència equilibrada. Ver resumen

2. Tema 26
   Normativa sobre prevenció de riscos laborals: marc normatiuDrets i obligacions Consulta i participació dels treballadors: Comitè de Seguretat i Salut i Delegats de Prevenció

   Normativa sobre prevenció de riscos laborals: marc normatiu. Drets i obligacions Consulta i participació dels treballadors: Comitè de Seguretat i Salut i Delegats de Prevenció Ver resumen

3. Tema 27
   L’Ajuntament de ReusOrganització política, gerencial i institucional. Òrgans necessaris i complementaris: tipologia i composició · +2 apartados

   L’Ajuntament de Reus: organització política, gerencial i institucional. Òrgans necessaris i complementaris: tipologia i composició. El reglament orgànic municipal: estructura i contingut. El Pla d’Acció Municipal: 2023-2027: línies d’acció. Ver resumen

4. Tema 28L’activitat, òrgans i funcionament de l’Agència de Promoció de Ciutat “Reus Promoció”. Estatuts i pressupost.
5. Tema 29El Pla d’Actuació de l’Agència de «Reus Promoció». Reptes i línies estratègiques.

Matèries específiques — BLOC 9.- Informació de Reus i de l’entorn

1. Tema 30Característiques socioeconòmiques del municipi de Reus en relació al desenvolupament econòmic local i sostenible
2. Tema 31Dades i informació del sector comercial, de restauració i serveis de la ciutat
3. Tema 32Dades i estadístiques dels visitants, demanda i perfil dels turistes.
4. Tema 33Patrimoni arquitectònic de Reus. Recursos turístics i culturals de la ciutat.
5. Tema 34Festes, festivals i tradicions de Reus
6. Tema 35Activitats i esdeveniments congressuals i corporatius que es realitzen a Reus.
7. Tema 36Activitats i esdeveniments esportius que es realitzen a Reus.
8. Tema 37Dades rellevants del turisme i del comerç del territori.

Matèries específiques — BLOC 10.- Polítiques públiques de desenvolupament econòmic local i sostenible

1. Tema 38El desenvolupament econòmic i social local. Concepte i definició.
2. Tema 39El paper dels ajuntaments en el desenvolupament local: marc competencial i formes d’actuació
3. Tema 40La planificació de polítiques públiques de projecció de ciutat
4. Tema 41L'Agenda 2030. Els Objectius de desenvolupament sostenible com a eines per a la implementació de polítiques públiques

Matèries específiques — BLOC 11.- Direcció i gestió de projectes al sector públic

1. Tema 42
   Conceptes fonamentals processos i activitats que integren els diversos elements dels projectesDesenvolupament del pla bàsic d’un projecte

   Conceptes fonamentals processos i activitats que integren els diversos elements dels projectes. Desenvolupament del pla bàsic d’un projecte. Ver resumen

2. Tema 43
   Projectes: concepte, classes i principis bàsicsOrganització i planificació de projectes · Diagrama de Gantt · +3 apartados

   Projectes: concepte, classes i principis bàsics. Organització i planificació de projectes. Diagrama de Gantt. Funcions i responsabilitats. Planificació i gestió de recursos. Anàlisi de viabilitat. Ver resumen

3. Tema 44
   IndicadorsConstrucció i anàlisi d'indicadors · Tipologia d'indicadors i mesures · +1 apartado

   Indicadors. Construcció i anàlisi d'indicadors. Tipologia d'indicadors i mesures. L'indicador com a eina de planificació. Ver resumen

4. Tema 45
   Avaluació de polítiques públiquesTipologia d'avaluacions · Avaluació ex ante, intermèdia i ex post · +1 apartado

   Avaluació de polítiques públiques. Tipologia d'avaluacions. Avaluació ex ante, intermèdia i ex post. Metodologia qualitativa en l'avaluació de les polítiques públiques Ver resumen

