Convocatoria · Ajuntament Ametlla de Mar, L': Informador turístic en Ametlla de Mar 2025: 1 plaza, plazo cerrado.

Informador/a turístic/a

El Ajuntament Ametlla de Mar, L' convoca 1 plaza de informador turístic (turno libre, grupo C2, por concurso-oposición).

Plazo cerrado

Por el equipo de Opotips · Con los anuncios oficiales (BOP de Tarragona), revisados el 14 de noviembre de 2026

¿Qué quieres saber?

En 30 segundos

Informador turístic en Ametlla de Mar: lo esencial.

El Ajuntament Ametlla de Mar, L' convoca 1 plaza de informador turístic (turno libre, grupo C2, por concurso-oposición).

Piden títol d’Educació Secundaria Obligatòria o de cicle formatiu (FP1) o grau mitjà, permiso B y desde 16 años. El proceso tiene 6 pruebas: primer exercici: prova d’idioma francès, conversa, segon exercici: prova d’idioma anglès, conversa, tercer exercici, primera part: preguntes tipus test, tercer exercici, segona part: cas pràctic escrit, prova de llengua catalana, prova de llengua castellana. El temario de las bases tiene 22 temas.

El termini es vincula a l’últim anunci al BOPT/DOGC, sense determinar quin dels dos butlletins fixa l’inici. La durada màxima de 90 minuts s’indica per al tercer exercici, que consta de dues parts.

Cómo se calcula el plazo: 20 días naturales desde BOP-TARRAGONA del 2025-10-13 (confianza alta).

Requisitos

Lo que piden para presentarte.

Hay que cumplirlos el último día del plazo. Donde lo hay, «Lo que dicen las bases» enseña la frase literal.

  • Titulación

    títol d’Educació Secundaria Obligatòria o de cicle formatiu (FP1) o grau mitjà

    Lo que dicen las bases
    «Estar en possessió del títol d’Educació Secundaria Obligatòria o de cicle formatiu (FP1) o grau mitjà.»
  • Nacionalidad

    Española, de la UE y otras nacionalidades admitidas

  • Edad

    desde 16 años

  • Permiso de conducir

    B

  • Además

    Coneixements suficients de castellà per a les persones aspirants que no tinguin la nacionalitat espanyola

  • Además

    Permís de conduir B

  • Idioma exigido

    català · C (suficiència) (con certificado o superando la prueba de las bases)

    Lo que dicen las bases
    «Llengua catalana. Prova obligatòria i eliminatòria. Nivell de suficiència C.»
  • Idioma exigido

    francès · nivell alt, parlat i escrit (con certificado o superando la prueba de las bases)

    Lo que dicen las bases
    «Prova obligatòria i eliminatòria d’idioma: francès. Consistirà en mantenir una conversa amb el personal assessor del tribunal.»
  • Idioma exigido

    anglès · nivell alt, parlat i escrit (con certificado o superando la prueba de las bases)

    Lo que dicen las bases
    «Prova obligatòria i eliminatòria d’idioma: anglès. Consistirà en mantenir una conversa amb el personal assessor del tribunal.»

Pruebas

Las pruebas, en orden.

6 pruebas según las bases. Las eliminatorias hay que aprobarlas para seguir.

  1. 1
    Idioma

    Primer exercici: prova d’idioma francès, conversa

    eliminatoria

  2. 2
    Idioma

    Segon exercici: prova d’idioma anglès, conversa

    eliminatoria

  3. 3
    Test

    Tercer exercici, primera part: preguntes tipus test

    90 minutos · eliminatoria

  4. 4
    Caso práctico

    Tercer exercici, segona part: cas pràctic escrit

    90 minutos · eliminatoria

  5. 5
    Idioma

    Prova de llengua catalana

    eliminatoria

  6. 6
    Idioma

    Prova de llengua castellana

    eliminatoria

Temario

El temario: 22 temas.

Cada tema, resumido en su idea principal. Con «Texto oficial» lo ves tal y como lo copian las bases.

22 temas. Empieza hoy.

Estúdialos en el campus con láminas, esquemas y tests de examen. Tu progreso se guarda.

