Convocatoria · Ajuntament del Masnou: Cap del Departament d’Administració i Clients en Masnou 2026: 1 plaza, plazo cerrado.
El Ajuntament del Masnou convoca 1 plaza de cap del departament d’administració i clients (por concurso-oposición).
Plazo cerrado
Por el equipo de Opotips · Con los anuncios oficiales (BOP de Barcelona), revisados el 14 de noviembre de 2026
¿Qué quieres saber?
En 30 segundos
Cap del Departament d’Administració i Clients en Masnou: lo esencial.
El Ajuntament del Masnou convoca 1 plaza de cap del departament d’administració i clients (por concurso-oposición).
Piden títol de batxillerat, o equivalent, o de tècnic o tècnica de cicle formatiu de grau superior (CFGS) en la branca administrativa i de finances, o equivalent y desde 18 años. El proceso tiene 4 pruebas: valoració curricular, prova de coneixements de català (nivell c1), cas pràctic relacionat amb les funcions del lloc de treball, entrevista per competències.
Cómo se calcula el plazo: 20 días naturales desde BOP-BARCELONA del 2026-07-17 (confianza alta).
Requisitos
Lo que piden para presentarte.
Hay que cumplirlos el último día del plazo. Donde lo hay, «Lo que dicen las bases» enseña la frase literal.
Titulación
títol de batxillerat, o equivalent, o de tècnic o tècnica de cicle formatiu de grau superior (CFGS) en la branca administrativa i de finances, o equivalent
Lo que dicen las bases
«Disposar d’un títol de batxillerat, o equivalent, o de tècnic o tècnica de cicle formatiu de grau superior (CFGS) en la branca administrativa i de finances, o equivalent.»
Nacionalidad
Española, de la UE y otras nacionalidades admitidas
Edad
desde 18 años
Además
Còpia del document acreditatiu de la formació exigida
Además
Informe de vida laboral
Además
Carta de motivació
Idioma exigido
català · C1 (con certificado o superando la prueba de las bases)
Lo que dicen las bases
«Consisteix en la realització d’un exercici que acrediti el coneixement de la llengua catalana de nivell de suficiència (nivell C1). Resten exempts d’aquesta aprova els aspirants que hagin acreditat aquests coneixements.»
Solicitudes por vía electrónica en sumemelmasnou.cat ↗
Pruebas
Las pruebas, en orden.
4 pruebas según las bases. Las eliminatorias hay que aprobarlas para seguir.
- 1Prueba
Valoració curricular
Las bases no dan más detalle
- 2Idioma
Prova de coneixements de català (nivell C1)
eliminatoria
- 3Caso práctico
Cas pràctic relacionat amb les funcions del lloc de treball
Las bases no dan más detalle
- 4Entrevista
Entrevista per competències
Las bases no dan más detalle
Sueldo
¿Cuánto se cobra?
Lo que dicen las bases.
Bruto al año
48.000 €según las bases
«Salari anual brut: salari base 48.000 euros/any + una retribució variable de fins a un 2% del salari base a definir en funció de la consecució d’objectius.»
El puesto
En qué consiste el trabajo.
Funciones
- Gestió i coordinació de l’equip humà del Departament d’Administració i Clients.
- Coordinació, supervisió i execució dels processos comercials vinculats als serveis de l’empresa.
- Gestió, seguiment i resolució de reclamacions i incidències.
- Seguiment de la qualitat del servei d’atenció al client.
- Coordinació, supervisió i execució del cicle de facturació del servei municipal d’abastament d’aigua potable.
- Recaptació i liquidació dels tributs vinculats a la factura d’aigua.
- Seguiment del compliment normatiu.
- Gestió administrativa del personal.
- Gestió de sinistres.
- Suport al seguiment econòmic financer i als processos administratius de l’empresa.
«Més concretament les funcions pròpies de la posició, sense ànim exhaustiu, són les següents:»
- Destino
- Serveis Urbans del Masnou Empresa Municipal, S.L. (SUMEM), al Masnou
- Jornada
- Completa · 37.5 horas a la semana · De dilluns a divendres, horari preferent de matins, subjecte als canvis que requereixin les necessitats organitzatives de l’empresa.
«El lloc de treball tindrà una jornada completa de 37,50 hores setmanals, a desenvolupar de dilluns a divendres, en horari preferent de matins subjecte als canvis que requereixin les necessitats organitzatives de l’empresa.»
- Bolsa de trabajo
- Sí: con este proceso se crea una bolsa de trabajo (1 any, amb actualització anual a partir d’aleshores)
«Aquesta borsa de treball tindrà una durada d’1any a partir del qual s’actualitzarà anualment.»
Fechas
Fechas clave.
Cada fecha sale de un anuncio oficial.
- Bases
BOP de Barcelona Ver ↗
- Cierra el plazo
20 días naturales desde BOP-BARCELONA del 2026-07-17
Dudas
Preguntas frecuentes.
¿Hasta cuándo puedo presentar la solicitud?
Hasta el 6 de agosto de 2026. Las bases dicen: «El termini de presentació de candidatures començarà al dia següent de la publicació de l’anunci de la convocatòria al Butlletí oficial de la província de Barcelona i finalitzarà transcorreguts 20 dies naturals des d’aquella data.». Cómo lo calculamos: 20 días naturales desde BOP-BARCELONA del 2026-07-17.
¿Qué requisitos piden?
Titulación: títol de batxillerat, o equivalent, o de tècnic o tècnica de cicle formatiu de grau superior (CFGS) en la branca administrativa i de finances, o equivalent. Nacionalidad: Española, de la UE y otras nacionalidades admitidas. Edad: desde 18 años. Además: Còpia del document acreditatiu de la formació exigida. Además: Informe de vida laboral. Además: Carta de motivació. Idioma exigido: català · C1 (con certificado o superando la prueba de las bases).
¿Qué pruebas hay?
1. Valoració curricular. 2. Prova de coneixements de català (nivell C1) (eliminatoria). 3. Cas pràctic relacionat amb les funcions del lloc de treball. 4. Entrevista per competències.
¿Cuánto cobra un cap del departament d’administració i clients?
Según las bases, 48.000 € brutos al año.
¿Dónde se presenta la solicitud?
Por vía electrónica en sumemelmasnou.cat, dentro del plazo.
Fuentes oficiales
Compruébalo en el original.
Cada dato de esta página sale de estos anuncios. Pulsa en cualquiera para abrirlo en el boletín.
- BOPBases · 17 de julio de 2026 ↗Convocatòria del procés selectiu per a la contractació d'un/a cap del departament d'administració i clients per a la societat mercantil local Serveis Urbans del Masnou Empresa Municipal, SL.Documento oficial (PDF) ↗
Datos de la fábrica de Opotips · actualizados el 14/11/2026, 23:54:35.
¿Vas a por cap del departament d’administració i clients en Masnou? Empieza hoy.
Haz tests con preguntas de examen en el campus. Tu progreso se guarda y repasas lo que fallas.
