Convocatoria · Ajuntament de Cornellà de Llobregat: Tècnic mitjà de sistemes informàtics en Cornellà de Llobregat 2025: 3 plazas, plazo cerrado.

Temari específic

1. Tema 1
   Noves tecnologies i administració públicaL’impacte de les TIC en la societat i en la governabilitat: oportunitats, riscos i perspectives

   Noves tecnologies i administració pública. L’impacte de les TIC en la societat i en la governabilitat: oportunitats, riscos i perspectives. Ver resumen

2. Tema 2Conceptes d’e-govern, e-democràcia, e-administració i t-administració, i nivells de servei.
3. Tema 3Els principis de l’administració electrònica. Els serveis públics electrònics i el dret de la ciutadania a accedir-hi.
4. Tema 4
   InteroperabilitatBeneficis i obstacles per a la seva implementació · Tendència i evolució · +1 apartado

   Interoperabilitat. Beneficis i obstacles per a la seva implementació. Tendència i evolució. L’Esquema Nacional d’Interoperabilitat, així com la seguretat en les transaccions electròniques entre les administracions i amb l’Administració. Ver resumen

5. Tema 5
   Compliment de Protecció de dades de caràcter personalLlei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals · +3 apartados

   Compliment de Protecció de dades de caràcter personal: Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals. Obligacions que se’n deriven per les administracions públiques. Drets dels ciutadans. Infraccions i sancions, tipologia de fitxers amb dades de caràcter personal, mesures de seguretat dels fitxers automatitzats Ver resumen

6. Tema 6
   Accés electrònic dels ciutadans als serveis públicsEls drets dels ciutadans a relacionar-se amb les administracions publiques per mitjans electrònics

   Accés electrònic dels ciutadans als serveis públics. Els drets dels ciutadans a relacionar-se amb les administracions publiques per mitjans electrònics. Ver resumen

7. Tema 7Règim jurídic de l'administració electrònica. Seu electrònica. Identificació i autenticació.
8. Tema 8
   La signatura electrònicaLa certificació i la firma electrònica · Tipologia i ús dels certificats, certificats digitals i entitats certificadores · +2 apartados

   La signatura electrònica. La certificació i la firma electrònica. Tipologia i ús dels certificats, certificats digitals i entitats certificadores. Aplicacions de la infraestructura de clau pública. Signatura electrònica, emissió de certificats i firma electrònica en les administracions públiques. Ver resumen

9. Tema 9El model de gestió per processos.
10. Tema 10Millora de processos aplicant tecnologies de la informació. Re-enginyeria de processos.
11. Tema 11Tècniques d'anàlisi de processos: Anàlisi DAFO, Diagrama de Gantt, Diagrama PERT, Diagrama de Pareto i Diagrama causa-efecte.
12. Tema 12
    Sistemes de gestió de procés de negoci: BPMSArquitectura · Beneficis · +2 apartados

    Sistemes de gestió de procés de negoci: BPMS. Arquitectura. Beneficis. Disseny d’aplicacions de fluxos de treball. Components principals. Ver resumen

13. Tema 13
    Automatització de processos corporatiusImplementació d’un workflow en una organització · Elements necessaris i tecnologies disponibles

    Automatització de processos corporatius. Implementació d’un workflow en una organització. Elements necessaris i tecnologies disponibles. Ver resumen

14. Tema 14
    Tècniques bàsiques de redacció de documentsEl procés d’elaboració d’un document · Els documents administratius · +1 apartado

    Tècniques bàsiques de redacció de documents. El procés d’elaboració d’un document. Els documents administratius. L’informe tècnic, les propostes i les resolucions. Ver resumen

15. Tema 15L'expedient electrònic.
16. Tema 16La gestió dels documents electrònics: metadades i interoperabilitat.
17. Tema 17Seu electrònica, el Registre electrònic i el Tauler electrònic.
18. Tema 18
    La tramitació telemàticaServeis en xarxa · Indicadors d'avaluació dels serveis on-line · +1 apartado

    La tramitació telemàtica. Serveis en xarxa. Indicadors d'avaluació dels serveis on-line. L'administrat com a consumidor passiu o com a agent actiu. Ver resumen

19. Tema 19
    Els principis del Govern ObertTransparència, participació i col·laboració · Publicitat activa · +3 apartados

    Els principis del Govern Obert. Transparència, participació i col·laboració. Publicitat activa. El dret d'accés a la informació pública. Procediment per exercir del dret d'accés. Límits. Ver resumen