Ir al campus

Informador/a turístic — Temari

  1. Tema 1El municipi de l’Ametlla de Mar: característiques del seu terme municipal, extensió i nuclis que conformen el territori municipal.
  2. Tema 2El municipi de l’Ametlla de Mar: els òrgans de representació política.
  3. Tema 3Principals recursos de l’oferta turística a l’Ametlla de Mar.
  4. Tema 4Esdeveniments i activitats a l’Ametlla de Mar.
  5. Tema 5Certificacions de qualitat a l’Ametlla de Mar.
  6. Tema 6Platges de l’Ametlla de Mar.
  7. Tema 7Senderisme i altres activitats a l’Ametlla de Mar.
  8. Tema 8Les oficines de Turisme: concepte, funcions i tipus de serveis que ofereixen.
  9. Tema 9L’oferta d’allotjament turístic a l’Ametlla de Mar.
  10. Tema 10L’oferta de restauració i de serveis turístics a l’Ametlla de Mar.
  11. Tema 11Allotjaments turístics: tipologies i regulació.
  12. Tema 12Equipaments culturals a l’Ametlla de Mar.
  13. Tema 13Equipaments esportius a l’Ametlla de Mar.
  14. Tema 14Tipologies de turisme i noves tendències: qualitat, sostenibilitat...
  15. Tema 15El paper del turisme com a motor de desenvolupament econòmic local.
  16. Tema 16Marques turístiques a Catalunya.
  17. Tema 17El turisme a les Terres de l’Ebre.
  18. Tema 18Atenció al públic: acollida, informació, atenció personal telefònica, atenció personal escrita, iniciatives, queixes i peticions.
  19. Tema 19
    Llei 39/2015, 1 d’octubre del procediment administratiu comú de les administracions públiquesConcepte, principis, importància, l’acte administratiu, la motivació i la forma, el silenci administratiu, l’eficàcia…

    Llei 39/2015, 1 d’octubre del procediment administratiu comú de les administracions públiques: concepte, principis, importància, l’acte administratiu, la motivació i la forma, el silenci administratiu, l’eficàcia de l’acte administratiu, la notificació i la publicació, la invalidesa dels actes.

  20. Tema 20
    Llei 39/2015, 1 d’octubre del procediment administratiu comú de les administracions públiquesL’estructura del procediment administratiu, iniciació, ordenació, instrucció i finalització

    Llei 39/2015, 1 d’octubre del procediment administratiu comú de les administracions públiques: l’estructura del procediment administratiu, iniciació, ordenació, instrucció i finalització.

  21. Tema 21Llei 39/2015, 1 d’octubre del procediment administratiu comú de les administracions públiques: els terminis.
  22. Tema 22Llei 39/2015, 1 d’octubre del procediment administratiu comú de les administracions públiques: persones obligades al manteniment de la relació electrònica i digital.

Sueldo

¿Cuánto se cobra?

Lo que dicen las bases.

    No s’indiquen xifres retributives; només s’assimila al grup C, subgrup C2.

    «està dotat amb les retribucions corresponents a la legislació vigent.»

    El puesto

    En qué consiste el trabajo.

    Funciones

    • Atendre al públic i gestionar les peticions formulades, ja siguin queixes, consultes i/o suggeriments.
    • Contestar les trucades telefòniques, resoldre aquelles qüestions per les que està capacitat/ada i gestionar les consultes formulades.
    • Canalitzar i respondre a les consultes, queixes i/o suggeriments enviades electrònicament, per fax, o presencialment pels usuaris.
    • Gestionar i explotar les dades de les enquestes d’opinió i satisfacció emplenades per les persones usuàries.
    • Informar dels recursos turístics i assessorar sobre la diversitat d’activitats turístiques i culturals existents en el municipi.
    • Oferir i lliurar els recursos informatius gratuïts, com ara els plànols o els prospectes de les activitats turístiques i culturals del municipi.
    • Mostrar i explicar les rutes, l’oferta turística disponible en el municipi i els seus principals atractius, fomentant el principi de sostenibilitat i respecte en el seu ús.
    • Orientar a les persones visitants respecte l’oferta turística municipal segons els requeriments demandats.
    • Informar de les adreces i els preus dels establiments turístics, gastronòmics i d’altres activitats o serveis d’interès pels usuaris.
    • Especificar a la persona visitant sobre l’exercici adequat dels seus drets i deures com a usuària dels serveis turístics.
    • Preparar i actualitzar periòdicament la informació turística del municipi que es lliura i s’ofereix als visitants.
    • Contrastar i mantenir al dia els materials i continguts de divulgació i informació turística, així com els diversos canals de difusió.
    • Inventariar el material disponible, com els prospectes, tríptics i documents turístics o culturals informatius.
    • Actualitzar el registre de visitants atesos diàriament i gestionar les dades per poder ser tractades i explotades posteriorment.
    • Preparar el material i la documentació dels grups organitzats i visitants turístics particulars que contracten algun dels serveis turístics municipals.
    «Les tasques pròpies del lloc de treball són les que es detallen a continuació:»
    Destino
    Departament de Turisme de La Cala Serveis Municipals, SL; diferents centres de treball
    Sede del organismo
    Sant Joan, 55, 43860 L'Ametlla de Mar

