Convocatoria · Terrassa Cicle de l’Aigua, EPEL: Administratiu d’atenció a l’usuari en Terrassa Cicle de l’Aigua 2026: 1 plaza, plazo cerrado.
Terrassa Cicle de l’Aigua, EPEL convoca 1 plaza de administratiu d’atenció a l’usuari (por concurso-oposición).
Sin fecha de plazo
Por el equipo de Opotips · Con los anuncios oficiales (BOP de Barcelona), revisados el 15 de noviembre de 2026
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En 30 segundos
Administratiu d’atenció a l’usuari en Terrassa Cicle de l’Aigua: lo esencial.
Terrassa Cicle de l’Aigua, EPEL convoca 1 plaza de administratiu d’atenció a l’usuari (por concurso-oposición).
Piden com a mínim el títol de Batxillerat o Formació Professional de Grau Mig o Tècnic en FP, FP2 o equivalent. El proceso tiene 5 pruebas: prova de català, prova de castellà, prova psicotècnica, valoració de mèrits, prova de l’entrevista.
El termini apareix vinculat tant a la darrera publicació al DOGC o al BOPB com a la publicació al web de l’entitat i a la Seu Electrònica de l’Ajuntament.
Cómo se calcula el plazo: No consta la publicación en el boletín autonómico que abre el plazo (confianza baja).
Requisitos
Lo que piden para presentarte.
Hay que cumplirlos el último día del plazo. Donde lo hay, «Lo que dicen las bases» enseña la frase literal.
Titulación
com a mínim el títol de Batxillerat o Formació Professional de Grau Mig o Tècnic en FP, FP2 o equivalent
Lo que dicen las bases
«Estar en possessió, en el moment de la finalització del període de la presentació de sol·licitud de candidatures de com a mínim el títol de Batxillerat o Formació Professional de Grau Mig o Tècnic en FP, FP2 o equivalent.»
Nacionalidad
Española o de la Unión Europea
Además
Les persones sense nacionalitat espanyola han d’acreditar el coneixement de llengua castellana.
Idioma exigido
catalán · C1 (con certificado o superando la prueba de las bases)
Lo que dicen las bases
«Els/les candidats/es que no acreditin adequadament aquest requisit hauran de realitzar una prova de coneixements de llengua catalana equivalent al nivell requerit.»
Pruebas
Las pruebas, en orden.
5 pruebas según las bases. Las eliminatorias hay que aprobarlas para seguir.
- 1Idioma
Prova de català
eliminatoria
- 2Idioma
Prova de castellà
eliminatoria
- 3Psicotécnico
Prova psicotècnica
eliminatoria
- 4Prueba
Valoració de mèrits
Las bases no dan más detalle
- 5Entrevista
Prova de l’entrevista
eliminatoria
Sueldo
¿Cuánto se cobra?
Lo que dicen las bases.
Bruto al año
29.911 €según las bases
«Retribució bruta anual: 29.910,81€ més complements de lloc de treball (G2-N6).»
El puesto
En qué consiste el trabajo.
Funciones
- Atender consultas y demandas de usuarios internos y/o externos, presencialmente, por correo y teléfono, respondiendo o derivando cuando convenga.
- Realizar los trámites relacionados con la contratación (cobros, modificaciones de datos, altas, bajas, etc.).
- Prestar apoyo administrativo al servicio de facturación.
- Mantener actualizado y gestionar el archivo, los instrumentos informáticos y las bases de datos, proponiendo mejoras si procede.
- Realizar tareas de archivo y clasificación de información, documentación y correspondencia, entre otras similares.
- Preparar, elaborar, gestionar y/o reclamar la documentación propia del puesto (indicadores, plantillas, hojas de cálculo, etc.).
- Coordinarse con otros servicios o agentes externos para proyectos transversales o singulares, resolver incidencias o mejorar el servicio.
- Asistir y convocar reuniones relacionadas con las funciones del puesto cuando sea requerido/a.
- Apoyar al propio servicio u otros en materias de su competencia cuando sea requerido/a.
- Velar por la seguridad y salud en el puesto de trabajo y utilizar adecuadamente los equipos relacionados con la actividad.
- Aplicar las medidas de protección de datos y mantener el deber de secreto y confidencialidad.
- Realizar, en general, otras funciones de carácter similar que le sean atribuidas.
«Atendre les consultes i demandes dels/de les usuaris/àries interns/es i/o externs/es, de manera presencial, per mail i telefònicament»
- Destino
- Terrassa Cicle de l’Aigua, EPEL, Terrassa
- Jornada
- Completa · 1642,50 horas anuales, distribuidas según calendario aprobado
«Jornada de treball: 1642,50 hores anuals, distribuïdes segons calendari aprovat.»
- Bolsa de trabajo
- Sí: con este proceso se crea una bolsa de trabajo (Tres años o hasta la efectividad de una nueva bolsa.)
«La borsa tindrà una vigència de tres anys o fins a l'efectivitat d'una nova borsa.»
Fechas
Fechas clave.
Cada fecha sale de un anuncio oficial.
- Bases
BOP de Barcelona Ver ↗
Dudas
Preguntas frecuentes.
¿Qué requisitos piden?
Titulación: com a mínim el títol de Batxillerat o Formació Professional de Grau Mig o Tècnic en FP, FP2 o equivalent. Nacionalidad: Española o de la Unión Europea. Además: Les persones sense nacionalitat espanyola han d’acreditar el coneixement de llengua castellana. Idioma exigido: catalán · C1 (con certificado o superando la prueba de las bases).
¿Qué pruebas hay?
1. Prova de català (eliminatoria). 2. Prova de castellà (eliminatoria). 3. Prova psicotècnica (eliminatoria). 4. Valoració de mèrits. 5. Prova de l’entrevista (eliminatoria).
¿Cuánto cobra un administratiu d’atenció a l’usuari?
Según las bases, 29.911 € brutos al año.
Fuentes oficiales
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- BOPBases · 12 de mayo de 2026 ↗Bases i convocatòria del procés selectiu per a la provisió, com a personal laboral fix, d'un lloc d'administratiu/iva d'atenció a l'usuari/ària i l'elaboració d'una borsa de treball.Documento oficial (PDF) ↗
Datos de la fábrica de Opotips · actualizados el 15/11/2026, 0:52:10.
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