Convocatoria · Diputación Provincial de Palencia: Informador Turístico en Diputación de Palencia 2026: 1 plaza, proceso en marcha.

Parte general

1. Tema 1
   La Constitución Española de 1978Características, estructura, principios y valores fundamentales · Los derechos y deberes fundamentales · +1 apartado

   La Constitución Española de 1978. Características, estructura, principios y valores fundamentales. Los derechos y deberes fundamentales. La reforma constitucional. Ver resumen

2. Tema 2
   Organización Territorial del EstadoDistribución de competencias entre el Estado y Comunidades Autónomas · Los Estatutos de Autonomía · +1 apartado

   Organización Territorial del Estado. Distribución de competencias entre el Estado y Comunidades Autónomas. Los Estatutos de Autonomía. La Administración local en la Constitución. Ver resumen

3. Tema 3
   La ProvinciaLa Diputación Provincial: organización y competencias · La elección de los Diputados Provinciales y del Presidente · +1 apartado

   La Provincia. La Diputación Provincial: organización y competencias. La elección de los Diputados Provinciales y del Presidente. Especial referencia al Reglamento orgánico de la Diputación Provincial de Palencia. Ver resumen

4. Tema 4
   La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones PúblicasDisposiciones generales · Los interesados en el procedimiento

   La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Disposiciones generales. Los interesados en el procedimiento. Ver resumen

5. Tema 5
   La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones PúblicasEl Acto Administrativo · Concepto · +4 apartados

   La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. El Acto Administrativo. Concepto. Clases de actos. Requisitos de los actos administrativos. Eficacia y validez de los actos administrativos. Nulidad y anulabilidad de los actos. Ver resumen

6. Tema 6
   La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones PúblicasGarantías del procedimiento · Las fases del procedimiento: iniciación, ordenación, instrucción y finalización · +2 apartados

   La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Garantías del procedimiento. Las fases del procedimiento: iniciación, ordenación, instrucción y finalización. Ejecución. La revisión de los actos en vía administrativa. Ver resumen

7. Tema 7
   Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector PúblicoConcepto, principios de actuación y funcionamiento · Los órganos de las Administraciones Públicas: especial referencia a los órganos colegiados · +1 apartado

   Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del Sector Público. Concepto, principios de actuación y funcionamiento. Los órganos de las Administraciones Públicas: especial referencia a los órganos colegiados. Funcionamiento electrónico del sector público. Ver resumen

8. Tema 8
   El personal al servicio de las Administraciones PúblicasClases de empleado públicos · Derechos y deberes de los empleados públicos · +3 apartados

   El personal al servicio de las Administraciones Públicas. Clases de empleado públicos. Derechos y deberes de los empleados públicos. Código de conducta. Adquisición y pérdida de la relación de servicios. La función pública local: clases de funcionarios locales. Ver resumen

9. Tema 9
   La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitalesDisposiciones generales · Principios de protección de datos · +2 apartados

   La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales. Disposiciones generales. Principios de protección de datos. Derechos de las personas. Responsable y encargado del tratamiento. Ver resumen

10. Tema 10
    Los contratos del Sector públicoPrincipios generales de la contratación · Elementos estructurales de los contratos: las partes, el objeto y el precio · +5 apartados

    Los contratos del Sector público. Principios generales de la contratación. Elementos estructurales de los contratos: las partes, el objeto y el precio. Las garantías. El expediente de contratación. Los procedimientos de adjudicación. Efectos, cumplimiento y extinción de los contratos. Objeto de los diferentes tipos de contratos administrativos. Ver resumen

11. Tema 11
    La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobiernoObjeto · Transparencia de la actividad pública · +2 apartados

    La Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno. Objeto. Transparencia de la actividad pública. La publicidad activa. El derecho de acceso a la información pública. Ver resumen

12. Tema 12
    La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombresTítulo Preliminar: Objeto y ámbito de la ley · Título I: El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación · +2 apartados

    La Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Título Preliminar: Objeto y ámbito de la ley. Título I: El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. Título II: Políticas públicas para la igualdad. Título IV: El derecho al trabajo en igualdad de oportunidades. Ver resumen

