Convocatoria · Ajuntament de Sant Cugat del Vallès: Tècnic superior d’Administració de sistemes en Sant Cugat del Vallès 2025: 1 plaza, plazo cerrado.

Temario general

1. Tema 1La Constitució Espanyola de 1978: Drets i deures fonamentals.
2. Tema 2L’Estatut d’Autonomia de Catalunya Drets i deures de l’àmbit civil i social.
3. Tema 3Llei de Bases de Règim Local: L’Organització Municipal.
4. Tema 4
   Fases del procediment administratiu: La iniciació del procediment: classes, esmena i millora de sol·licitudsEls registres administratius

   Fases del procediment administratiu: La iniciació del procediment: classes, esmena i millora de sol·licituds. Els registres administratius. Ver resumen

5. Tema 5
   Finalització del procedimentL’obligació de resoldre · El contingut de la resolució expressa: principis de congruència i no agreujament de la situació inicial · +1 apartado

   Finalització del procediment. L’obligació de resoldre. El contingut de la resolució expressa: principis de congruència i no agreujament de la situació inicial. Terminació convencional. Ver resumen

6. Tema 6
   L’incompliment dels terminis per resoldre i els seus efectesLa falta de resolució expressa: el règim del silenci administratiu · El desistiment i la renúncia · +1 apartado

   L’incompliment dels terminis per resoldre i els seus efectes. La falta de resolució expressa: el règim del silenci administratiu. El desistiment i la renúncia. La caducitat. Ver resumen

7. Tema 7Classes de recursos. Peculiaritats en l'àmbit local. El recurs contenciós administratiu.
8. Tema 8
   Els interessats en el procediment i els drets de les persones en les seves relacions amb altres administracions públiquesLa Capacitat d’obrar · Concepte d’interessat · +1 apartado

   Els interessats en el procediment i els drets de les persones en les seves relacions amb altres administracions públiques. La Capacitat d’obrar. Concepte d’interessat. Drets dels interessats. Ver resumen

9. Tema 9L'acte administratiu: Concepte, classes, actes que posen fi a la via administrativa.
10. Tema 10Registres i arxius. L’expedient administratiu. Impuls. Instrucció i finalització del procediment.
11. Tema 11
    La competència administrativaLa titularitat i exercici de la competència · Direcció i supervisió · +5 apartados

    La competència administrativa. La titularitat i exercici de la competència. Direcció i supervisió. La delegació de competències. L’avocació. L’encàrrec de gestió. La delegació de signatura. La suplència. Ver resumen

12. Tema 12
    Opció de relacionar-se voluntàriament amb l’administració per mitjans electrònicsEl regim d’esmena · Comunicacions i notificacions electròniques · +1 apartado

    Opció de relacionar-se voluntàriament amb l’administració per mitjans electrònics. El regim d’esmena. Comunicacions i notificacions electròniques. L’expedient administratiu electrònic i els documents administratius electrònics. Ver resumen

13. Tema 13Matèries sotmeses a publicitat activa d’acord amb la llei i reglament que la desenvolupa.
14. Tema 14
    El Pressupost General de les Entitats Locals: concepte i contingutL’elaboració i aprovació del pressupost · L’estructura pressupostària

    El Pressupost General de les Entitats Locals: concepte i contingut. L’elaboració i aprovació del pressupost. L’estructura pressupostària. Ver resumen

15. Tema 15
    Tipologia de contractes: el contracte d’obra pública, de concessió d’obra públicaContracte de subministrament, contracte de serveis i concessió de serveis

    Tipologia de contractes: el contracte d’obra pública, de concessió d’obra pública. Contracte de subministrament, contracte de serveis i concessió de serveis. Ver resumen

16. Tema 16Els instruments d’organització del personal: plantilles, relacions de llocs de treball, oferta pública.
17. Tema 17La Llei d’igualtat efectiva de dones i homes: objecte i finalitats, principis d’actuació dels poders públics; funcions dels ens locals de Catalunya.
18. Tema 18Principis i drets del tractament de les dades personals d’acord amb la llei orgànica de protecció de dades.
19. Tema 19Pla de mesures antifrau (PMA) de l’Ajuntament de Sant Cugat del Vallès, dins del Pla de recuperació, transformació i resiliència espanyol (PRTR).
20. Tema 20
    El paper de les TIC en la modernització dels serveis públicsImpacte i potencial de les TIC en la gestió de l’Administració local: foment de l’eficàcia, l’eficiència i la innovació

    El paper de les TIC en la modernització dels serveis públics. Impacte i potencial de les TIC en la gestió de l’Administració local: foment de l’eficàcia, l’eficiència i la innovació. Ver resumen