5. Tema 46
   Avaluació econòmica de polítiques públiquesMecanismes i tècniques · Anàlisi cost-benefici · +1 apartado

   Avaluació econòmica de polítiques públiques. Mecanismes i tècniques. Anàlisi cost-benefici. Fonaments de l'avaluació de projectes. Ver resumen

6. Tema 47
   Qualitat dels serveis públicsSistemes de gestió de la qualitat enfocats a la millora del procés i a la productivitat · Sistemes de gestió de la qualitat enfocats a l'organització · +3 apartados

   Qualitat dels serveis públics. Sistemes de gestió de la qualitat enfocats a la millora del procés i a la productivitat. Sistemes de gestió de la qualitat enfocats a l'organització. Les normes ISO. El model EFQM. El model CAF. Ver resumen

7. Tema 48
   Les Cartes de serveisMetodologia d'elaboració de cartes de serveis · Construcció i anàlisi d'indicadors · +2 apartados

   Les Cartes de serveis. Metodologia d'elaboració de cartes de serveis. Construcció i anàlisi d'indicadors. Tipologia de mesures. Validació d'indicadors. Ver resumen

8. Tema 49La direcció en l'organització. Tipus de direcció. La direcció per objectius. Els quadres de Comandament
9. Tema 50Gestió integral de projectes. Diagnòstic, conceptualització, desenvolupament i avaluació.
10. Tema 51
    Instruments de finançament dels projectesEstratègies de recerca de fons de finançament, socis i col·laboradors · Pla de comunicació · +1 apartado

    Instruments de finançament dels projectes: estratègies de recerca de fons de finançament, socis i col·laboradors. Pla de comunicació. Visibilitat i publicitat d’entitats col·laboradores. Ver resumen

11. Tema 52La col·laboració públic privada. El paper dels agents econòmics del municipi en l’activitat econòmica local
12. Tema 53
    Treball interdisciplinari i transversal. Àmbits d’actuació municipal relacionats amb la projecció de ciutatMetodologia de treball efectiu

    Treball interdisciplinari i transversal. Àmbits d’actuació municipal relacionats amb la projecció de ciutat. Metodologia de treball efectiu Ver resumen

Matèries específiques — BLOC 12.- Turisme

1. Tema 54Normativa turística: Llei 13/2002 de turisme i Decret 75/2020 de Turisme de Catalunya.
2. Tema 55
   Principals eixos d’actuació de la Generalitat de Catalunya en matèria de turisme L’Agència Catalana de TurismeSegells i marques

   Principals eixos d’actuació de la Generalitat de Catalunya en matèria de turisme L’Agència Catalana de Turisme. Segells i marques. Ver resumen

3. Tema 56Principals eixos d’actuació de la Diputació de Tarragona en matèria de turisme.
4. Tema 57El turisme com a activitat de desenvolupament local
5. Tema 58El fenomen turístic. Evolució històrica del mateix i de les motivacions del turista.
6. Tema 59La destinació turística: concepte, funcions, agents i competents.
7. Tema 60La planificació turística. Plans estratègics de promoció turística.
8. Tema 61La gestió de destinacions turístiques i productes turístics.
9. Tema 62
   Demanda turística; factors i motivacions que la determinen les noves demandes turístiquesMercats emergents i nous perfils de turistes

   Demanda turística; factors i motivacions que la determinen les noves demandes turístiques. Mercats emergents i nous perfils de turistes. Ver resumen

10. Tema 63
    Promoció turística i comercialització turísticaDisseny de productes turístics · Màrqueting turístic: branding de ciutat i posicionament

    Promoció turística i comercialització turística. Disseny de productes turístics. Màrqueting turístic: branding de ciutat i posicionament. Ver resumen

11. Tema 64
    Les TIC aplicades al sector turísticXarxes socials com a eina de promoció turística · Big data i intel·ligència artificial en l’anàlisi del turisme

