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Gestor de emergencias en Baleares: lo esencial.

Gestión de Emergencias de las Illes Balears (GEIB) convoca bolsa de empleo de gestor de emergencias (por concurso-oposición).

Piden título de bachillerato, el título de técnico superior correspondiente a ciclos formativos de grado superior, el título de técnico especialista correspondiente a formación profesional de segundo grado, o un título equivalente. El proceso tiene 1 prueba: entrevista personal.

Cómo se calcula el plazo: 20 días naturales desde BOIB del 2025-12-11 (confianza alta).

Requisitos

Lo que piden para presentarte.

Hay que cumplirlos el último día del plazo. Donde lo hay, «Lo que dicen las bases» enseña la frase literal.

  • Titulación

    título de bachillerato, el título de técnico superior correspondiente a ciclos formativos de grado superior, el título de técnico especialista correspondiente a formación profesional de segundo grado, o un título equivalente

    Lo que dicen las bases
    «Tener el título de bachillerato, el título de técnico superior correspondiente a ciclos formativos de grado superior, el título de técnico especialista correspondiente a formación profesional de segundo grado, o un título equivalente.»
  • Nacionalidad

    Española, de la UE y otras nacionalidades admitidas

  • Idioma exigido

    catalán · B2

    Lo que dicen las bases
    «Estar en posesión, como mínimo, del certificado B2 de conocimientos de lengua catalana.»

Idioma (mérito)catalán · C1: 1 punto; C2: 2 puntos; lenguaje administrativo: 1 punto · «Nivel C1 (antes, C): 1 punto; Nivel C2 (antes, D): 2 puntos; Lenguaje administrativo (antes, E): 1 punto»

Idioma (mérito)inglés · B1: 1 punto; B2: 2 puntos; C1 o C2: 3 puntos · «Nivel B1: 1 punto; Nivel B2: 2 puntos; Nivel C1 o nivel C2: 3 puntos»

Solicitudes por vía electrónica en caib.es ↗

Pruebas

Las pruebas, en orden.

1 prueba según las bases. Las eliminatorias hay que aprobarlas para seguir.

  1. 1
    Entrevista

    Entrevista personal

    Las bases no dan más detalle

Sueldo

¿Cuánto se cobra?

Lo que dicen las bases.

  • Bruto al año

    26.912 €

    según las bases

«El puesto de trabajo pertenece al grupo C y tiene asignado un sueldo bruto anual de 26.911,93 €.»

El puesto

En qué consiste el trabajo.

Funciones

  • Atender las llamadas entrantes de los usuarios con el saludo protocolizado.
  • Recoger los datos necesarios para clasificar la demanda.
  • Obtener la geolocalización del incidente.
  • Anotar en el sistema de gestión de llamadas el idioma en que se comunica el usuario.
  • Clasificar el tipo de demanda ante la situación de emergencia.
  • Tipificar y etiquetar los incidentes.
  • Registrar datos sobre personas, vehículos y material relacionados con el incidente.
  • Aplicar los procedimientos operativos estándares correspondientes.
  • Proporcionar información complementaria para resolver los incidentes de emergencia.
  • Hacer el seguimiento de la actuación de los organismos hasta la finalización de la emergencia.
  • Facilitar que el usuario obtenga la respuesta necesaria en el menor tiempo posible.
  • Establecer la conexión en el sistema de gestión de emergencias.
  • Comprobar el funcionamiento de las aplicaciones y sistemas de comunicaciones.
  • Colaborar en el desarrollo de simulacros programados y en la formación práctica de nuevos gestores.
  • Respetar rigurosamente los criterios de protección de datos y confidencialidad.
«Las funciones generales del puesto de trabajo de gestor de emergencias son las siguientes:»
Destino
Área de operaciones del SEIB 112
Sede del organismo
Calle de Francesc Salvà i Pizà, s/n, 07141 Marratxí
Jornada
Completa · Jornada ordinaria de ocho horas, de lunes a domingo, en turnos rotativos: 7.00–15.00 h, 15.00–23.00 h y 23.00–7.00 h.
«La jornada efectiva anual se presta mediante turnos rotativos por la mañana, de horabaixa y por la noche, en jornada ordinaria de ocho horas, de lunes a domingo»
Bolsa de trabajo
Sí: con este proceso se crea una bolsa de trabajo (Como máximo, tres años; se mantiene mientras no se derogue expresamente.)
«Como máximo, esta bolsa puede tener una vigencia de tres años.»

Fechas

Fechas clave.

Cada fecha sale de un anuncio oficial.

  1. Bases

    BOIB Ver ↗

  2. Cierra el plazo

    20 días naturales desde BOIB del 2025-12-11

Dudas

Preguntas frecuentes.

¿Hasta cuándo puedo presentar la solicitud?

Hasta el 31 de diciembre de 2025. Las bases dicen: «Las solicitudes para tomar parte en el proceso selectivo se tienen que presentar, dentro del plazo de veinte días naturales contadores desde el día siguiente de la publicación de las bases de la convocatoria en el Boletín Oficial de las Islas Baleares». Cómo lo calculamos: 20 días naturales desde BOIB del 2025-12-11.

¿Qué requisitos piden?

Titulación: título de bachillerato, el título de técnico superior correspondiente a ciclos formativos de grado superior, el título de técnico especialista correspondiente a formación profesional de segundo grado, o un título equivalente. Nacionalidad: Española, de la UE y otras nacionalidades admitidas. Idioma exigido: catalán · B2.

¿Qué pruebas hay?

1. Entrevista personal.

¿Cuánto cobra un gestor de emergencias?

Según las bases, 26.912 € brutos al año.

¿Dónde se presenta la solicitud?

Por vía electrónica en caib.es, dentro del plazo.

Fuentes oficiales

Compruébalo en el original.

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Datos de la fábrica de Opotips · actualizados el 14/11/2026, 23:52:47.

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