21. Tema 21
    Signatura electrònicaIdentificació i autenticació, el rol dels certificats digitals, les claus públiques i privades, “Smart Cards”, DNI…

    Signatura electrònica: Identificació i autenticació, el rol dels certificats digitals, les claus públiques i privades, “Smart Cards”, DNI electrònic i solucions de signatura biomètrica. Ver resumen

22. Tema 22Interoperabilitat de sistemes. L’Esquema Nacional d’Interoperabilitat. Normes tècniques d’interoperabilitat.
23. Tema 23
    Esquema nacional de seguretatMesures per garantir la seguretat de la informació i els serveis electrònics, auditoria de seguretat, resposta davant…

    Esquema nacional de seguretat: mesures per garantir la seguretat de la informació i els serveis electrònics, auditoria de seguretat, resposta davant incidents de seguretat i certificació de la seguretat. Ver resumen

24. Tema 24
    Impacte de les TIC en l’àmbit de la vida democràticaEls portals de participació i les xarxes socials com a eines de participació democràtica

    Impacte de les TIC en l’àmbit de la vida democràtica. Els portals de participació i les xarxes socials com a eines de participació democràtica. Ver resumen

Temario específico

1. Tema 25
   Models de referència i bones pràctiques en la gestió de serveis TICSuport usuaris, gestió incidències, problemes i peticions · Normes ISO 20000 i 9001

   Models de referència i bones pràctiques en la gestió de serveis TIC: suport usuaris, gestió incidències, problemes i peticions. Normes ISO 20000 i 9001. Ver resumen

2. Tema 26Models per a la millora de serveis i processos: ITIL i CMMI.
3. Tema 27
   Equipament del lloc de treballMaquinari i programari · Gestió inventari · +2 apartados

   Equipament del lloc de treball. Maquinari i programari. Gestió inventari. Distribució programari. Escriptoris virtuals: infraestructura requerida, avantatges i inconvenients. Ver resumen

4. Tema 28Serveis de directori: disseny, infraestructura, implementació, gestió i manteniment.
5. Tema 29Gestió identitats i accessos. Característiques fonamentals. IAM vs CIAM. DevSecOps i IAM.
6. Tema 30
   Centres de procés de dades: descripció i característiques físiquesSistemes d'alimentació ininterrompuda · Seguretat física · +2 apartados

   Centres de procés de dades: descripció i característiques físiques. Sistemes d'alimentació ininterrompuda. Seguretat física. Cablatge. Eficiència energètica. Ver resumen

7. Tema 31
   Emmagatzematge i protecció de dadesTipus de discos i configuracions RAID · Redundància de dades entre CPDs · +4 apartados

   Emmagatzematge i protecció de dades. Tipus de discos i configuracions RAID. Redundància de dades entre CPDs. Tipus de còpies de seguretat. Recuperació i restauració. Continuïtat del servei recuperació de desastres, (RPO i RTO). Eines de gestió. Ver resumen

8. Tema 32Servidors físics i virtuals. Sistemes de base. Eines de gestió i monitorització de sistemes operatius.
9. Tema 33
   Equipaments de continuïtat i condicionament de l’alimentació elèctrica: definició, tipus i característiquesJustificació de l’elecció

   Equipaments de continuïtat i condicionament de l’alimentació elèctrica: definició, tipus i característiques. Justificació de l’elecció. Ver resumen

10. Tema 34
    Tècniques de virtualització: objectius, diferències, components i implementacióVirtualització servidors i dels llocs de treball · Virtualització de programari d’aplicacions · +1 apartado

    Tècniques de virtualització: objectius, diferències, components i implementació. Virtualització servidors i dels llocs de treball. Virtualització de programari d’aplicacions. Desplegament de programari d’aplicacions en contenidors lleugers. Ver resumen

11. Tema 35Distribució remota d’aplicacions. Solucions de mercat.
12. Tema 36
    Organització de fitxers: definició, descripció i característiquesTècniques d’accés: definició i descripció · Estructura física i lògica dels fitxers · +2 apartados

    Organització de fitxers: definició, descripció i característiques. Tècniques d’accés: definició i descripció. Estructura física i lògica dels fitxers. Factors de bloqueig, expansibilitat i volatilitat. Seguretat i fiabilitat. Ver resumen

13. Tema 37
    Sistemes de gestió de base de dades: definició, descripció i modelsEl model relacional: estructura física i lògica. Àlgebres relacionals · Solucions de mercat

