Convocatoria · Ayuntamiento de Ansoáin: Oficial administrativo oficina de atención ciudadana en Ansoáin 2025: 1 plaza, plazo cerrado.

oficial administrativo/a oficina de atención ciudadana, con euskera preceptivo C1

El Ayuntamiento de Ansoáin convoca 1 plaza de oficial administrativo oficina de atención ciudadana (turno libre, por concurso-oposición). La tasa es de 10,35 €, con 1 caso de exención.

Resuelto

Por el equipo de Opotips · Con los anuncios oficiales (BON), revisados el 14 de noviembre de 2026

¿Qué quieres saber?

En 30 segundos

Oficial administrativo oficina de atención ciudadana en Ansoáin: lo esencial.

El Ayuntamiento de Ansoáin convoca 1 plaza de oficial administrativo oficina de atención ciudadana (turno libre, por concurso-oposición). La tasa es de 10,35 €.

Piden título de bachiller o formación profesional de segundo grado, o título declarado equivalente y desde 16 años. El proceso tiene 2 pruebas: primera prueba: cuestionario tipo test sobre el temario, segunda prueba: resolución en ordenador de uno o varios supuestos prácticos. El temario de las bases tiene 21 temas.

Cómo se calcula el plazo: 20 días naturales desde BON del 2025-10-09 (confianza alta).

Requisitos

Lo que piden para presentarte.

Hay que cumplirlos el último día del plazo. Donde lo hay, «Lo que dicen las bases» enseña la frase literal.

  • Titulación

    título de bachiller o formación profesional de segundo grado, o título declarado equivalente

    Lo que dicen las bases
    «Estar en posesión del título de bachiller o formación profesional de segundo grado, o título declarado equivalente»
  • Nacionalidad

    Española o de la Unión Europea

  • Edad

    desde 16 años

  • Además

    Turno de promoción: ser personal fijo de una Administración pública de Navarra, pertenecer al mismo o inferior nivel y tener cinco años de antigüedad reconocida; ocho años de servicio para miembros de cuerpos de policía de Navarra

  • Idioma exigido

    euskera · C1

    Lo que dicen las bases
    «Es objeto de la presente convocatoria la provisión, mediante concurso-oposición, de dos plazas de oficial administrativo/a oficina de atención ciudadana, con euskera preceptivo C1, de régimen funcionarial y nivel C»

Solicitudes por vía electrónica en sedeelectronica.ansoain.es ↗

Pruebas

Las pruebas, en orden.

2 pruebas según las bases. Las eliminatorias hay que aprobarlas para seguir.

  1. 1
    Test

    Primera prueba: cuestionario tipo test sobre el temario

    eliminatoria

  2. 2
    Caso práctico

    Segunda prueba: resolución en ordenador de uno o varios supuestos prácticos

    eliminatoria

Temario

El temario: 21 temas.

Cada tema, resumido en su idea principal. Con «Texto oficial» lo ves tal y como lo copian las bases.

21 temas. Empieza hoy.

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Parte primera.–Normativa básica

  1. Tema 1Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas.
  2. Tema 2
    Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector PúblicoTítulo preliminar: Capítulo I · Disposiciones generales, Capítulo III ·

    Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. Título preliminar: Capítulo I. Disposiciones generales, Capítulo III. Principios de la potestad sancionadora, Capítulo IV. De la responsabilidad patrimonial de las Administraciones públicas, Capítulo V. Funcionamiento electrónico del sector público. Título III: Capítulo IV. Relaciones electrónicas entre las administraciones.

  3. Tema 3
    Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local: Títulos II: El municipioTítulo V: Disposiciones comunes a las entidades locales

    Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases del Régimen Local: Títulos II: El municipio. Título V: Disposiciones comunes a las entidades locales.

