Convocatoria · Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols: Tècnic mitjà informàtic en Sant Feliu de Guíxols 2025: 1 plaza, plazo cerrado.

Tècnic/a mitjà/ana informàtic/a — Temari

1. Tema 1L’organització municipal. Òrgans necessaris i Òrgans complementaris en especial referència a l’Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols.
2. Tema 2
   La Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiquesInici del procediment (classes, esmena i millora de sol·licituds), terminis i còmput, instrucció, ordenació i finalització del procediment · +3 apartados

   La Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques: inici del procediment (classes, esmena i millora de sol·licituds), terminis i còmput, instrucció, ordenació i finalització del procediment. L’obligació de resoldre. El silenci administratiu. El desistiment, la renúncia i la caducitat. Ver resumen

3. Tema 3
   La Llei 40/2015, d’1 d’octubre, de règim jurídic del sector públicPrincipis generals, funcionament electrònic del sector públic, i règim de responsabilitat de les administracions públiques

   La Llei 40/2015, d’1 d’octubre, de règim jurídic del sector públic: principis generals, funcionament electrònic del sector públic, i règim de responsabilitat de les administracions públiques. Ver resumen

4. Tema 4
   Llei 9/2017 de contractes del sector públicTipologia de contractes. principals característiques i formes d’adjudicació dels contractes administratius · El contracte menor

   Llei 9/2017 de contractes del sector públic. Tipologia de contractes. principals característiques i formes d’adjudicació dels contractes administratius. El contracte menor. Ver resumen

5. Tema 5
   Xarxes locals i d'ample abast actualsArquitectures, topologies, fibra òptica, cablejat i altres formes d'interconnexió, SDN, NFV, tecnologies com 5G, Wi-Fi 6/6E/7, IoT, i maquinari específic

   Xarxes locals i d'ample abast actuals: arquitectures, topologies, fibra òptica, cablejat i altres formes d'interconnexió, SDN, NFV, tecnologies com 5G, Wi-Fi 6/6E/7, IoT, i maquinari específic. Ver resumen

6. Tema 6
   Comunicacions: Tecnologies i maquinari específicProtocols · TCP/IP · +1 apartado

   Comunicacions: Tecnologies i maquinari específic. Protocols. TCP/IP. Arquitectura, capes, interfícies, protocols, adreçament i encaminament Ver resumen

7. Tema 7
   Sistemes operatiusCaracterístiques tècniques i funcionals dels sistemes operatius (Windows, Linux, Unix), sistemes operatius per a…

   Sistemes operatius: Característiques tècniques i funcionals dels sistemes operatius (Windows, Linux, Unix), sistemes operatius per a dispositius mòbils, nous entorns com containers (Docker). Ver resumen

8. Tema 8
   Seguretat de sistemesL'Esquema Nacional de Seguretat (ENS) · Nou Reial decret 311/2022 (ENS 2022) · +2 apartados

   Seguretat de sistemes. L'Esquema Nacional de Seguretat (ENS). Nou Reial decret 311/2022 (ENS 2022). Adequació a l’Esquema Nacional de Seguretat. Normes ISO/IEC 27001:2022 i 27701 (gestió de la privacitat). Ver resumen

9. Tema 9
   Principals serveis de xarxes: sistemes de directoris/LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)Serveis de fitxers i impressió · Funcionalitats bàsiques, regles de disseny, mètodes d’organització, control i accés · +1 apartado

   Principals serveis de xarxes: sistemes de directoris/LDAP (Lightweight Directory Access Protocol). Serveis de fitxers i impressió. Funcionalitats bàsiques, regles de disseny, mètodes d’organització, control i accés. Principals sistemes comercials: comparativa. Ver resumen

10. Tema 10
    Internet i els seus componentsArquitectura, protocols, domini, DNS (Domain Name System), sistema d’adreces, certificats, CDN (Content Delivery…

    Internet i els seus components: Arquitectura, protocols, domini, DNS (Domain Name System), sistema d’adreces, certificats, CDN (Content Delivery Network), i noves tecnologies com HTTP/3, DNSSEC, IPv6, DNS sobre HTTPS (DoH) i DNS sobre TLS (DoT). Ver resumen

11. Tema 11
    Protecció i seguretat en les xarxes d’ordinadorsDisseny d’una xarxa protegida amb sistemes firewall, xifratge, antivírics i solucions corporatives de mercat · +1 apartado

    Protecció i seguretat en les xarxes d’ordinadors: disseny d’una xarxa protegida amb sistemes firewall, xifratge, antivírics i solucions corporatives de mercat. Implementació de Zero Trust Architecture (ZTA) i ús de tecnologies d'intel·ligència artificial (IA) per a la detecció i resposta avançada davant amenaces. Ver resumen

12. Tema 12
    Mecanismes d'autenticació i autorització per entorns corporatiusEl Directori Actiu com a repositori únic d'identitats d'usuaris, gestió d'identitats i sistema d'identificació únic…

    Mecanismes d'autenticació i autorització per entorns corporatius: El Directori Actiu com a repositori únic d'identitats d'usuaris, gestió d'identitats i sistema d'identificació únic, incloent autenticació multifactor (MFA), Single Sign-On (SSO) modern i gestió d'identitats basada en cloud. Ver resumen

