Convocatoria · Ajuntament Tarragona: Tècnic especialista en informàtica en Tarragona 2026: 1 plaza, plazo cerrado.

Temario general

1. Tema 1El terme municipal. La població. L’empadronament. Competències municipals.
2. Tema 2
   El procediment administratiu general: Principis del procediment administratiuFases i referència als recursos administratius

   El procediment administratiu general: Principis del procediment administratiu. Fases i referència als recursos administratius Ver resumen

3. Tema 3
   Drets i deures de la ciutadania en front l'AdministracióDrets de la ciutadania a relacionar-se amb les administracions públiques per mitjans electrònics · El règim jurídic de l’administració electrònica

   Drets i deures de la ciutadania en front l'Administració. Drets de la ciutadania a relacionar-se amb les administracions públiques per mitjans electrònics. El règim jurídic de l’administració electrònica. Ver resumen

4. Tema 4Ordenances i reglaments de les entitats locals. Classes. Procediment d’elaboració i d’aprovació.
5. Tema 5Classes de bens de les entitats locals.
6. Tema 6El pressupost general de les entitats locals. Concepte i contingut. La gestió de la despesa, fases.
7. Tema 7
   La Igualtat d’oportunitatsPrincipis d’igualtat · Estratègies per a desenvolupar la Igualtat d’oportunitats · +1 apartado

   La Igualtat d’oportunitats. Principis d’igualtat. Estratègies per a desenvolupar la Igualtat d’oportunitats. Accions positives. Ver resumen

8. Tema 8El Reglament per a l’ús de la llengua catalana a l’Ajuntament de Tarragona.

Temario específico

1. Tema 9
   El Portafoli de serveis TICDefinició, provisió, monitorització i millora contínua · Acords de nivell de servei · +2 apartados

   El Portafoli de serveis TIC. Definició, provisió, monitorització i millora contínua. Acords de nivell de servei. Indicadors de gestió. Sistemes de Monitorització Tecnològica. Ver resumen

2. Tema 10ITIL y gestió de serveis TIC. Conceptes bàsics. Eines de gestió d’incidències.
3. Tema 11
   Arquitectures de xarxa: models jeràrquics i les seves tipologiesPiles de protocols i la seva organització · Anàlisi del model OSI i del model TCP/IP: arquitectura, funcionalitat i diferències principals

   Arquitectures de xarxa: models jeràrquics i les seves tipologies. Piles de protocols i la seva organització. Anàlisi del model OSI i del model TCP/IP: arquitectura, funcionalitat i diferències principals. Ver resumen

4. Tema 12
   Conceptes bàsics de xarxes informàtiques i classificació per abast geogràficEstàndards i tipologies: xarxes LAN, MAN, WAN i MPLS

   Conceptes bàsics de xarxes informàtiques i classificació per abast geogràfic. Estàndards i tipologies: xarxes LAN, MAN, WAN i MPLS. Ver resumen

5. Tema 13Internet, protocols, la seva arquitectura. Domini, DNS, sistema d’adreces, DHCP, NTP.
6. Tema 14
   Xarxes LAN virtuals (VLAN): classificació (etiquetades, no etiquetades, natives,...)Ports d’accés i ports troncals · Negociació i agregació d’enllaços

   Xarxes LAN virtuals (VLAN): classificació (etiquetades, no etiquetades, natives, ...). Ports d’accés i ports troncals. Negociació i agregació d’enllaços. Ver resumen

7. Tema 15Xarxes privades virtuals (VPN). Tunelització.
8. Tema 16Dispositius de xarxa: routers, switchs, AP’s.
9. Tema 17Concepte i funcions dels tallafocs. Tipus (tradicional, nova generació) i modes de funcionament.
10. Tema 18
    Llei de protecció de dades de caràcter personalAgència Catalana de Protecció de dades · Reglament de la LOPD · +1 apartado

    Llei de protecció de dades de caràcter personal. Agència Catalana de Protecció de dades. Reglament de la LOPD. Impacte en els procediments de la Organització. Ver resumen

11. Tema 19
    Nou reglament general de protecció de dades (RGPD)Principis · Anàlisi de Riscos · +1 apartado

    Nou reglament general de protecció de dades (RGPD). Principis. Anàlisi de Riscos. El rol del Delegat de protecció de dades. Ver resumen

12. Tema 20Esquema Nacional de Seguretat. Objectius, categories, mesures. Pla d’adequació.
13. Tema 21Els delictes informàtics: què són, quins tipus existeixen.
14. Tema 22Seguretat física i seguretat lògica dels equips, comunicacions i aplicacions.
15. Tema 23Protecció contra malware i gestió de vulnerabilitats.
16. Tema 24Auditories de seguretat: tipus i eines.
17. Tema 25Ciberseguretat: IDS, IPS, SIEM, SOC. Que són, característiques, ús.
18. Tema 26
    Ciberamenaces i vulnerabilitats en sistemesMatriu MITRE ATT&CK com està organitzada, tipus de matrius, aplicacions pràctiques

    Ciberamenaces i vulnerabilitats en sistemes. Matriu MITRE ATT&CK com està organitzada, tipus de matrius, aplicacions pràctiques. Ver resumen

19. Tema 27Autenticació d’usuaris amb MFA. Definició. Qué és un token OTP i com funciona. Exemples de factors d’autenticació.
20. Tema 28Còpies de seguretat i plans de contingència.
21. Tema 29Polítiques i plans de seguretat. Aplicació pràctica a l’Administració Pública.
22. Tema 30
    El directori actiu (Microsoft Active Directory) com a repositori únic d’identitats d’usuarisDirectives de grup GPOs · Gestió d’usuaris

    El directori actiu (Microsoft Active Directory) com a repositori únic d’identitats d’usuaris. Directives de grup GPOs. Gestió d’usuaris. Ver resumen

23. Tema 31Seguretat en l’enviament de dades. Clau pública i privada, la signatura digital, els certificats digitals.
24. Tema 32Anàlisi de riscos en les seves dimensions: disponibilitat, integritat, confidencialitat,, autenticació i traçabilitat.
25. Tema 33Telefonia fixa: arquitectura, tipus d’equips, configuració. Evolució i tendències
26. Tema 34
    Telefonia IP: Definició i arquitecturaConvergència de veu i dades sobre IP · Tendència, funcionalitats, avantatges i inconvenients

    Telefonia IP: Definició i arquitectura. Convergència de veu i dades sobre IP. Tendència, funcionalitats, avantatges i inconvenients. Ver resumen

27. Tema 35Tecnologies de gestió de dispositius mòbils, característiques, implantació, utilitat...
28. Tema 36Inventari i control d’equips informàtics.
29. Tema 37Arquitectura d’ordinadors: components i funcionament.
30. Tema 38Sistemes operatius Microsoft: instal·lació, configuració i administració
31. Tema 39Dispositius d’emmagatzematge: tipus, característiques i configuració.
32. Tema 40Sistemes d’arxius: tipus, permisos i gestió.