Convocatoria · De Museos y Centros: Conservador en De Museos y Centros 2025: bolsa de empleo, plazo cerrado.

Técnico/a Superior de Gestión de Servicios — Temario

1. Tema 1
   La Administración Pública y el Derecho AdministrativoPrincipios Constitucionales · El sometimiento de la Administración al Derecho · +4 apartados

   La Administración Pública y el Derecho Administrativo. Principios Constitucionales. El sometimiento de la Administración al Derecho. Las fuentes del Derecho Administrativo. El principio de legalidad. Las potestades administrativas. Especial referencia a la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Régimen Jurídico del sector Público. Ver resumen

2. Tema 2
   El Cabildo Insular de Tenerife: organización, funcionamiento y competenciasEl sector público insular, caracterización de los entes dependientes del Cabildo Insular

   El Cabildo Insular de Tenerife: organización, funcionamiento y competencias. El sector público insular, caracterización de los entes dependientes del Cabildo Insular. Ver resumen

3. Tema 3El Organismo Autónomo de Museos y Centros (OAMC): Estatutos. El Reglamento de Organización y Funcionamiento del OAMC.
4. Tema 4
   Principios generales de actuaciónLos órganos colegiados · Relaciones interadministrativas · +1 apartado

   Principios generales de actuación. Los órganos colegiados. Relaciones interadministrativas. La responsabilidad patrimonial de las administraciones públicas. Ver resumen

5. Tema 5
   La actividad de las Administraciones Públicas: marco normativoEl acto administrativo: concepto, clases y elementos · Requisitos y eficacia de los actos administrativos · +3 apartados

   La actividad de las Administraciones Públicas: marco normativo. El acto administrativo: concepto, clases y elementos. Requisitos y eficacia de los actos administrativos. Validez de los actos administrativos. El procedimiento administrativo común: marco normativo y fases. Obligación de resolver y plazos de los procedimientos. Ver resumen

6. Tema 6
   El concepto de interesado, identificación y firmaConcepto de declaración responsable y comunicación · La presentación de escritos ante las administraciones públicas · +1 apartado

   El concepto de interesado, identificación y firma. Concepto de declaración responsable y comunicación. La presentación de escritos ante las administraciones públicas. El cómputo de plazos. Ver resumen

7. Tema 7
   Los contratos del sector público: marco normativoContratos administrativos y contratos privados · Órganos de contratación del OAMC · +3 apartados

   Los contratos del sector público: marco normativo. Contratos administrativos y contratos privados. Órganos de contratación del OAMC. Prerrogativas de derecho público en la contratación administrativa. Capacidad y solvencia de los contratistas. Tipología de los contratos administrativos. Ver resumen

8. Tema 8
   Preparación de los contratos administrativosPliegos de prescripciones técnicas particulares: reglas para el establecimiento de prescripciones técnicas · +4 apartados

   Preparación de los contratos administrativos. Pliegos de prescripciones técnicas particulares: reglas para el establecimiento de prescripciones técnicas. Selección del contratista: tipos de procedimiento, criterios de valoración de las ofertas y adjudicación. Los contratos menores. Las cláusulas sociales y medioambientales en la contratación pública. El concepto de contratos reservados: las empresas de economía social y solidaria en la contratación pública. Ver resumen

9. Tema 9
   Efectos, cumplimiento y extinción de los contratos públicosCondiciones especiales de ejecución del contrato · Incumplimiento y efectos · +3 apartados

   Efectos, cumplimiento y extinción de los contratos públicos. Condiciones especiales de ejecución del contrato. Incumplimiento y efectos. La figura del responsable del contrato. Las modificaciones contractuales, cesión y subcontratación. Revisión de previos. Ver resumen

10. Tema 10Régimen de invalidez de los contratos del sector público. Recurso especial en materia de contratación.
11. Tema 11
    La Ley 11/2019, de 25 de abril, de Patrimonio Cultural de Canarias, especial referencia al Título VIII, “Museos y Colecciones museográficas”Instrumentos de Protección, especial referencia a los Bienes de Interés Cultural: objeto y clases · +1 apartado

    La Ley 11/2019, de 25 de abril, de Patrimonio Cultural de Canarias, especial referencia al Título VIII, “Museos y Colecciones museográficas”. Instrumentos de Protección, especial referencia a los Bienes de Interés Cultural: objeto y clases. Las competencias del OAMC en la creación de museos y colecciones museográficas. Ver resumen

12. Tema 12
    Los instrumentos de organización del personal de las administraciones públicasPlantillas y relaciones de puestos de trabajo · +1 apartado

    Los instrumentos de organización del personal de las administraciones públicas: plantillas y relaciones de puestos de trabajo. Los instrumentos reguladores de los recursos humanos: la oferta de empleo, los planes de empleo y otros sistemas de racionalización. Ver resumen

13. Tema 13
    El personal al servicio de las Entidades Locales: estructura, clases y normativa aplicableEl personal laboral en el Texto Refundido del Estatuto Básico del Empleado Público · Derechos y deberes de los empleados públicos, código de conducta