    Sistemes de gestió de base de dades: definició, descripció i models. El model relacional: estructura física i lògica. Àlgebres relacionals. Solucions de mercat. Ver resumen

14. Tema 38
    Sistemes de base de dades: integritat i confidencialitatXifratge de les dades · Problemàtica de les bases de dades distribuïdes

    Sistemes de base de dades: integritat i confidencialitat. Xifratge de les dades. Problemàtica de les bases de dades distribuïdes. Ver resumen

15. Tema 39
    Administrador de base de dadesFuncions de l’administrador, bones pràctiques en la gestió i creació de bases de dades, requeriments exigibles al programari que fa ús de la base de dades

    Administrador de base de dades: funcions de l’administrador, bones pràctiques en la gestió i creació de bases de dades, requeriments exigibles al programari que fa ús de la base de dades. Ver resumen

16. Tema 40Servidors d’aplicacions. Eines de gestió i monitorització.
17. Tema 41
    Seguretat en els sistemes: continuïtat del negoci, “disaster recovery”, sistemes de còpia de seguretatEstratègia, disseny i operació

    Seguretat en els sistemes: continuïtat del negoci, “disaster recovery”, sistemes de còpia de seguretat. Estratègia, disseny i operació. Ver resumen

18. Tema 42Serveis al núvol: Paas, SaaS, IaaS, núvol privat, públic i híbrid. Tipus de servei. Avantatges i inconvenients.
19. Tema 43
    Sistemes amb solucions integrades: definició, descripció i característiques més rellevantsSolucions de mercat · ERP, CRM, BPM, etc

    Sistemes amb solucions integrades: definició, descripció i característiques més rellevants. Solucions de mercat. ERP, CRM, BPM, etc. Ver resumen

20. Tema 44
    Programari d’ofimàtica: solucions obertes, privatives i al núvolAvantatges i problemes de cadascuna d’elles · Eines de xarxes socials: aplicació a la gestió i comunicació pública

    Programari d’ofimàtica: solucions obertes, privatives i al núvol. Avantatges i problemes de cadascuna d’elles. Eines de xarxes socials: aplicació a la gestió i comunicació pública. Ver resumen

21. Tema 45
    Els models de referència per a la comunicació de sistemes oberts: OSI i TCP/IPCapes, funcionalitats, protocols, estandardització

    Els models de referència per a la comunicació de sistemes oberts: OSI i TCP/IP. Capes, funcionalitats, protocols, estandardització. Ver resumen

22. Tema 46Infraestructura de xarxa. Solucions de cablatge i interconnexió. Equipament. Eines de configuració i monitorització.
23. Tema 47
    Xarxes d’àrea localCaracterístiques · Tipologies · +5 apartados

    Xarxes d’àrea local. Característiques. Tipologies. Protocols. Infraestructura de xarxa. Equipament de comunicació. Solucions de cablatge i interconnexió. Tecnologies d’accés xDSL. Ver resumen

24. Tema 48
    Xarxes de fibra òpticaCaracterístiques · Tipologies · +6 apartados

    Xarxes de fibra òptica. Característiques. Tipologies. Protocols. Infraestructura de xarxa. Equipament de comunicació. Solucions de cablatge i interconnexió. Tecnologies passives PON. Tecnologies d’accés FTTx. Ver resumen

25. Tema 49
    Xarxes sense filsCaracterístiques · Tipologies · +7 apartados

    Xarxes sense fils. Característiques. Tipologies. Protocols. Infraestructura de xarxa. Equipament de comunicació. Seguretat. Qualitat de servei. Wi-MAX. Wi-Fi. Ver resumen

26. Tema 50
    Xarxes de proximitatCaracterístiques · Tipologies · +9 apartados

    Xarxes de proximitat. Característiques. Tipologies. Protocols. Infraestructura de xarxa. Equipament de comunicació. Seguretat. Qualitat de servei. Bluetooth. RFID. NFC. ZigBee. Ver resumen

27. Tema 51
    Serveis de xarxes: sistemes de directoris, LDAP, serveis d’impressió i de fitxersFuncionalitats, regles de disseny, mètodes d’organització, control i accés · Comparativa de les solucions de mercat

    Serveis de xarxes: sistemes de directoris, LDAP, serveis d’impressió i de fitxers. Funcionalitats, regles de disseny, mètodes d’organització, control i accés. Comparativa de les solucions de mercat. Ver resumen

28. Tema 52Internet i els seus components: arquitectura, protocols, dominis, DNS, sistemes d’adreces, certificat.
29. Tema 53
    Serveis de comunicació i multimèdia sobre IPVeu sobre IP (VoIP), telefonia sobre IP (ToIP) i serveis de videoconferència · +1 apartado