    Les TIC aplicades al sector turístic. Xarxes socials com a eina de promoció turística. Big data i intel·ligència artificial en l’anàlisi del turisme Ver resumen

12. Tema 65
    Gestió i dinamització de les oficines d’informació turísticaInformació i difusió turística · Funcionament i gestió · +3 apartados

    Gestió i dinamització de les oficines d’informació turística. Informació i difusió turística. Funcionament i gestió. Els professionals de l’oficina de Turisme. Els usuaris. Catàlegs de serveis. Ver resumen

13. Tema 66
    Sostenibilitat i qualitat turísticaPrincipis de turisme sostenible · Sistemes de gestió de qualitat en empreses i destinacions turístiques

    Sostenibilitat i qualitat turística. Principis de turisme sostenible. Sistemes de gestió de qualitat en empreses i destinacions turístiques. Ver resumen

14. Tema 67El Gaudí Centre Reus i el seu projecte de renovació
15. Tema 68Estratègies per a la millora del posicionament turístic de Reus.
16. Tema 69Pla de comunicació i campanyes de promoció turística de Reus
17. Tema 70Estructuració, promoció i comercialització dels productes turístics de Reus
18. Tema 71La cultura com a motor de l’economia local. Principals actius culturals de Reus
19. Tema 72La cooperació públic privada local i territorial en el sector del turisme.

Matèries específiques — BLOC 13.- Comerç, restauració i serveis

1. Tema 73La Llei 18/2017, de l’1 d’agost, de comerç, serveis i fires.
2. Tema 74La Llei 15/2020, del 22 de desembre, de les àrees de promoció econòmica urbana
3. Tema 75Característiques del comerç urbà i de proximitat. Tipologies de comerç urbà.
4. Tema 76Factors d'èxit i reptes actuals del comerç. Tendències en el consum i hàbits dels clients.
5. Tema 77Polítiques de foment i dinamització del comerç, la restauració i els serveis en l’àmbit local
6. Tema 78
   Màrqueting i Comunicació per a la Dinamització ComercialFonaments del màrqueting comercial · Estratègies de comunicació per al comerç local · +2 apartados

   Màrqueting i Comunicació per a la Dinamització Comercial. Fonaments del màrqueting comercial. Estratègies de comunicació per al comerç local. Ús de les xarxes socials i màrqueting digital per al comerç. Creació d’una identitat de marca per a àrees comercials. Ver resumen

7. Tema 79
   Innovació i Transformació Digital del ComerçEines digitals per a la gestió del comerç · Comerç electrònic i integració amb el comerç físic · +1 apartado

   Innovació i Transformació Digital del Comerç. Eines digitals per a la gestió del comerç. Comerç electrònic i integració amb el comerç físic. Big data i anàlisi del comportament dels clients Ver resumen

8. Tema 80Accions de dinamització i promoció del sector comercial, de serveis i de restauració de Reus
9. Tema 81Urbanisme comercial. Gestió d'Espais i Mobilitat Comercial. Mobilitat sostenible i accessibilitat en zones comercials.
10. Tema 82La cooperació públic privada local i territorial en el sector del comerç.

Matèries específiques — BLOC 14.- Altres temes de l’àmbit de promoció de ciutat

1. Tema 83Accions de difusió i comunicació dels esdeveniments de promoció de ciutat
2. Tema 84La innovació com a motor de la projecció de ciutat
3. Tema 85Conceptualització, organització i desenvolupament d’esdeveniments de ciutat.
4. Tema 86Les fires. Definició i organització. Etapes. Agents implicats. Avaluació. Fonts de finançament.
5. Tema 87Les accions de sensibilització pel consum de productes agroalimentaris de proximitat
6. Tema 88Accions de projecció de ciutat per la captació d’inversions a la ciutat
7. Tema 89Accions de projecció exterior per la internacionalització de Reus
8. Tema 90Projectes de cooperació territorial en el marc de la promoció de la ciutat.