    El personal al servicio de las Entidades Locales: estructura, clases y normativa aplicable. El personal laboral en el Texto Refundido del Estatuto Básico del Empleado Público. Derechos y deberes de los empleados públicos, código de conducta. Ver resumen

14. Tema 14
    El Personal al servicio del OAMCMarco normativo, en particular el Convenio colectivo del Personal · El régimen disciplinario · +1 apartado

    El Personal al servicio del OAMC. Marco normativo, en particular el Convenio colectivo del Personal. El régimen disciplinario. El régimen de incompatibilidades. Ver resumen

15. Tema 15
    Igualdad efectiva de mujeres y hombres: el principio de igualdad y la tutela contra la discriminaciónMedidas de protección integral contra la violencia de género: medidas de sensibilización, prevención y detección · +2 apartados

    Igualdad efectiva de mujeres y hombres: el principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. Medidas de protección integral contra la violencia de género: medidas de sensibilización, prevención y detección. Referencias a la contratación pública en la legislación para la igualdad efectiva. Principio de transversalidad y principio de acción positiva. Ver resumen

16. Tema 16
    Técnicas de organización del trabajoConceptos básicos de gestión de servicios, planificación y organización de tareas · +3 apartados

    Técnicas de organización del trabajo: conceptos básicos de gestión de servicios, planificación y organización de tareas. Planificación y distribución de turnos de equipos de trabajo: factores que intervienen en la organización de turnos. Herramientas para organizar turnos. El personal a turnos en el Convenio colectivo del personal del OAMC. Ver resumen

17. Tema 17
    Trabajo en equipo y liderazgo: habilidades para coordinar y motivar a un equipo de trabajoLa formación del personal: la cultura de la formación continua · +1 apartado

    Trabajo en equipo y liderazgo: habilidades para coordinar y motivar a un equipo de trabajo. La formación del personal: la cultura de la formación continua. Análisis de necesidades, planificación de la formación y evaluación de los programas de formación. Ver resumen

18. Tema 18
    Seguridad y salud en el puesto de trabajo: la prevención de Riesgos LaboralesMarco normativo · Derecho a la protección · +3 apartados

    Seguridad y salud en el puesto de trabajo: la prevención de Riesgos Laborales. Marco normativo. Derecho a la protección. Principios de la acción preventiva. Obligaciones del personal. Riesgos específicos en trabajos de oficina. Ver resumen

19. Tema 19
    Los presupuestos locales: regulación normativa y conceptoEstructura presupuestaria · Contenido de los presupuestos: estados, anexos y Bases de Ejecución · +1 apartado

    Los presupuestos locales: regulación normativa y concepto. Estructura presupuestaria. Contenido de los presupuestos: estados, anexos y Bases de Ejecución. Elaboración y aprobación del Presupuesto. Ver resumen

20. Tema 20
    Principios generales de la protección de los datos de carácter personalDerechos de las personas · Responsable y encargado del tratamiento · +2 apartados

    Principios generales de la protección de los datos de carácter personal. Derechos de las personas. Responsable y encargado del tratamiento. Medidas de responsabilidad activa. Videovigilancia y protección de datos. Ver resumen

21. Tema 21
    Transformación digital de las administraciones públicasAdministración electrónica · Funcionamiento electrónico del sector público · +3 apartados

    Transformación digital de las administraciones públicas. Administración electrónica. Funcionamiento electrónico del sector público. Relaciones electrónicas entre las administraciones. Plan de digitalización de las administraciones públicas. Las competencias digitales del personal de las administraciones públicas. Ver resumen

22. Tema 22
    Esquema Nacional de Seguridad: principios básicos, requisitos mínimos y categorización de sistemasPolítica de Seguridad de la Información del OAMC

    Esquema Nacional de Seguridad: principios básicos, requisitos mínimos y categorización de sistemas. Política de Seguridad de la Información del OAMC. Ver resumen

23. Tema 23
    Concepto de transparencia, información pública y acceso a la Información públicaMarco jurídico · Titulares y límites al derecho de acceso · +1 apartado

    Concepto de transparencia, información pública y acceso a la Información pública. Marco jurídico. Titulares y límites al derecho de acceso. Colaboración con el comisionado o comisionada de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Ver resumen

24. Tema 24
    Gestión públicaNueva gestión pública: tendencias actuales · Creación de valor público · +3 apartados

    Gestión pública. Nueva gestión pública: tendencias actuales. Creación de valor público. Planificación estratégica y operativa de la gestión pública. Dirección por objetivos. El lenguaje administrativo: técnicas de comunicación eficaz, internas y externas. Ver resumen

25. Tema 25
    Gestión de proyectosConcepto, metodologías y beneficios · Evaluación económica de proyectos · +1 apartado

    Gestión de proyectos. Concepto, metodologías y beneficios. Evaluación económica de proyectos. Dirección logística y gestión de la “cadena de suministro”: dirección, recursos humanos y liderazgo en la “cadena de suministro”. Ver resumen