13. Tema 13
    Ley 4/2023, de 28 de febrero, para la igualdad real y efectiva de las personas trans y para la garantía de los derechos de las personas LGTBICriterios y líneas de actuación de los poderes públicos · +1 apartado

    Ley 4/2023, de 28 de febrero, para la igualdad real y efectiva de las personas trans y para la garantía de los derechos de las personas LGTBI: Criterios y líneas de actuación de los poderes públicos; Políticas de igualdad de trato y no discriminación de las personas LGTBI: medidas de ámbito administrativo, medidas de ámbito laboral. Ver resumen

14. Tema 14
    Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos LaboralesCapítulo I: Objeto, ámbito de aplicación y definiciones · Capítulo III: Derechos y obligaciones · +1 apartado

    Ley 31/1995, de 8 de noviembre, de Prevención de Riesgos Laborales: Capítulo I: Objeto, ámbito de aplicación y definiciones. Capítulo III: Derechos y obligaciones. Capítulo V: consulta y participación de los trabajadores. Ver resumen

Parte especial

1. Tema 15
   La oferta turísticaComponentes · Destino turístico · +6 apartados

   La oferta turística. Componentes. Destino turístico. Productos turísticos. Recursos turísticos. Infraestructuras. Los agentes turísticos. Las administraciones públicas y organizaciones turísticas más representativas. Los servicios turísticos básicos y complementarios. Ver resumen

2. Tema 16
   La demanda turísticaTipos, motivaciones y necesidades · Comportamiento del consumidor de productos y servicios turísticos · +5 apartados

   La demanda turística. Tipos, motivaciones y necesidades. Comportamiento del consumidor de productos y servicios turísticos. Elasticidad. Estacionalidad. Tendencias actuales. Principales rasgos de la demanda turística nacional e internacional. Técnicas de investigación. Ver resumen

3. Tema 17
   Los servicios de información turísticaHistoria · Tipos · +6 apartados

   Los servicios de información turística. Historia. Tipos. Fuentes. Nuevas fórmulas. Funciones. Redes de servicios de información turística. Relaciones externas con otras organizaciones/entidades. El informador turístico. Ver resumen

4. Tema 18
   Marketing turísticoConcepto y origen · La promoción · +3 apartados

   Marketing turístico. Concepto y origen. La promoción. Soportes y medios de comunicación turística. Canales de distribución directa e indirecta. Análisis y aplicación de las nuevas tecnologías al marketing turístico. Ver resumen

5. Tema 19
   Las nuevas tecnologías como fuentes de informaciónCanales y medios de comunicación en información turística · Creación de soportes de difusión de la información turística · +1 apartado

   Las nuevas tecnologías como fuentes de información. Canales y medios de comunicación en información turística. Creación de soportes de difusión de la información turística. La importancia de las redes sociales para el sector turístico. Ver resumen

6. Tema 20
   Los destinos turísticosPromoción y comercialización · La marca y el destino turístico · +3 apartados

   Los destinos turísticos. Promoción y comercialización. La marca y el destino turístico. Las estrategias promocionales de los destinos turísticos. Herramientas para la promoción turística. Principales ferias nacionales e internacionales de turismo. Ver resumen

7. Tema 21
   Destinos Turísticos InteligentesRed de Destinos Turísticos Inteligentes · Definición y conceptos · +2 apartados

   Destinos Turísticos Inteligentes. Red de Destinos Turísticos Inteligentes. Definición y conceptos. Principios clave. Metodología para su desarrollo, ejemplo de buenas prácticas y la importancia de la digitalización y el desarrollo sostenible en el turismo. Ver resumen

8. Tema 22
   Turismo AccesibleConcepto · Accesibilidad universal en el destino · +2 apartados

   Turismo Accesible. Concepto. Accesibilidad universal en el destino. Atención al cliente con necesidades de accesibilidad en los recursos culturales y turísticos. Pautas de atención en las oficinas de turismo. Ver resumen

9. Tema 23
   Atención al público en los servicios de información turísticaAtención presencial · Atención no presencial · +1 apartado