    Serveis de comunicació i multimèdia sobre IP. Veu sobre IP (VoIP), telefonia sobre IP (ToIP) i serveis de videoconferència. Protocols de transmissió, equipament necessari, criteris de dimensionament i mètriques de qualitat de servei. Ver resumen

30. Tema 54Internet de les coses. Característiques, arquitectura i serveis públics.
31. Tema 55
    Comunicacions de telefonia fixa i mòbilCaracterístiques · Xarxes · +3 apartados

    Comunicacions de telefonia fixa i mòbil. Característiques. Xarxes. Tecnologies. Serveis. Serveis de telefonia fixa al núvol. Ver resumen

32. Tema 56
    Seguretat en les comunicacionsTipus d’atacs i eines per a la prevenció · Seguretat perimetral i del lloc de treball · +3 apartados

    Seguretat en les comunicacions. Tipus d’atacs i eines per a la prevenció. Seguretat perimetral i del lloc de treball. Mesures específiques per a les comunicacions mòbils. Política de seguretat. Implantació de capacitats SIEMSOC. Ver resumen

33. Tema 57
    Regulació del mercat de les telecomunicacionsEl Consorci Localret · El marc d’actuació de les administracions públiques locals · +1 apartado

    Regulació del mercat de les telecomunicacions. El Consorci Localret. El marc d’actuació de les administracions públiques locals. Desplegament de xarxes de banda ampla territorials. Ver resumen

34. Tema 58
    Sistemes de control de versions distribuït: definició, tipus, diferències i comparativaDefinició d’un model de treball amb branques Git

    Sistemes de control de versions distribuït: definició, tipus, diferències i comparativa. Definició d’un model de treball amb branques Git. Ver resumen

35. Tema 59RPA i IA: definició, diferències, tipus, normativa per una IA responsable i ètica, eines.
36. Tema 60Bases de dades NoSQL: definició, tipus, diferències i comparativa. Bases de dades SQL: definició, tipus, ACID.
37. Tema 61Formats de signatura electrònica: definició i tipus, signatures múltiples, signatures de llarg termini i segells de temps.
38. Tema 62
    Qualitat i proves de programari específiques pel rendiment i la interfície d’usuariMotivació, principis per generar un conjunt de proves i eines més significatives per realitzar-les

    Qualitat i proves de programari específiques pel rendiment i la interfície d’usuari: motivació, principis per generar un conjunt de proves i eines més significatives per realitzar-les. Ver resumen

39. Tema 63
    Arquitectura d’una solució webSingularització funcional al lloc web, el model de capes · Arquitectura orientada a serveis

    Arquitectura d’una solució web. Singularització funcional al lloc web, el model de capes. Arquitectura orientada a serveis. Ver resumen

40. Tema 64
    Llenguatges de programació de client i de servidorModel DOM (Model d’objectes del document) · Els llenguatges HTML5, XML, CSS i Javascript, JQuery, JSON, PHP,.NET i Java · +2 apartados

    Llenguatges de programació de client i de servidor. Model DOM (Model d’objectes del document). Els llenguatges HTML5, XML, CSS i Javascript, JQuery, JSON, PHP, .NET i Java. Repositori de codi. Gestió i control de versions. Ver resumen

41. Tema 65Serveis web. Arquitectura, protocols i estàndards: REST, SOAP, WSDL, XMLRPC. Principis de disseny d’una API RESTFul.
42. Tema 66
    Disseny de la interfície d’usuariAccessibilitat · Aplicacions responsives i fluïdes · +4 apartados

    Disseny de la interfície d’usuari. Accessibilitat. Aplicacions responsives i fluïdes. Galetes. Llibres d’estil. Entorns de desenvolupament (frameworks). Flux de disseny d’una solució web. Ver resumen

43. Tema 67Entorns de desenvolupament web “full stack”: definició, descripció. Eines i solucions de mercat.
44. Tema 68Protocol HTTP i protocol HTTPS. Gestió de certificats de seguretat. Servidors HTTP web i servidors d’aplicació web.
45. Tema 69
    Sistemes de gestió de continguts web (WCMS)El cicle de publicació i retirada de continguts · Arxivat de continguts web · +1 apartado

    Sistemes de gestió de continguts web (WCMS). El cicle de publicació i retirada de continguts. Arxivat de continguts web. Web 2.0 i espais de col·laboració. Ver resumen

46. Tema 70
    Motors de cercaIndexació de continguts · Posicionament SEO (Search Engine Optimization) · +2 apartados

    Motors de cerca. Indexació de continguts. Posicionament SEO (Search Engine Optimization). Analítica del trànsit del lloc web. Tècniques i modalitats d’anàlisi. Ver resumen