  4. Tema 4
    Ley Foral 6/1990, de 2 de julio, de la Administración Local de NavarraTítulo preliminar: Disposiciones Generales · Título I: Organización y administración de las Entidades locales de Navarra ·

    Ley Foral 6/1990, de 2 de julio, de la Administración Local de Navarra. Título preliminar: Disposiciones Generales. Título I: Organización y administración de las Entidades locales de Navarra. Título III: Régimen de funcionamiento de las Entidades locales de Navarra. Información y participación ciudadanas. Título VI. Contratación. Título VII: Personal al servicio de las Entidades locales de Navarra. Título IX: Procedimiento y régimen jurídico. Impugnación y control de las actuaciones de las Entidades locales de Navarra.

  5. Tema 5
    Ley Foral 2/1995, de 10 de marzo, de Haciendas Locales de NavarraTítulo I: Recursos de las Haciendas Locales de Navarra (capítulo I a IV) · Título II: Impuestos municipales ·

    Ley Foral 2/1995, de 10 de marzo, de Haciendas Locales de Navarra: Título I: Recursos de las Haciendas Locales de Navarra (capítulo I a IV). Título II: Impuestos municipales. Disposiciones adicionales.

  6. Tema 6
    Ley Foral 12/2006, de 21 de noviembre, del Registro de la Riqueza Territorial y los catastros de NavarraTítulo preliminar, Capítulos I, II y III · Capítulo IV (art. 13 a 15) ·

    Ley Foral 12/2006, de 21 de noviembre, del Registro de la Riqueza Territorial y los catastros de Navarra. Título preliminar, Capítulos I, II y III. Capítulo IV (art. 13 a 15). Título I, Capítulo I y Capítulo IV (sección 4.ª artículo 33 a 35). Título II, capítulos I y II.

  7. Tema 7
    Decreto Foral Legislativo 1/2017, de 26 de julio, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley Foral de Ordenación del territorio y urbanismoTítulo V: Capítulo I · Intervención en la edificación y uso del suelo ·

    Decreto Foral Legislativo 1/2017, de 26 de julio, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley Foral de Ordenación del territorio y urbanismo. Título V: Capítulo I. Intervención en la edificación y uso del suelo. Capítulo II. Protección de la legalidad urbanística y restauración del orden infringido.

  8. Tema 8
    Ley Foral 17/2020, de 16 de diciembre, reguladora de las actividades con incidencia ambientalTítulo Preliminar y Título I

    Ley Foral 17/2020, de 16 de diciembre, reguladora de las actividades con incidencia ambiental. Título Preliminar y Título I.

  9. Tema 9
    El Padrón Municipal: Idea general del Padrón Municipal de HabitantesTrámites y procedimiento del Padrón Municipal de Habitantes ·

    El Padrón Municipal: Idea general del Padrón Municipal de Habitantes. Trámites y procedimiento del Padrón Municipal de Habitantes. Resolución de 29 de abril de 2020, de la Subsecretaría, por la que se publica la Resolución de 17 de febrero de 2020, de la Presidencia del Instituto Nacional de Estadística y de la Dirección General de Cooperación Autonómica y Local, por la que se dictan instrucciones técnicas a los Ayuntamientos sobre la gestión del Padrón municipal y sus posteriores modificaciones. (del 1 al 8). Boletín Oficial del Estado número 122, de 02/05/2020.

  10. Tema 10
    Ley Foral 5/2018, de 17 de mayo, de Transparencia, acceso a la información pública y buen gobiernoTítulo I Disposiciones generales · Título II La transparencia: Capítulo I ·

    Ley Foral 5/2018, de 17 de mayo, de Transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. Título I Disposiciones generales. Título II La transparencia: Capítulo I. Transparencia en la actividad pública. Capítulo III. Publicidad activa. Título III Derecho de acceso a la información pública: Capítulo I. Normas generales. Capítulo II- Procedimiento para el ejercicio del derecho de acceso a la información pública.

  11. Tema 11
    La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitalesTítulo I Disposiciones Generales · Título II Principios de protección de datos ·

    La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Título I Disposiciones Generales. Título II Principios de protección de datos. Título III Derechos de las personas.