20. Tema 20La reutilització de la informació a l’Administració Local.
21. Tema 21Desenvolupament de serveis web per a les integracions de programaris
22. Tema 22Gestió de contractes de projectes i serveis en l'Administració Pública.
23. Tema 23Llei 39/2015 del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques: identificació i signatura electrònica.
24. Tema 24El consorci d’Administració Oberta de Catalunya (AOC). Solucions a disposició dels ens locals
25. Tema 25Gestió documental i arxiu electrònic.
26. Tema 26L'Esquema Nacional de Seguretat (E.N.S).
27. Tema 27
    Tecnologies de comunicació sense fils: GPRS, 3G, 4G, 5G i WIFI, WLAN, LoRa i LoRaWAN, etcBandes de freqüència lliures i llicenciades (ISM, 2,4 GHz, 5 GHz)

    Tecnologies de comunicació sense fils: GPRS, 3G, 4G, 5G i WIFI, WLAN, LoRa i LoRaWAN, etc. Bandes de freqüència lliures i llicenciades (ISM, 2,4 GHz, 5 GHz) Ver resumen

28. Tema 28
    Serveis de directori: disseny, infraestructura, implementació, gestió i mantenimentAutenticació SSO (Single sign on) i gestió d'identitats

    Serveis de directori: disseny, infraestructura, implementació, gestió i manteniment. Autenticació SSO (Single sign on) i gestió d'identitats. Ver resumen

29. Tema 29Plataformes MDM: descripció, característiques i beneficis de la seva implantació a les organitzacions
30. Tema 30Protecció i seguretat en les xarxes d'ordinadors: elements de disseny d'una xarxa protegida (sistemes firewall, sistemes de xifratge, antivíric).
31. Tema 31Gestió de vulnerabilitats, dels sistemes i xarxes
32. Tema 32Eines per a l'anàlisi de vulnerabilitats (Nmap, Nessus, etc.) i sistemes de monitorització i resposta davant incidents
33. Tema 33Tipus d'atacs: malware, phishing, ransomware, sistemes de detecció i prevenció d'intrusions (IDS/IPS).
34. Tema 34
    Electrònica de xarxa, SwitchesFuncionament, VLANs i spanning tree protocol (STP), Routers: enrutament estàtic, dinàmic i protocols (OSPF, BGP), Ponts…

    Electrònica de xarxa, Switches: funcionament, VLANs i spanning tree protocol (STP), Routers: enrutament estàtic, dinàmic i protocols (OSPF, BGP), Ponts (bridges), hubs i altres dispositius de capa 2. Ver resumen

35. Tema 35Seguretat en xarxes urbanes connectades, estratègies per al desplegament segur de sensors i dispositius de ciutats intel·ligents.
36. Tema 36Les xarxes de sensors: protocols, nivells d' estandardització, arquitectures possibles de desplegament.
37. Tema 37Protocol TCP/IP: Estructura, adreçament.
38. Tema 38
    Principals serveis de xarxes: sistemes de directoris/LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)Serveis de fitxers i impressió · Funcionalitats bàsiques, regles de disseny, mètodes d'organització, control i accés · +1 apartado

    Principals serveis de xarxes: sistemes de directoris/LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). Serveis de fitxers i impressió. Funcionalitats bàsiques, regles de disseny, mètodes d'organització, control i accés. Principals sistemes comercials: comparativa. Ver resumen

39. Tema 39Pràctiques de sostenibilitat a la gestió de TI.
40. Tema 40Criptografia: certificats, xifratge simètric i asimètric.
41. Tema 41Servei de tutoria i atenció a l'usuari. Descripció, nivells d'atenció i resolució de peticions i incidències.
42. Tema 42Sistemes de gestió de bases de dades: definició, descripció i models. Models SQL i NO-SQL.
43. Tema 43Internet i els seus components: Arquitectura, protocols, domini, DNS (Domain Name System), certificats, CDN (Content Delivery Network).
44. Tema 44Distribució remota d'aplicacions, automatització de desplegaments (CI/CD).
45. Tema 45Sistemes de videovigilància: NVR (Network Video Recorder) i DVR (Digital Video Recorder), gestió de fluxos de vídeo en temps real.
46. Tema 46Internet de les Coses (IoT) i la seva gestió.
47. Tema 47Integració de sensors en sistemes de monitorització i control.
48. Tema 48Normativa i privacitat en la videovigilància (LOPD i RGPD).