    Dirección: Generalitat de Catalunya (Municat, dades obertes)

    Jornada
    Completa o parcial según las necesidades · Jornada flexible adaptada a l’horari del servei; inclou caps de setmana i festius, amb torns i ubicació en diferents centres de treball.
    «Per la seva naturalesa, el desenvolupament de les tasques implica una jornada flexible, adaptada a l’horari del servei, que inclou treballar en caps de setmana, festius i, a més, suposa estar subjecte a torns i ubicació en diferents centres de treball.»
    Bolsa de trabajo
    Sí: con este proceso se crea una bolsa de trabajo (Màxima de 2 anys des de la finalització del procés selectiu, sempre que no es realitzi abans un nou procés selectiu.)
    «Aquesta borsa té una vigència màxima de 2 anys a comptar de la data de finalització del procés selectiu, sempre i quan no es realitzi un nou procés selectiu abans d’aquest termini.»

    Fechas

    Fechas clave.

    Cada fecha sale de un anuncio oficial.

    1. Bases

      BOP de Tarragona Ver ↗

    2. Cierra el plazo

      20 días naturales desde BOP-TARRAGONA del 2025-10-13

    Dudas

    Preguntas frecuentes.

    ¿Hasta cuándo puedo presentar la solicitud?

    Hasta el 3 de noviembre de 2025. Las bases dicen: «El termini per a la presentació de sol·licituds serà de 20 dies naturals a partir de l’endemà de la publicació de l’últim anunci de convocatòria al BOPT/DOGC». Cómo lo calculamos: 20 días naturales desde BOP-TARRAGONA del 2025-10-13.

    ¿Qué requisitos piden?

    Titulación: títol d’Educació Secundaria Obligatòria o de cicle formatiu (FP1) o grau mitjà. Nacionalidad: Española, de la UE y otras nacionalidades admitidas. Edad: desde 16 años. Permiso de conducir: B. Además: Coneixements suficients de castellà per a les persones aspirants que no tinguin la nacionalitat espanyola. Además: Permís de conduir B. Idioma exigido: català · C (suficiència) (con certificado o superando la prueba de las bases). Idioma exigido: francès · nivell alt, parlat i escrit (con certificado o superando la prueba de las bases). Idioma exigido: anglès · nivell alt, parlat i escrit (con certificado o superando la prueba de las bases).

    ¿Qué pruebas hay?

    1. Primer exercici: prova d’idioma francès, conversa (eliminatoria). 2. Segon exercici: prova d’idioma anglès, conversa (eliminatoria). 3. Tercer exercici, primera part: preguntes tipus test (90 minutos · eliminatoria). 4. Tercer exercici, segona part: cas pràctic escrit (90 minutos · eliminatoria). 5. Prova de llengua catalana (eliminatoria). 6. Prova de llengua castellana (eliminatoria).

    Fuentes oficiales

    Compruébalo en el original.

    Cada dato de esta página sale de estos anuncios. Pulsa en cualquiera para abrirlo en el boletín.

    Datos de la fábrica de Opotips · actualizados el 14/11/2026, 23:52:53.

    ¿Vas a por informador turístic en Ametlla de Mar? Empieza hoy.

    Haz tests con preguntas de examen en el campus. Tu progreso se guarda y repasas lo que fallas.