47. Tema 71
    Seguretat a InternetProtecció de vulnerabilitats, denegació de servei (DoS), injecció SQL, detecció d’intrusió · Equips de resposta a incidents · +1 apartado

    Seguretat a Internet. Protecció de vulnerabilitats, denegació de servei (DoS), injecció SQL, detecció d’intrusió. Equips de resposta a incidents. L’Agència de Ciberseguretat de Catalunya. Ver resumen

48. Tema 72Sistemes d’informació geogràfica (SIG): concepte, funcionalitats bàsiques i components principals.
49. Tema 73Projectes SIG: emmagatzematge. visualització, consultes, anàlisis, presa de decisions, modelització.
50. Tema 74Tipologies d’anàlisi de la informació geogràfica.
51. Tema 75
    Presentació de resultats i aplicacions dels SIG: vectorials, ràster i MDTAplicacions del SIG en una administració local

    Presentació de resultats i aplicacions dels SIG: vectorials, ràster i MDT. Aplicacions del SIG en una administració local. Ver resumen

52. Tema 76Formats d’intercanvi de dades geogràfiques i informació. Els estàndards XML i GML
53. Tema 77
    Qualitat de dades i fonts d’error d’un SIGPropagació d’errors · Descripció de la qualitat: exactitud posicional, temàtica i temporal, consistència lògica

    Qualitat de dades i fonts d’error d’un SIG. Propagació d’errors. Descripció de la qualitat: exactitud posicional, temàtica i temporal, consistència lògica. Ver resumen

54. Tema 78Metadades: definició, normes i els seus elements.
55. Tema 79Organismes de normalització d’informació geogràfica. L’Open Geospatial Consortium, Especificacions d’interoperabilitat.
56. Tema 80Formats d’intercanvi de dades geogràfiques i informació. Els estàndards XML i GML
57. Tema 81Infraestructura de dades espacials. Definició i components. Geoportals. Arquitectura de una IDE.
58. Tema 82Tipus de serveis d’una IDE. Serveis de mapes, catàleg, nomenclàtor i altres.
59. Tema 83
    El sistemes d’informació territorials a l’administració localMetodologia per a la creació, implantació i manteniment d’un SIG municipal · Explotació de la informació · +1 apartado

    El sistemes d’informació territorials a l’administració local. Metodologia per a la creació, implantació i manteniment d’un SIG municipal. Explotació de la informació. Mapes temàtics Ver resumen

60. Tema 84Sistemes de captació d’informació al carrer. Núvol de punts.
61. Tema 85
    QGISInterfície, administració de base de dades, administració de capes, carrega de dades de diferents formats, eines i administració impressió

    QGIS. Interfície, administració de base de dades, administració de capes, carrega de dades de diferents formats, eines i administració impressió. Ver resumen

62. Tema 86Fonaments del multimèdia digital. Concepte i àmbits d'aplicació. Diferències entre multimèdia lineal i interactiva.
63. Tema 87
    Formats de fitxer d’imatge, àudio i vídeoCompressions i còdecs · Estàndards més utilitzats (JPEG, PNG, MP3, MP4, AVI, etc.)

    Formats de fitxer d’imatge, àudio i vídeo. Compressions i còdecs. Estàndards més utilitzats (JPEG, PNG, MP3, MP4, AVI, etc.). Ver resumen

64. Tema 88
    Eines d’edició d’imatgeFuncionament bàsic de programari com GIMP, Photoshop i alternatives lliures · Formats i tractament bàsic

    Eines d’edició d’imatge. Funcionament bàsic de programari com GIMP, Photoshop i alternatives lliures. Formats i tractament bàsic. Ver resumen

65. Tema 89
    Eines d’edició de vídeoEdició no lineal, pistes d’àudio i vídeo, efectes, subtítols i exportació · Programari com Shotcut, DaVinci Resolve o Adobe Premiere

    Eines d’edició de vídeo. Edició no lineal, pistes d’àudio i vídeo, efectes, subtítols i exportació. Programari com Shotcut, DaVinci Resolve o Adobe Premiere. Ver resumen

66. Tema 90
    Creació de continguts audiovisuals per a entorns digitalsBones pràctiques de disseny gràfic i multimèdia · Formats òptims per a web, xarxes socials i portals institucionals

    Creació de continguts audiovisuals per a entorns digitals. Bones pràctiques de disseny gràfic i multimèdia. Formats òptims per a web, xarxes socials i portals institucionals. Ver resumen