   Atención al público en los servicios de información turística. Atención presencial. Atención no presencial. Tratamiento de solicitudes y peticiones telefónicas, o por medios telemáticos. Ver resumen

10. Tema 24
    La estadística y la investigación de mercados en el sector turísticoConceptos básicos · Principales organismos y fuentes de información estadística en el ámbito nacional e internacional · +1 apartado

    La estadística y la investigación de mercados en el sector turístico. Conceptos básicos. Principales organismos y fuentes de información estadística en el ámbito nacional e internacional. Análisis, balances y otros informes. Ver resumen

11. Tema 25
    La Marca Q de calidad turísticaSistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED) · Plataforma de gestión de SICTED · +2 apartados

    La Marca Q de calidad turística. Sistema Integral de Calidad Turística en Destino (SICTED). Plataforma de gestión de SICTED. Aplicaciones y utilidades para la gestión de calidad en destino. Beneficios derivados del uso de la plataforma de gestión Ver resumen

12. Tema 26Turismo cultural. Recursos culturales y patrimoniales de Palencia. Fiestas declaradas de Interés Turístico en Palencia.
13. Tema 27
    Turismo de NaturalezaEl turismo sostenible · Implicaciones económicas y medioambientales · +5 apartados

    Turismo de Naturaleza. El turismo sostenible. Implicaciones económicas y medioambientales. El turismo responsable. Ecoturismo. Concepto y características. Turismo Activo y Turismo Deportivo. Especial referencia a Palencia. Ver resumen

14. Tema 28Carta Europea de Turismo Sostenible. Especial referencia al Parque Natural Montaña Palentina.
15. Tema 29Territorios UNESCO en la provincia de Palencia: Geoparque Mundial UNESCO Las Loras y Camino de Santiago.
16. Tema 30El Canal de Castilla a su paso por la provincia de Palencia. El Camino Lebaniego Castellano.
17. Tema 31Los recursos turísticos gestionados por los Servicios de Cultura y Turismo de la Diputación Provincial de Palencia.
18. Tema 32
    Turismo familiarConcepto · Actividades y propuestas de turismo familiar en la provincia de Palencia · +3 apartados

    Turismo familiar. Concepto. Actividades y propuestas de turismo familiar en la provincia de Palencia. Turismo itinerante. Turismo industrial. Especial referencia a Palencia. Ver resumen

19. Tema 33
    AstroturismoLa certificación Starlight · Tipologías y sistema de acreditación · +1 apartado

    Astroturismo. La certificación Starlight. Tipologías y sistema de acreditación. Destinos Starlight en la provincia de Palencia. Ver resumen

20. Tema 34
    Turismo gastronómicoConcepto · Turismo enológico · +1 apartado

    Turismo gastronómico. Concepto. Turismo enológico. Cocina tradicional e innovadora, productos tradicionales, platos típicos y eventos gastronómicos en la provincia de Palencia. Ver resumen

21. Tema 35Conjuntos Históricos. Definición. Conjuntos históricos de la provincia de Palencia. Descripción.
22. Tema 36La Semana Santa. Evento cultural y turístico. La Semana Santa en Castilla y León y en la provincia de Palencia.
23. Tema 37Artesanía en la provincia de Palencia. Productos destacados. Ferias y eventos de promoción.
24. Tema 38Principales ferias, eventos y programas turísticos en la provincia de Palencia.
25. Tema 39
    Ley 14/2010, de 9 de diciembre, de Turismo de Castilla y LeónCompetencias y organización · Derechos y deberes de los turistas y de las empresas turísticas · +2 apartados

    Ley 14/2010, de 9 de diciembre, de Turismo de Castilla y León. Competencias y organización. Derechos y deberes de los turistas y de las empresas turísticas. Acceso y ejercicio a la actividad turística. Actividad turística. Ver resumen

26. Tema 40
    Ley 14/2010, de 9 de diciembre, de Turismo de Castilla y LeónFomento y promoción del turismo · Control de la calidad turística

    Ley 14/2010, de 9 de diciembre, de Turismo de Castilla y León. Fomento y promoción del turismo. Control de la calidad turística. Ver resumen