Convocatoria · Aparcamientos y Proyectos: Personal administrativo de atención al usuario en Aparcamientos y Proyectos 2025: 2 plazas, plazo cerrado.
La Sociedad Municipal de Aparcamientos y Proyectos convoca 2 plazas de personal administrativo de atención al usuario (por concurso-oposición).
Plazo cerrado
Por el equipo de Opotips · Con los anuncios oficiales (BOIB), revisados el 15 de noviembre de 2026
¿Qué quieres saber?
En 30 segundos
Personal administrativo de atención al usuario en Aparcamientos y Proyectos: lo esencial.
La Sociedad Municipal de Aparcamientos y Proyectos convoca 2 plazas de personal administrativo de atención al usuario (por concurso-oposición).
Piden Ciclo Formativo de Grado Superior u homólogo y desde 18 años. El proceso tiene 2 pruebas: test psicotécnico, prueba tipo test de la fase de oposición. El temario de las bases tiene 10 temas.
Cómo se calcula el plazo: 10 días habiles desde BOIB del 2025-12-09 (confianza alta).
Requisitos
Lo que piden para presentarte.
Hay que cumplirlos el último día del plazo. Donde lo hay, «Lo que dicen las bases» enseña la frase literal.
Titulación
Ciclo Formativo de Grado Superior u homólogo
Lo que dicen las bases
«Estar en posesión de la titulación relativa a un Ciclo Formativo de Grado Superior u homólogo.»
Nacionalidad
Española o de la Unión Europea
Edad
desde 18 años
Además
Superar las pruebas médicas que determine el médico de Vigilancia de la Salud
Además
No tener la condición de personal laboral fijo de empresa en la misma categoría profesional de la convocatoria
Idioma (mérito)catalán · B2: 0,5 puntos; superior al B2 o certificado de lenguaje administrativo: 2 puntos (sólo puntúa el certificado de mayor nivel) · «Por la posesión del certificado de nivel B2: 0,5 puntos. Por un certificado de nivel superior al B2 o certificado de lenguaje administrativo: 2 puntos»
Solicitudes por vía electrónica en smappalma.sedipualba.es ↗
Pruebas
Las pruebas, en orden.
2 pruebas según las bases. Las eliminatorias hay que aprobarlas para seguir.
- 1Psicotécnico
TEST PSICOTÉCNICO
eliminatoria
- 2Test
Prueba tipo test de la fase de oposición
50 preguntas · eliminatoria
Temario
El temario: 10 temas.
Cada tema, resumido en su idea principal. Con «Texto oficial» lo ves tal y como lo copian las bases.
10 temas. Empieza hoy.
Estúdialos en el campus con láminas, esquemas y tests de examen. Tu progreso se guarda.
Ir al campus- Tema 1Código de Conducta de la SMAP.
- Tema 2Protocolo de acoso en la SMAP.
- Tema 3Derechos y obligaciones de la empresa y de los trabajadores en materia de prevención de riesgos laboralesLey 31/1995, de 8 de Noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales, Capítulo III (artículos 14 a 29)
Derechos y obligaciones de la empresa y de los trabajadores en materia de prevención de riesgos laborales. Ley 31/1995, de 8 de Noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales, Capítulo III (artículos 14 a 29).
- Tema 4Manual del Usuario del Portal Horario de la SMAP.
- Tema 5Reglamento BiciPalma.
- Tema 6Términos y condiciones BiciPalma.
- Tema 7El contrato menor, según la Ley 9/2017 de Contratos del Sector Público
- Tema 8Convenio colectivo del personal laboral de la SMAP.
- Tema 9Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de Derecho Digitales.
- Tema 10Ordenanza Municipal de Circulación del Ayuntamiento de Palma.
El puesto
En qué consiste el trabajo.
Funciones
- Atención telefónica, presencial y telemática de los usuarios: aparcamientos, O.R.A y BiciPalma.
- Tramitación de contratos de abonos de aparcamientos y bicicletas: altas, bajas, modificaciones e incidencias.
- Campañas distintivos de ORA.
- Registro General de Documentos; programas LINCE, CONTROL ACCESO, INGENIO y GEISSER.
«Atención telefónica, presencial y telemática de los usuarios: aparcamientos, O.R.A y BiciPalma.»
- Destino
- Oficinas SMAP
- Jornada
- Completa · 1.616 horas de trabajo efectivo al año; de lunes a sábado, mañana y tarde
«El horario de trabajo es a jornada completa, en horario de mañana y tarde, de lunes a sábado. Cómputo anual de 1.616 horas de trabajo efectivo.»
- Bolsa de trabajo
- Sí: con este proceso se crea una bolsa de trabajo (Dos años, salvo que un nuevo proceso selectivo de la misma categoría y/o plaza la sustituya)
«La bolsa de trabajo tendrá una vigencia de dos años, a contar desde la fecha de publicación del acta final del concurso, salvo que se lleve a cabo un nuevo proceso selectivo en la misma categoría y/o plaza que la sustituya.»
Fechas
Fechas clave.
Cada fecha sale de un anuncio oficial.
- Bases
BOIB Ver ↗
- Cierra el plazo
10 días habiles desde BOIB del 2025-12-09
Dudas
Preguntas frecuentes.
¿Hasta cuándo puedo presentar la solicitud?
Hasta el 23 de diciembre de 2025. Las bases dicen: «deberán presentar la solicitud, en los 10 días hábiles siguiente al de la publicación el BOIB». Cómo lo calculamos: 10 días habiles desde BOIB del 2025-12-09.
¿Qué requisitos piden?
Titulación: Ciclo Formativo de Grado Superior u homólogo. Nacionalidad: Española o de la Unión Europea. Edad: desde 18 años. Además: Superar las pruebas médicas que determine el médico de Vigilancia de la Salud. Además: No tener la condición de personal laboral fijo de empresa en la misma categoría profesional de la convocatoria.
¿Qué pruebas hay?
1. TEST PSICOTÉCNICO (eliminatoria). 2. Prueba tipo test de la fase de oposición (50 preguntas · eliminatoria).
¿Dónde se presenta la solicitud?
Por vía electrónica en smappalma.sedipualba.es, dentro del plazo.
Fuentes oficiales
Compruébalo en el original.
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- BOIBBases · 9 de diciembre de 2025 ↗Bases específicas de la convocatoria mediante concurso-oposición de 2 plazas de personal administrativo de atención al usuario, proceso ope23-0101Documento oficial (PDF) ↗
Datos de la fábrica de Opotips · actualizados el 15/11/2026, 0:52:04.
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