Convocatoria · Ayuntamiento de Alaior: Administrativo en Alaior 2026: 1 plaza, plazo cerrado.

Temario general

1. Tema 1
   La Constitución española de 1978Estructura y principios constitucionales · Derechos y deberes fundamentales · +1 apartado

   La Constitución española de 1978. Estructura y principios constitucionales. Derechos y deberes fundamentales. Garantías y reforma constitucional. Ver resumen

2. Tema 2
   El Estatuto de autonomía de las Islas BalearesOrganización institucional · Competencias de la Comunidad Autónoma · +1 apartado

   El Estatuto de autonomía de las Islas Baleares. Organización institucional. Competencias de la Comunidad Autónoma. Especial referencia a las competencias en materia de turismo y régimen local. Ver resumen

3. Tema 3
   El régimen local españolEl municipio · Organización y competencias municipales · +1 apartado

   El régimen local español. El municipio. Organización y competencias municipales. Especial referencia en los municipios de las Islas Baleares. Ver resumen

4. Tema 4
   La Ley 39/2015, del procedimiento administrativo comúnLos interesados · El acto administrativo · +3 apartados

   La Ley 39/2015, del procedimiento administrativo común. Los interesados. El acto administrativo. El procedimiento administrativo. Registro electrónico, sienta electrónica y oficina de asistencia en materia de registro. Recursos administrativos. Ver resumen

5. Tema 5La Ley 40/2015, de régimen jurídico del sector público. Órganos administrativos. Funcionamiento electrónico. Convenios.
6. Tema 6El empleado público. Derechos y deberes. Código de conducta. Incompatibilidades. Prevención de riesgos laborales.
7. Tema 7
   Transparencia, buen gobierno y protección de datosPublicidad activa · Acceso a la información pública · +1 apartado

   Transparencia, buen gobierno y protección de datos. Publicidad activa. Acceso a la información pública. Principios básicos de protección de datos. Ver resumen

8. Tema 8
   Igualdad efectiva entre mujeres y hombresIgualdad en las administraciones públicas · Prevención del acoso y lenguaje inclusivo

   Igualdad efectiva entre mujeres y hombres. Igualdad en las administraciones públicas. Prevención del acoso y lenguaje inclusivo. Ver resumen

Temario específico

1. Tema 1
   La Ley 8/2012, de 19 de julio, del turismo de las Islas BalearesObjeto, finalidad, principios generales, competencias de las administraciones públicas y organización administrativa del turismo

   La Ley 8/2012, de 19 de julio, del turismo de las Islas Baleares. Objeto, finalidad, principios generales, competencias de las administraciones públicas y organización administrativa del turismo. Ver resumen

2. Tema 2
   La Ley 8/2012, de 19 de julio, del turismo de las Islas BalearesDerechos y deberes de las personas usuarias de los servicios turísticos · Las empresas, actividades y establecimientos turísticos · +1 apartado

   La Ley 8/2012, de 19 de julio, del turismo de las Islas Baleares. Derechos y deberes de las personas usuarias de los servicios turísticos. Las empresas, actividades y establecimientos turísticos. Clasificación, declaración responsable y registro. Ver resumen

3. Tema 3
   La Ley 8/2012, de 19 de julio, del turismo de las Islas BalearesDisciplina turística · Inspección turística · +2 apartados

   La Ley 8/2012, de 19 de julio, del turismo de las Islas Baleares. Disciplina turística. Inspección turística. Infracciones y sanciones. Competencias administrativas. Ver resumen

4. Tema 4
   Los documentos administrativosTipología, estructura y elaboración de oficios, informes, diligencias, certificados, comunicaciones y otros documentos…

   Los documentos administrativos. Tipología, estructura y elaboración de oficios, informes, diligencias, certificados, comunicaciones y otros documentos administrativos de uso habitual en la Administración local. Ver resumen

5. Tema 5
   El registro, el archivo y la gestión documentalOrganización, clasificación, conservación y consulta de la documentación administrativa

   El registro, el archivo y la gestión documental. Organización, clasificación, conservación y consulta de la documentación administrativa. Ver resumen

6. Tema 6
   La atención presencial, telefónica y telemática a la ciudadaníaInformación administrativa, orientación, calidad en la atención y gestión de quejas y sugerencias

   La atención presencial, telefónica y telemática a la ciudadanía. Información administrativa, orientación, calidad en la atención y gestión de quejas y sugerencias. Ver resumen

7. Tema 7
   La Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de contratos del sector públicoPrincipios generales de la contratación pública · El contrato menor · +1 apartado

   La Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de contratos del sector público. Principios generales de la contratación pública. El contrato menor. Aplicación en actividades de promoción turística y acontecimientos municipales. Ver resumen

8. Tema 8
   Las herramientas digitales de uso habitual en las administraciones locales y en las oficinas de información turísticaOfimática, gestión documental, gestores de contenidos web y sistemas de información turística

   Las herramientas digitales de uso habitual en las administraciones locales y en las oficinas de información turística. Ofimática, gestión documental, gestores de contenidos web y sistemas de información turística. Ver resumen

9. Tema 9
   El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitalesAplicación en la actividad de una oficina de información turística · Tratamiento de datos y deber de confidencialidad

   El Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales. Aplicación en la actividad de una oficina de información turística. Tratamiento de datos y deber de confidencialidad. Ver resumen

10. Tema 10
    La colaboración institucional en materia de turismoRelaciones entre administraciones públicas, organismos de promoción turística, consorcios, asociaciones y entidades del sector · Cooperación público-privada