  12. Tema 12
    Decreto Foral Legislativo 251/1993, de 30 de agosto, por el que se aprueba el Texto Refundido del…Título I Disposiciones generales · Título II Funcionarios públicos: Capítulo I ·

    Decreto Foral Legislativo 251/1993, de 30 de agosto, por el que se aprueba el Texto Refundido del Estatuto del Personal al Servicio de las Administraciones Públicas de Navarra. Título I Disposiciones generales. Título II Funcionarios públicos: Capítulo I. Selección. Capítulo II. La adquisición y pérdida de la condición de funcionario. Capítulo IV. Carrera administrativa. Capítulo VI. Situaciones administrativas. Capítulo VII. Provisión de puestos de trabajo. Capítulo VIII. Derechos y deberes.

  13. Tema 13
    La Ley Foral 17/2019, de 4 de abril, de igualdad entre Mujeres y HombresOrdenanza Municipal para la igualdad entre mujeres y hombres del Ayuntamiento de Ansoáin

    La Ley Foral 17/2019, de 4 de abril, de igualdad entre Mujeres y Hombres. Ordenanza Municipal para la igualdad entre mujeres y hombres del Ayuntamiento de Ansoáin.

  14. Tema 14
    Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de SubvencionesTítulo preliminar · Disposiciones generales ·

    Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones. Título preliminar. Disposiciones generales. Título I. Capítulos I a IV.

  15. Tema 15
    Ley Foral 11/2005, de 9 de noviembre, de Subvenciones: Título Preliminar Disposiciones generalesTítulo I Procedimientos de concesión y gestión

    Ley Foral 11/2005, de 9 de noviembre, de Subvenciones: Título Preliminar Disposiciones generales. Título I Procedimientos de concesión y gestión.

  16. Tema 16
    Ley Foral 2/2018, de 13 abril, de Contratos Públicos de NavarraTítulo preliminar: objeto de la ley y principios de la contratación pública ·

    Ley Foral 2/2018, de 13 abril, de Contratos Públicos de Navarra. Título preliminar: objeto de la ley y principios de la contratación pública. Título I Disposiciones generales: Capítulo III Tipología de los contratos (artículos 27 a 33). Capítulo V. Secciones 3.ª, 5.ª, 6.ª y 7.ª

  17. Tema 17
    Administración electrónica y sede electrónicaCertificado electrónico y firma digital · Cl@ve ·

    Administración electrónica y sede electrónica. Certificado electrónico y firma digital. Cl@ve. Conceptos básicos. Utilidades. Obtención y gestión de certificados, tipos de certificado, autoridades de certificación, instalación, realización de copias de seguridad. importación de copias, instalación en otro equipo o navegador.

Parte segunda.–Informática

  1. Tema 1
    Windows 10: Configuración inicial, escritorio, menú inicio, barra de tareas y accesos rápidosExplorador de archivos: carpetas, bibliotecas, búsqueda, OneDrive e historial ·

    Windows 10: Configuración inicial, escritorio, menú inicio, barra de tareas y accesos rápidos. Explorador de archivos: carpetas, bibliotecas, búsqueda, OneDrive e historial. Configuración del sistema: pantalla, sonido, red, Bluetooth, cuentas, privacidad y actualización. Herramientas y utilidades: panel de control, administrador de tareas, centro de actividades, seguridad y mantenimiento.

  2. Tema 2
    Word 2016: Interfaz y entorno de trabajo (cinta de opciones, vistas, configuración)Creación, guardado y formatos de documentos · Edición y formato avanzado de texto, párrafos, listas y columnas ·

    Word 2016: Interfaz y entorno de trabajo (cinta de opciones, vistas, configuración). Creación, guardado y formatos de documentos. Edición y formato avanzado de texto, párrafos, listas y columnas. Estilos, temas y plantillas personalizadas. Tablas, fórmulas y organización de datos. Elementos gráficos: imágenes, formas, SmartArt, gráficos y multimedia. Diseño y maquetación: márgenes, secciones, encabezados, pies, portadas y marcas de agua. Referencias: tablas de contenido, índices, notas, citas, bibliografías y referencias cruzadas. Revisión y colaboración: ortografía, comentarios, control de cambios y combinación de documentos. Formularios, combinar correspondencia.