26. Tema 26
    La infraestructura de la calidadCalidad e innovación en la Gestión Pública: el marco general para la mejora de la calidad en la gestión pública · Modelos de gestión de calidad reconocidos · +4 apartados

    La infraestructura de la calidad. Calidad e innovación en la Gestión Pública: el marco general para la mejora de la calidad en la gestión pública. Modelos de gestión de calidad reconocidos. Gestión del conocimiento y difusión de buenas prácticas. Las Cartas de servicios. La información estadística sobre el grado de cumplimiento de los servicios públicos y los informes de evaluación de la calidad de los servicios. Percepción ciudadana de los servicios públicos. Ver resumen

27. Tema 27
    La accesibilidad universal: concepto y marco normativoDerechos de las personas con discapacidad: condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación · El diseño universal · +3 apartados

    La accesibilidad universal: concepto y marco normativo. Derechos de las personas con discapacidad: condiciones básicas de accesibilidad y no discriminación. El diseño universal. Accesibilidad en la edificación y en el entorno urbano. La accesibilidad TIC en la contratación pública: cláusulas sociales sobre accesibilidad TIC en la contratación del sector público y el acceso de personas con discapacidad a los productos y servicios licitados relacionados con las TIC. La integración de la discapacidad en los planes de formación de la administración pública. Ver resumen

28. Tema 28Atención al público: técnicas de comunicación y atención a la ciudadanía, manejo de quejas y sugerencias.
29. Tema 29
    Planes de autoprotección y medidas de emergencia en edificios y espacios públicosPrácticas de evacuación: preparación y realización de un simulacro de emergencia

    Planes de autoprotección y medidas de emergencia en edificios y espacios públicos. Prácticas de evacuación: preparación y realización de un simulacro de emergencia. Ver resumen

30. Tema 30
    Vigilancia y supervisión de las instalaciones y edificios: señalización y seguridadEl control de accesos y los sistemas de alarma · La seguridad privada: marco normativo · +2 apartados

    Vigilancia y supervisión de las instalaciones y edificios: señalización y seguridad. El control de accesos y los sistemas de alarma. La seguridad privada: marco normativo. Obligaciones y funciones del personal de seguridad privada. Medidas de seguridad privada. Ver resumen

31. Tema 31
    Limpieza de edificios públicos: conceptos básicosProtocolos de limpieza: organización y planificación · Rutinas de limpieza: periodicidad, áreas, elementos (superficies, herramientas y maquinaria) · +3 apartados

    Limpieza de edificios públicos: conceptos básicos. Protocolos de limpieza: organización y planificación. Rutinas de limpieza: periodicidad, áreas, elementos (superficies, herramientas y maquinaria). Productos y técnicas: sostenibilidad e impacto ambiental. Capacitación del personal: técnicas de limpieza y uso seguro de productos químicos. Sistema de supervisión: garantía de estándares. Ver resumen

32. Tema 32
    El parque público de vehículosOrganización y planificación, requisitos técnicos y normativos, normativas de seguridad y ambientales · +4 apartados

    El parque público de vehículos: organización y planificación, requisitos técnicos y normativos, normativas de seguridad y ambientales. Inspecciones periódicas (programación de mantenimientos y seguimiento de gastos) y obligatorias. Gestión y control de documentación. Registros de rendimiento: indicadores, seguimiento de tiempos de uso y descanso, revisión de eficiencia operativa, gestión de repuestos y control de inventario, informes de uso, registro de incidencias. Capacitación del personal: uso eficiente de los vehículos. Ver resumen

33. Tema 33
    Actividades clasificadas y espectáculos públicos: marco normativoConcepto y categorización de las actividades · Licencias de actividad clasificada · +2 apartados

    Actividades clasificadas y espectáculos públicos: marco normativo. Concepto y categorización de las actividades. Licencias de actividad clasificada. Autorización de espectáculos públicos. Instrumentos de intervención administrativa previa. Ver resumen

34. Tema 34
    La actividad de restauración en establecimientos públicos: marco normativoRequisitos de apertura: clasificación de establecimientos, normativa urbanística municipal, control de ruidos y horarios · +4 apartados

    La actividad de restauración en establecimientos públicos: marco normativo. Requisitos de apertura: clasificación de establecimientos, normativa urbanística municipal, control de ruidos y horarios. Requisitos sanitarios: normativa sanitaria, formación del personal, seguridad alimentaria (control de alérgenos, inspecciones obligatorias). Requisitos de seguridad y ambientales: gestión de residuos y uso de energía y agua. La oferta gastronómica y el control de calidad. Requisitos de publicidad y promoción: venta de bebidas alcohólicas. Ver resumen

35. Tema 35
    Venta automática de productos en máquinas expendedoras: requisitos y permisos de la actividadRequisitos sanitarios de los productos, control de existencias · Requisitos de seguridad de las máquinas expendedoras, mantenimiento

    Venta automática de productos en máquinas expendedoras: requisitos y permisos de la actividad. Requisitos sanitarios de los productos, control de existencias. Requisitos de seguridad de las máquinas expendedoras, mantenimiento. Ver resumen