Convocatoria · Ajuntament de Begur: Auxiliar administratiu de Turisme en Begur 2026: 1 plaza, proceso en marcha.

Temari general

1. Tema 1El municipi: els òrgans de representació política, i la seva designació. Òrgans necessaris i òrgans complementaris.
2. Tema 2Les competències municipals. Les competències en matèria de turisme.
3. Tema 3
   Administració pública: concepte i principisEl ciutadà i la ciutadana com a titular de drets davant l’Administració · Accés a arxius i registres

   Administració pública: concepte i principis. El ciutadà i la ciutadana com a titular de drets davant l’Administració. Accés a arxius i registres. Ver resumen

4. Tema 4Procediment administratiu. Fases. Terminis.
5. Tema 5
   Acte administratiuElements · Motivació i forma · +3 apartados

   Acte administratiu. Elements. Motivació i forma. Eficàcia de l’acte administratiu: notificació i publicació. El silenci administratiu i els actes presumptes. Invalidesa dels actes: nuls i anul·lables. Ver resumen

6. Tema 6
   Revisió dels actes administratiusRevisió d’ofici · Recursos administratius: concepte i classes · +2 apartados

   Revisió dels actes administratius. Revisió d’ofici. Recursos administratius: concepte i classes. Recurs contenciós administratiu: concepte. Responsabilitat de les administracions públiques. Ver resumen

7. Tema 7
   Contractes del sector públic: tipologia i característiques essencialsL’òrgan de contractació a l’Administració Local · L’expedient de contractació · +2 apartados

   Contractes del sector públic: tipologia i característiques essencials. L’òrgan de contractació a l’Administració Local. L’expedient de contractació. Els procediments de selecció del contractista. L’adjudicació i la formalització del contracte. Ver resumen

8. Tema 8Formes de l’activitat de l’administració pública. L’activitat de foment.
9. Tema 9
   Personal al servei de les administracions públiquesEstructura de la funció pública: plantilla de personal · Relació de llocs de treball · +4 apartados

   Personal al servei de les administracions públiques. Estructura de la funció pública: plantilla de personal. Relació de llocs de treball. Oferta pública d’ocupació. Vacances, llicències i permisos. Situacions administratives. Règim disciplinari. Ver resumen

10. Tema 10
    Hisendes localsClassificació dels ingressos · Els tributs locals: impostos municipals, taxes i contribucions especials · +3 apartados

    Hisendes locals. Classificació dels ingressos. Els tributs locals: impostos municipals, taxes i contribucions especials. Els preus públics. Ordenances fiscals: concepte i contingut. El pressupost municipal: concepte, estructura i fase de l’execució de la despesa. Ver resumen

11. Tema 11
    Administracions Públiques i la societat de la informacióL’administració electrònica a l’Administració Local · La informàtica com a eina de suport en els processos administratius · +1 apartado

    Administracions Públiques i la societat de la informació. L’administració electrònica a l’Administració Local. La informàtica com a eina de suport en els processos administratius. Protecció de dades de caràcter personal. Ver resumen

12. Tema 12
    Atenció al ciutadà i a la ciutadanaAtenció integral: personal, telefònica, escrita; atenció al públic culturalment divers · Habilitats comunicatives · +1 apartado

    Atenció al ciutadà i a la ciutadana. Atenció integral: personal, telefònica, escrita; atenció al públic culturalment divers. Habilitats comunicatives. Iniciatives, reclamacions, queixes i peticions. Ver resumen

Temari específic

1. Tema 1Tipologies de turisme del municipi.
2. Tema 2El turisme de sol i platja. Característiques
3. Tema 3El turisme com a factor de desenvolupament local.
4. Tema 4Processos de qualitat a les oficines de Turisme.
5. Tema 5Certificació Biosphere a l’Oficina de Turisme de Begur. Concepte i aplicació.
6. Tema 6Queixes i suggeriments. Procediment a seguir.
7. Tema 7La gastronomia i l’oferta gastronòmica vinculada al municipi de Begur.
8. Tema 8Turisme actiu al municipi de Begur.
9. Tema 9Oferta de turisme cultural al municipi de Begur.
10. Tema 10Fira d’Indians de Begur: potenciació del patrimoni cultural i valor afegit del municipi.
11. Tema 11Processos d’atenció al públic a l’oficina de turisme de Begur.
12. Tema 12Influència de les xarxes socials a la promoció turística local.
13. Tema 13Eines promocionals existents a l’Oficina de Turisme de Begur.
14. Tema 14Tasques promocionals d’una oficina de turisme. Mercats propers i diferents accions promocionals.
15. Tema 15Habitatges d’Ús Turístic. Normatives i metodologia emprada a l’oficina de turisme de Begur.
16. Tema 16Clubs de producte impulsats pel Patronat de Turisme Costa Brava Girona.
17. Tema 17Certificació del municipi de Begur amb el segell turístic de vila marinera.
18. Tema 18Certificacions turístiques impulsades per l’Agència Catalana de Turisme i a les quals el municipi de Begur podria adherir-s’hi.
19. Tema 19Les oficines de turisme de Catalunya: definició, objectius, competències.
20. Tema 20Tipologies de turisme: familiar, de negocis, cultural.
21. Tema 21Les administracions turístiques a Catalunya i les seves competències.
22. Tema 22Relació del sector públic amb l’associacionisme de Begur en matèria de turisme.
23. Tema 23Legislació turística.
24. Tema 24Taxa turística. Concepte. El cas de Begur
25. Tema 25Estadístiques de dades turístiques rebudes a l’oficina de turisme de Begur: mercats receptors, tipologia turisme, etc...
26. Tema 26Productes turístics desenvolupats a Begur per tal de desestacionalitzar la temporada turística.
27. Tema 27Relació sector públic - sector privat en matèria de turisme en el municipi de Begur.
28. Tema 28Relació de l’oficina de turisme de Begur amb la Comissió Turística del Baix Empordà i la resta d’oficines de turisme de la comarca del Baix Empordà.