  3. Tema 3
    Excel 2016: Interfaz y entorno de trabajo (cinta de opciones, vistas, personalización)Creación y gestión de libros y hojas · Introducción y edición de datos, formatos de celda, series y validación ·

    Excel 2016: Interfaz y entorno de trabajo (cinta de opciones, vistas, personalización). Creación y gestión de libros y hojas. Introducción y edición de datos, formatos de celda, series y validación. Fórmulas y funciones básicas y avanzadas (lógicas, búsqueda, referencia, texto, fecha, estadísticas y financieras). Tablas y rangos con formato, filtros, ordenación y subtotal. Tablas dinámicas, segmentaciones, campos calculados y gráficos dinámicos. Gráficos avanzados, minigráficos, formato condicional y paneles de control. Herramientas para trabajar con datos. Protección de libros y hojas, compartir, coautoría y compatibilidad con otras aplicaciones y la nube.

  4. Tema 4
    Internet y Correo electrónicoNavegadores web: instalación, configuración, historial, favoritos, pestañas, descargas y seguridad ·

    Internet y Correo electrónico: Navegadores web: instalación, configuración, historial, favoritos, pestañas, descargas y seguridad. Búsquedas avanzadas, marcadores, extensiones, gestión de contraseñas y navegación privada. Correo electrónico: creación de cuentas, bandeja de entrada, redacción, adjuntos, filtros, carpetas, firmas y contactos. Seguridad y buenas prácticas: antivirus, copias de mensajes, phishing, spam, autenticación en dos pasos y uso responsable de la red.

El puesto

En qué consiste el trabajo.

Destino
Ayuntamiento de Ansoáin, oficina de atención ciudadana
Jornada
Completa
«El trabajo se realizará a jornada completa. El régimen de jornada y horario se adaptará en todo momento a las necesidades del servicio, pudiendo ser modificado en cualquier momento por los órganos competentes cuando las necesidades así lo requieran.»
Bolsa de trabajo
Sí: con este proceso se crea una bolsa de trabajo
«se constituirán las siguientes listas de aspirantes a la contratación temporal con aquellas aspirantes que hayan participado en el proceso selectivo y no hayan obtenido plaza en el mismo»

Fechas

Fechas clave.

Cada fecha sale de un anuncio oficial.

  1. Bases

    BON Ver ↗

  2. Cierra el plazo

    20 días naturales desde BON del 2025-10-09

  3. Nombramientos

    BON Ver ↗

  4. Anuncio

    BON Ver ↗

Dudas

Preguntas frecuentes.

¿Hasta cuándo puedo presentar la solicitud?

Hasta el 29 de octubre de 2025. Las bases dicen: «en el plazo de 20 días naturales contados desde el día siguiente a la publicación de la convocatoria en el Boletín Oficial de Navarra». Cómo lo calculamos: 20 días naturales desde BON del 2025-10-09.

¿Qué requisitos piden?

Titulación: título de bachiller o formación profesional de segundo grado, o título declarado equivalente. Nacionalidad: Española o de la Unión Europea. Edad: desde 16 años. Además: Turno de promoción: ser personal fijo de una Administración pública de Navarra, pertenecer al mismo o inferior nivel y tener cinco años de antigüedad reconocida; ocho años de servicio para miembros de cuerpos de policía de Navarra. Idioma exigido: euskera · C1.

¿Cuánto cuesta presentarse?

La tasa es: 10,35 €. Exenciones: Personas desempleadas que lo justifiquen documentalmente.

¿Qué pruebas hay?

1. Primera prueba: cuestionario tipo test sobre el temario (eliminatoria). 2. Segunda prueba: resolución en ordenador de uno o varios supuestos prácticos (eliminatoria).

¿Dónde se presenta la solicitud?

Por vía electrónica en sedeelectronica.ansoain.es, dentro del plazo.

Fuentes oficiales

Compruébalo en el original.

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Datos de la fábrica de Opotips · actualizados el 14/11/2026, 23:51:29.

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