    La colaboración institucional en materia de turismo. Relaciones entre administraciones públicas, organismos de promoción turística, consorcios, asociaciones y entidades del sector. Cooperación público-privada. Ver resumen

11. Tema 11
    Las oficinas de información turísticaOrganización, funciones, servicios y la Red de Oficinas de Información Turística de las Islas Baleares

    Las oficinas de información turística. Organización, funciones, servicios y la Red de Oficinas de Información Turística de las Islas Baleares. Ver resumen

12. Tema 12Técnicas de información turística. Acogida, asesoramiento e información tuneada a las personas visitantes.
13. Tema 13
    Las fuentes de información turísticaRecursos oficiales de información (oficinas de turismo, portales institucionales, cartografía, recursos digitales y bases de datos turísticas) · +1 apartado

    Las fuentes de información turística. Recursos oficiales de información (oficinas de turismo, portales institucionales, cartografía, recursos digitales y bases de datos turísticas). Elaboración y actualización de información para las personas visitantes. Ver resumen

14. Tema 14
    La comunicación interpersonal aplicada a la atención turísticaHabilidades comunicativas, resolución de conflictos y gestión de situaciones difíciles

    La comunicación interpersonal aplicada a la atención turística. Habilidades comunicativas, resolución de conflictos y gestión de situaciones difíciles. Ver resumen

15. Tema 15La accesibilidad universal y la atención a las personas con discapacidad o con necesidades específicas en los servicios de información turística.
16. Tema 16
    La calidad turísticaEl Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED) y otros sistemas de calidad aplicables a los servicios municipales

    La calidad turística. El Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED) y otros sistemas de calidad aplicables a los servicios municipales. Ver resumen

17. Tema 17
    El turismo sostenibleLa Agenda 2030 y las buenas prácticas ambientales aplicadas a los servicios municipales de información turística

    El turismo sostenible. La Agenda 2030 y las buenas prácticas ambientales aplicadas a los servicios municipales de información turística. Ver resumen

18. Tema 18
    La promoción turística municipalInstrumentos de promoción, canales de difusión, ferias, campañas y colaboración con otras administraciones y entidades

    La promoción turística municipal. Instrumentos de promoción, canales de difusión, ferias, campañas y colaboración con otras administraciones y entidades. Ver resumen

19. Tema 19
    La comunicación digital aplicada al turismoPáginas web, redes sociales, contenidos digitales y gestión de la información turística

    La comunicación digital aplicada al turismo. Páginas web, redes sociales, contenidos digitales y gestión de la información turística. Ver resumen

20. Tema 20El municipio de Alaior. Evolución histórica, organización territorial y principales características.
21. Tema 21
    El patrimonio histórico, arqueológico, arquitectónico, cultural y religioso del municipio de AlaiorPrincipales monumentos històrico-artísticos

    El patrimonio histórico, arqueológico, arquitectónico, cultural y religioso del municipio de Alaior. Principales monumentos històrico-artísticos. Ver resumen

22. Tema 22El patrimonio cultural inmaterial. Fiestas populares, tradiciones, artesanía y manifestaciones culturales.
23. Tema 23
    Los recursos naturales del municipioPaisaje, litoral, playas, el Camino de Caballos en el marco de la Ley 13/2000 de Camino de Caballos de Menorca, espacios protegidos y valores ambientales

    Los recursos naturales del municipio. Paisaje, litoral, playas, el Camino de Caballos en el marco de la Ley 13/2000 de Camino de Caballos de Menorca, espacios protegidos y valores ambientales. Ver resumen

24. Tema 24La gastronomía local, los productos agroalimentarios y los recursos vinculados al turismo gastronómico.
25. Tema 25La oferta cultural, deportiva, de ocio y de turismo activo del municipio. Equipaciones y principales acontecimientos.
26. Tema 26
    Los servicios y las infraestructuras de interés para las personas visitantesMovilidad, transportes, aparcamientos, servicios sanitarios, seguridad ciudadana, emergencias y otros servicios públicos

    Los servicios y las infraestructuras de interés para las personas visitantes: movilidad, transportes, aparcamientos, servicios sanitarios, seguridad ciudadana, emergencias y otros servicios públicos. Ver resumen

27. Tema 27
    Menorca como destino turísticoRecursos naturales, culturales y patrimoniales · La Reserva de Biosfera de Menorca y sus valores

    Menorca como destino turístico. Recursos naturales, culturales y patrimoniales. La Reserva de Biosfera de Menorca y sus valores. Ver resumen

28. Tema 28
    El patrimonio cultural de MenorcaEspecial referencia en la Menorca Talaiòtica como Patrimonio Mundial de la UNESCO · Principales recursos patrimoniales de las Islas Baleares

    El patrimonio cultural de Menorca. Especial referencia en la Menorca Talaiòtica como Patrimonio Mundial de la UNESCO. Principales recursos patrimoniales de las Islas Baleares. Ver resumen

29. Tema 29
    Los principales recursos turísticos de las Islas BalearesCaracterísticas de las diferentes islas y de sus principales atractivos

    Los principales recursos turísticos de las Islas Baleares. Características de las diferentes islas y de sus principales atractivos. Ver resumen

30. Tema 30Las modalidades de turismo en las Islas Baleares: turismo cultural, de natura, activo, náutico, deportivo, gastronómico, cicloturismo y senderismo.
31. Tema 31Los mercados emisores, los perfiles de las personas visitantes, las tendencias actuales del sector turístico y las estrategias de desestacionalización.
32. Tema 32Diseño básico de rutas e información turística.