13. Tema 13
    Antivirus corporatiuConceptes i necessitats de centralització i desplegaments davant el canvi de programari, actuacions en cas d'infecció…

    Antivirus corporatiu: Conceptes i necessitats de centralització i desplegaments davant el canvi de programari, actuacions en cas d'infecció individual i generalitzada per programari malintencionat, protocols i mesures en cas d'infecció generalitzada, amb solucions modernes com EDR (Endpoint Detection and Response), XDR i seguretat gestionada (MDR - Managed Detection and Response) per a una detecció i resposta a amenaces. Ver resumen

14. Tema 14Plataformes MDM: descripció, característiques i beneficis de la seva implantació a les organitzacions.
15. Tema 15
    Llenguatges y eines per a InternetHTML5, CSS, XML i programació web i de serveis web per a les integracions de programaris

    Llenguatges y eines per a Internet. HTML5, CSS, XML i programació web i de serveis web per a les integracions de programaris. Ver resumen

16. Tema 16
    Disseny i sistemas de Bases de dades RelacionalsCaracterístiques i elements constitutius · Normalització · +4 apartados

    Disseny i sistemas de Bases de dades Relacionals. Característiques i elements constitutius. Normalització. Disseny lògic i disseny físic. El llenguatge SQL i PL-SQL. Estàndards de connectivitat: ODBC y JDBC. Base de Dades Oracle 19c estructura, gestió de còpies i administració. Ver resumen

17. Tema 17
    Organització i funcionament d'un Departament de Sistemes d’InformacióObjectius, funcions de desenvolupament, manteniment, sistemes, bases de dades, comunicacions, seguretat, qualitat, microinformàtica i atenció als usuaris · +2 apartados

    Organització i funcionament d'un Departament de Sistemes d’Informació: Objectius, funcions de desenvolupament, manteniment, sistemes, bases de dades, comunicacions, seguretat, qualitat, microinformàtica i atenció als usuaris. Inclou la planificació de còpies de seguretat, estratègies de recuperació davant desastres (DRP) i la gestió de còpies automàtiques i en núvol. Lligams amb la resta de l’estructura municipal. Ver resumen

18. Tema 18
    Ordenança d'administració electrònica de l'Ajuntament de Sant Feliu de GuíxolsSeu electrònica · Que és · +3 apartados

    Ordenança d'administració electrònica de l'Ajuntament de Sant Feliu de Guíxols. Seu electrònica. Que és. Principals funcions. Serveis a la Seu. La tramitació electrònica. Ver resumen

19. Tema 19
    La protecció de dades de caràcter personalLa llei orgànica 3/2018, de 5 de Desembre, de protecció de dades i garantia dels drets digitals i la nova normativa… · +1 apartado

    La protecció de dades de caràcter personal. La llei orgànica 3/2018, de 5 de Desembre, de protecció de dades i garantia dels drets digitals i la nova normativa europea del reglament general de protecció de dades (RGPD) . Definició i funcions del DPD Ver resumen

20. Tema 20
    El model d’administració electrònica de CatalunyaEl Consorci d’Administració oberta de Catalunya · Serveis del Consorci · +2 apartados

    El model d’administració electrònica de Catalunya. El Consorci d’Administració oberta de Catalunya. Serveis del Consorci. L’extranet de les administracions públiques catalanes EACAT. Eines i opcions d'integració. Ver resumen

21. Tema 21
    Identificació digital i signatura electrònicaCertificats digitals · Tipus de certificats · +3 apartados

    Identificació digital i signatura electrònica. Certificats digitals. Tipus de certificats. Entitats certificadores. Usos dels certificats digitals dins les xarxes privades i les xarxes públiques. Infraestructura de clau pública (PKI). Ver resumen

22. Tema 22
    La reenginyeria de processosMetodologia de desenvolupament de sistemes · Orientació al procés i orientació a les dades · +2 apartados

    La reenginyeria de processos. Metodologia de desenvolupament de sistemes. Orientació al procés i orientació a les dades. Metodologies de desenvolupament àgil de programari. Tècniques d’anàlisi de processos: Anàlisi Dafo, Diagrama de Gantt, Diagrama PERT, Ver resumen

23. Tema 23Cloud: Avantatges, inconvenients, eines cloud per administració local, arquitectures híbrides i multicloud, solucions serverless, i seguretat en el núvol.
24. Tema 24
    Servei de Tutoria i Atenció a l'UsuariDescripció, nivells d'atenció i resolució de peticions i incidències, amb la incorporació d'IA per a suport automatitzat, chatbots i solucions de suport 24/7 · +3 apartados

    Servei de Tutoria i Atenció a l'Usuari: Descripció, nivells d'atenció i resolució de peticions i incidències, amb la incorporació d'IA per a suport automatitzat, chatbots i solucions de suport 24/7. Ús de la IA generativa en la gestió documental i suport tècnic. Ofimàtica: eines d'ajuda al treball tècnic i administratiu. Fulls de càlcul, bases de dades, etc. Ver resumen

25. Tema 25
    Tecnologies de virtualització: objectius, diferencies, components i implementacióVirtualització de servidors i llocs de treball

    Tecnologies de virtualització: objectius, diferencies, components i implementació. Virtualització de servidors i llocs de treball. Ver resumen